Жалобы и отзывы о Скайлинк

Скайлинк

25.07.2012 tok68
Жулики

Жулики Здравствуйте! В начале 2010 года я купил тарифный план 500 Мгб BOX с модемом в М.О., г.Озёры. Мне продавец сказал потратишь 250 мгб днем и 250 мгб ночью, а потом если захочешь можешь класть деньги и дальше пользоваться. Я истратил только дневные 250 мгб и убрал модем. Через дней 10 там ночных 250 мгб уже не оказалось. Пролежав модем в столе примерно от 4 месяцев до пол года, оператор стал мне названивать каждую неделю чтобы я вернул им долг 1800 рублей или половина суммы и тогда они мне всё...

Скайлинк

18.05.2012 Ten9
Надувательство с абонентской платой

Надувательство с абонентской платой Мы только думаем, что знаем, что такое абонентская плата и в каких случаях она начисляется. Скайлинк в корне меняет наши представления о ней. Около года назад купила скалинковсий интернет 3Джи по тарифному плану "Дачный". При покупке мне любезно объяснили, что я плачу за пользование интернетом 990 рублей в месяц только при условии, что пользуюсь им не меньше полугода. Сколько плачу, если пользуюсь меньше, никто не сказал, и я полгода отсидела на этом поганом интернете, который в Москве работает...

Оператор воровства и жульничества

Оператор воровства и жульничества Доброго. Хочу рассказать как недобросовестно и жульническим способом компания Скайлинк проводит свое обогащение с помощью изъятия средств за услуги, которые не только не удовлетворяют качеством, но и не были использованы в полном объеме. В конце 2010 года был оформлен договор с сотовым оператором СКАЙЛИНК на предоставление услуг интернета 3G после полугода по моей инициативе с помощью ихнего сайта "личного кабинета" был изменен тариф на "областной 4" (авансовая система расчета) . Этот тариф...

Вымогательство

Вымогательство Перестал пользоваться модемом от Скайлинка, для выхода в интернет, в конце 2010, в связи с плохим качеством услуги низкая скорость частые обрывы в рабочее время, после чего в через 10 месяцев получил письмо от коллектора "Credite[press-R", г. Москва о наличие задолжности перед компаний ЗАО" Астарта" в размере 1227руб, был крайне удивлен, поскольку система расчётов предоплатная, авансовая, т.е. согласно договору услуги интернета предоставляются только при положительном балансе более 50 руб

Проработал несколько дней

Проработал несколько дней Дернул меня черт купить модем скайлинка для дачи. Несколько дней поработал- потом перестал. Звоню в контактный центр, говорят - базовая станция в Курилове - в аварийном состоянии, инженеры работают. Инженеры "работали " числа до 26 текущего месяца. Т.е. за 4 дня до списания абонентской платы. За это время я все время звонила операторам и ругалась . А они наглые и злые, как собаки. И так, за 4-5 дней связь появилась и замаячила надежда, что отныне так будет. Заплатила абонентские 990р. Где-то...

Свиньи из небесной связи

Свиньи из небесной связи Имею щщастье быть абонентом ЗАО "Московская сотовая связь" (вывеска Skylink). Пользуюсь ихним интернетом беспроводным, предварительно купив ихний же модем, дома в Подмосковье. (Другой связи нету: дом маленький, и выделенку местный провайдер пока не увидел выгоды подвести; а наш родимый монополист ЦентрТелеком под вывеской Domolink не смог год назад внятно ответить, когда же он сможет выделить мощности для подключения по адсл. Оставался бы только диалап, но это страшно.) Так вот. Отношение у...

Скайлинк ворье и жулики

Скайлинк ворье и жулики Ну что, скалинк это ворье и жулики, таково мое оценочное мнение после того, как воспользовался их услугами. Помимо всех радостей, сложности схемы оказываемых услуг, откровенное надувательство в салонах связи и использование неправомерных инструментов в работе с клиентами. Они сливают информацию о своих клиентах третьим лицам совершенно "без палева"! Добрый человек купил мне в подарок 15 декабря этот нисчастный "безлимитный" (лимитной он, да еще какой) интернет. В итоге и использовал его 1 раз в...

Некомпитентные продавцы

Некомпитентные продавцы 28, 04, 20011 я прошла в салон, чтобы купить модем к ноутбуку.я сразу сказала где находится место проживания и моему желанию я попрасила фирму скайлинг, но саму модель я не называла, т.к, незнала что больше подходит для нашей местности.продавец максим предложилновый тариф- дача и модем скайлинг модель 310А- еддиный комплект за сумму1990 руб.но когда я приехала домой модем нерабатал, то есть не было связи. я хотела сразу поехать в салон и разобраться, но попала в больницу, т.к. являюсь инв.1 гр...

Отношения к постоянным беспроблемным клиентам вообще никакого

Отношения к постоянным беспроблемным клиентам вообще никакого Основной подвох для многих при пользовании услугами Скайлинк стал тариф Подмосковный безлимит за 1 990 р. в мес. С условиями внимательно ознакомилась, полгода пользовалась без проблем, скоростью довольна, но вот решила сделать перерыв в пользовании услугами перед НГ 2011. Заранее позвонила операторам службы поддержки, чтобы уточнить когда точно спишется абонентка и когда сделать баланс 0, дабы избежать списания денег. Вежливый менеджер вечерней смены с радостью сообщил, что мне лучше обнулись...

Вымогание денег

Вымогание денег Я перестал пользоваться услугами скай линк с декабря 2009года, но на счету оставалось немного денег и мне звонят в июне 2010г, что я им должен 600рублей, я пошёл к ним в офисс и они мне сказали, что у меня до июня на счету было +9руб.и они решили мне положить на счёт эти 600руб и теперь от меня их требуют.Но они разве не видели, что я не пользуюсь их услугами уже почти полгода, ведь у них по договору, если ими не пользуются в течение полугода, то автоматически расторгается контракт и я считаю...

Skylink

22.04.2011 Олег
До сих пор нет нормальной безлимитки

До сих пор нет нормальной безлимитки Меня совсем не устраивает, что до сих пор у такой крупной компании как Skylink нет нормальной безлимитки.. есть пародия на безлимитку, но там очень невыгодные условия.. (((

Хитрый тариф безлимитный областной, подводный камень

Хитрый тариф безлимитный областной, подводный камень Основной подвох для многих при пользовании услугами Скайлинк стал тариф Подмосковный безлимит за 1 990 р. в мес. С условиями внимательно ознакомилась, полгода пользовалась без проблем, скоростью довольна, но вот решила сделать перерыв в пользовании услугами перед НГ 2011. Заранее позвонила операторам службы поддержки, чтобы уточнить когда точно спишется абонентка и когда сделать баланс 0, дабы избежать списания денег. Вежливый менеджер вечерней смены с радостью сообщил, что мне лучше обнулись...

Обходите за километр

Обходите за километр Перешёл с тарифа "Лёгкий безлимитный" (Нижний Новгород), где изначально существует ограничение скорости до 160 Кбит/с на тариф без ограничения скорости "Супер Скай" и что же я получаю? Трачу 1000 рублей, сюда входит абонентская плата в 690 рублей, что на 200 рублей больше, чем в предыдущем тарифе, плюс деньги за переход на другой тариф. В итоге скорость остаётся прежней, хотя обещают 2, 4 Мбит/с!!! Жду загрузки каждой страницы секунд по 15-30, про потоковое видео вообще молчу, чтобы...

До службы поддержки невозможно дозвониться вообще ни днем, ни ночью

До службы поддержки невозможно дозвониться вообще ни днем, ни ночью По улыбались, заключили договор, увещевали о хорошей скорости (153 кbit/s - меня устраивала, интернет нужен для работы, EV-DO в нашей зоне нет). Неделю радовался появлению интернета с приемлемой скоростью - 130-150 kbit/s, но только неделю. Сейчас интернета нет вообще, можно сказать - 0-2 kbit/s, не то чтобы работать, антивирус не могу обновить. До службы поддержки невозможно дозвониться вообще ни днем, ни ночью. Такое впечатление, что ее просто не существует. Россия никогда не воспрянет ото...

Skylink

05.02.2011 Андрей
Вымогательство от skylink

Вымогательство от skylink Я недавно приобрел себе SkyLink-модем. Купил специально с тарифом ночной безлимитки. Но попользоваться толком этим тарифом так и не могу!!! Ночью файлы скачиваются с такой низкой скоростью, что создается впечатление, будто это диал-ап, а не скоростной интернет. Т.е. тариф себя не оправдывает никаким образом! Стал звонить в техподдержку и выяснять, в чем дело, с какой стати скорость такая низкая. Мне там все время отвечали какую-то ерунду. По сути, ничего толком ни разу не ответили. Стал...

Связи нет и дозвониться до них невозможно

Связи нет и дозвониться до них невозможно Подключили скайлинк-интернет "Безлимитная ночь" на дачу(25 км от Москвы) Итак: 1.Связи нету!А если есть, то постоянно обрывается(в отличие от Мегафона-модема) 2.Дозвониться до них невозможно! 3.В декабре не пользовались(уезжали) но деньги всё равно взяли!!! 4.Очень безразличное отношение к клиентам 5.За 1000р.-В месяц дают полчаса интернета (опять же в отличие от Мегафона) 6.А ночью подключиться почти невозможно. Вообщем, если вы хотите хороший интернет на даче, то подключайтесь к Мегафону-быстро, честно и лишних денег не берут! НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К СКАЙЛИНК!!!

Напрасная трата денег

Напрасная трата денег Подключился к скайлинку, о заявленной высокой скорости и речи не может идти, на модеме и то бывает быстрее и самое интересное это подсчет трафика который меня очень удивил, в общем напрасная трата денег!

Скорости выше обычного модема не обнаружил, но бабки списывают регулярно

Скорости выше обычного модема не обнаружил, но бабки списывают регулярно Подключился к СкайЛинку, якобы высокоскоростной..., скорости выше обычного модема не обнаружил, но бабки списывают регулярно, причем за обещанную скорость. А самое "смешное", за два часа общения по "агенту" с меня списали 100 мегов. М на сайте у них нет обратного адреса. Я конечно этим займусь, но никому не советую дарить козлам деньги.

За что деньги берут?

За что деньги берут? Я не согласен с условиями "безлимитного" Скайлинк. С трафиком в 500 МБ. Трафик идет на прием и передачу! У меня этот интернет проработал 1, 5 дня и то я в нем не сидел! Еще и денег заплатил через Яндекс Кошелек. А теперь еще требуют 1200 рублей.

Ставят своих абонентов на счетчик

Ставят своих абонентов на счетчик Скайлинк ставит своих абонентов на счетчик не хуже заправских рекитиров. Абонент подписывается под договором, пункты которого красивы и понятны, скай подкладывает к нему свои правила, в которых полный беспредел со стороны оператора. Плюс, эти правила они меняют раз в год. Написал претензию на их действия со ссылкой на пп 29 и 55 Правил оказания услуг связи по передачи данных и ст 16 ОЗПП. Передача перс. Данных 3м лицам без согласия абонента абсолютно неправомерна. Отмазка «мы можем менять...