Жалобы и отзывы о LIFE

Life

25.04.2020 ulia200707
Бессовестные!

Бессовестные! Была с "лайфом" с самого начала, а это больше 10 лет, все было нормально, переиодически возникали нюансы, на которые просто закрывала глаза. Но сейчас они обнаглели до без предела. Тарифы меняют сами, цены повышают, а качество не улучшается, подключают какие-то услуги, о которых тупо не оповещают и не спрашивают нужно вам это или нет, а просто сами помогают уменшить ваш счет, не оставляя возможности оставить хоть что-то про запас. До оператора дозвониться ещё та проблема... В общем, мнение о...

Life

09.09.2017 Ralf
Отсутствие сети лайф в мобильнике

Отсутствие сети лайф в мобильнике Оплатил номер лайф на целый 2017 год. Всё отлично связь была. И вдруг 07.09.2017 мой номер блокируют. Связи с лайф нет. Объясните почему вы заблокировали мой номер? И как я смогу восстановить номер? И связь на своём мобильнике?

Life

14.03.2017 Ukraine
Операторы - жулики

Операторы - жулики Операторы лайф жулики поступил звонок с неопределившегося номера взяли трубку услыхали автоответчик на английском языке во входящих светился неопред. Номер спустя некоторое время вместо неопредел звонка появился кортокий номер 369 исходящий якобы мы звонили на него и со счета списано 22гривны! Какие сроки предусмотрены за мошейничество для операторов сети лайф?

Обман

Обман Не покупайте стартовые пакеты лайфсел. Интернет тупит так что невозможно не матерится. Скорость ниже плинтуса. Перешла на тарифный план где дают 10 гб на интернет и в итоге ни чего не дали. Пополнила на 175 грн счет чтоб подключили и жду уже 4 дня. Я в шоке. На пакете при покупке было указанно чтоб перейти на другой тарифный план нужно уплатить 115 грн а мне пришлось уплатить 175 грн и никак не могу подключить. Я в шоке! Ничтожество а не связь и интернет!

Life

08.12.2016 ck
Тарифы

Тарифы Походу обычный лохотрон дя тех у кого номер ЛАЙФ не основной. Просто по факту тырят деньги убирая нормальные тарифы. Большая часть пенсионеров держат для связи с внуками номера ЛАЙФ а их тупо оббирают заставляя постоянно пополнять счет и загоняют в минуса. Аферисты одним словом, не кормите эту банду деньгами

Почему нельзя поменять тарифный план

Почему нельзя поменять тарифный план Я хочу поменять контрактный тарифный план, на тарифный план обычный-7+, чтобы с меня не требовали мои серию и №паспорта, что это вообще за требования намаханые, сейчас очень стрёмнно где либо говорить свои паспортные данные, тем более, когда компания лайф выбирала мой тарифный план без моего ведома, я никаких паспортных данных не давала, а теперь когда я хочу сменить тарифный план на более подходящий мне, то мои паспортные данные не совпадают, когда у меня появился номер от компании лайф, у...

Обдирание клиентов!!!

Обдирание клиентов!!! Возмущена до предела!!! Это просто какой то корпоративный план обдирания клиентов!!! Заказала услугу определения приватного номера на месяц, оплатила 30 грн, месяц прошел, услуга не была отключена и компания лайфселл сегодня снимает с моего счета снова 30 грн за эту услугу на новый месяц!!! Это при том, что я переспросила тогда эту курицу тупую "это же на месяц"? На что она ответила "да". Естественно, я решила что через месяц услуга будет отключена. Звоню, говорят. Да, услуга не отключена...

Life

12.09.2016 Тонкоус
К оператору не дозвонится

К оператору не дозвонится Во первых- не возможно дозвониться к оператору звонила на протяжении 30 минут. подняла девушка трубку. Сказала переключит на другого специалиста. в итоге подождав 30 минут, мне никто так и не ответил. Звоню повторно уже прошло 25 минут. тоже самое благодарим за ожидание, звонок будет принят в ближайшее время. Суть вопроса моя такова. пополнила счет на 116 грн. 29.08.16 а 10.09.16 у меня уже денег на счету не оказалось. Сейчас не хочу пополнять, пока не разберусь, так как опять же деньги мои...

Изменение моих тарифов без моего на то согласия!

Изменение моих тарифов без моего на то согласия! Изменение моего тарифного плана без моего ведома и согласия!!! Подключение мне различных услуг типу - деньги в долг, 100смс и тп. Которыми я не пользуюсь!!! Как это поминать? Данные действия считаю не правомерными по отношению к потребителям!! Нарушение прав потребителя на лицо! Примите меры!

Пропали деньги со счёта.

Пропали деньги со счёта. Сегодня 28.04.2016г. в 11-58 при перечислении денег с телефона на сайт Одноклассники за оки, исчезли деньги более 50грн. До оператора дозвонится по номеру 5433 просто невозможно. Вернее вызов принимает робот, а далее нажимаю 5 и никакого действия не происходит. ПОМОГИТЕ!)))

Life

14.03.2016 life
Нереально дозвонится оператору!

Нереально дозвонится оператору! Весь вечер набираю в сервисном центре с большим трудом и с большой тратой времени оператора! А его нет! Нет не комбинаций, даже клавиша 0 в данной операции отсутствует! Это ужасное неудобство! Примите меры! В противном случаи мне просто придется отказаться от ваших услуг! Хотелось в конкретно данном вопросе получить быстрое и важное решение проблемы! Спасибо за понимание!

Аннулировались бесплатные минуты на другие сети

Аннулировались бесплатные минуты на другие сети Здравствуйте. У меня вот такая проблемка: 2 недели назад на балансе было накоплено около 300 бесплатных минут на другие сети. 5 дней назад проверил баланс и минуты аннулировались и 5 же дней назад в службе поддержке сказали, что рассмотрят обращение. Сколько ещё можно ждать?

Шахрайське списання коштів

Шахрайське списання коштів 03 червня 2015 року я поповнила свій мобільний телефон. 05 червня 2015 року з балансу були списані кошти 8,50 грн. Зателефонувавши за номером 5433 оператор мені повідомила, що 05 червня о 3 годині 54 хв. Ночі Я відправила повідомлення на номер 4447 за що і були списані кошти. СМС повідомлення з номера про перерахування коштів на номер 4447 мені ніколи не приходило. Сама я ніякі СМС повідомлення на цей номер ніколи не відправляла. Мені було надано телефон 044 545-77-03 щоб з’ясувати причини...

Life :)

15.03.2015 katerina1994
unlium 512

unlium 512 Специалисты лайф цетра не помогают в решении вопросов. Был подключен интернет пакт unlium 512, который не работал,обрывал сеть, в следствии которого не могли вообще воспользоваться интернетом. Деньги были выброшены на ветер.Уже не раз обращалась с этой проблемой. На что специалисты лайф центра отнекиваясь ссылались на то что практически мы были виноваты и тянут время когда закончится трафик интернета.Деньги мне не возвратили.НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ПАКЕТ UNLIUM 512,он глючит, а деньги вам никто не вернет.

Пропадают деньги

Пропадают деньги Пропадают деньги со счета, я не заказывала ничего, отключите пожалуйста и по возможности верните деньги вот пришло сегодня 1 марта в 15: 25 смс со счета снято 25 грн

Изменение моих тарифов без моего ведома!

Изменение моих тарифов без моего ведома! У меня уже в печенках сидит этот Лайф!!! Изменили мне тариф, никаких СМС, ничего не приходило. Связь очень хновая. Куча подводных камней. Пополнил счет на 5 грн. - деньги сняло и засчитало мне 100 СМС, я же не просил! Позвонил их консультантам, те утверждают, что это еще с Апреля, хотя у меня сняло впервые. Еще раз пополнил на 5 грн. - снова та же ситуация. Итого - у меня 0 грн, при пополнении на 10 грн, и 100 смс, коими я вообще не пользуюсь. Давно бы ушел к другому оператору - да номер мне нужен. Да и другие не лучше.

Life :)

14.01.2013 Agoke
Отмороженность просто удивляет

Отмороженность просто удивляет Отмороженность просто удивляет! За вчерашний день со счета трижды непонятно куда пропадали деньги.Надо отметить, что это далеко не первый раз! Молодой человек в сервисном центре откровенно удивил меня тем, сколько я им должна предоставить информации прежде чем смогу услышать объяснения.А именно: дату активации моей карты, точную дату и сумму последнего пополнения, какая точно сумма была на начало дня на счету и три номера на которые наиболее часто звоню.И что вы думаете? Номеров близких мне...

Life :)

14.01.2013 Ainzze
Операторы линии консультационной поддержки откровенно прикидываются умственно неполноценными

Операторы линии консультационной поддержки откровенно прикидываются умственно неполноценными Операторы линии консультационной поддержки откровенно прикидываются умственно неполноценными, в общем, отказываясь отвечать на вопросы по сущществу. Вердикт - кучка хитрожпых людей незаслуженно мнящих, себя полезными. Особый привет операторам Оксане и Марии, чья личная жизь, очевидно, взрастила их в ненависти ко всем мужчинам интелект которых выше оного у данных барышень

Life :)

11.01.2013 Kosone
Украли со счета 25 грн

Украли со счета 25 грн Украли со счета 25 грн. И еще имея деньги на счету не могу позвонить, по их мнению недостаточно средств - СИМ КАРТУ В МУСОРНИК!!!

Life :)

08.01.2013 Semprume
Life - кидалово еще тo

Life - кидалово еще тo Life кидалово еще то: по 2 раза в год менять условия и без предупреждения...и это при несложном подсчете без доп услуг примерно 10.000.000х25гр=250 000 000 грв в месяц мало? Теперь будет действительно мало, дай вам бог чтобы осталась хоть пара миллионов активных абонентов, и такой "0 навсегда", предлагаю сменить название на -"dead:(("