Жалобы и отзывы о Киевстар

Мошенничество

Мошенничество Воруют деньги у стариков.23.11.2018 г без моего согласия поступили 66 грв. Абон плату плачу заранее, и тут аферисты мне вешают 66 гр. А за это требуют уплатит 11 гр за заказ, какого я не делала. Операторы делают вас дураками, вы нажали сами эту комбинацию, я никогда не знала, какая комбинация на экстра деньги. Операторов не убедишь, что они украли у меня 11 грв. И зачем? Мне 55 гр, если услуги оплачены. Оплату берут за минусом 2 или 3 дней, а за год воруют месяц абонентской платы. Позор, позор...

Киевстар

Сняты деньги за интернет, коим никогда не пользовалась

Сняты деньги за интернет, коим никогда не пользовалась С имеющейся у меня мобилки номер 0689092352, сняты деньги за интернет, которым я никогда не пользовалась, что делать? Попыталась выяснить по номеру 466, но там только автоматы, в которых не предусмотрены такие проблемы, как моя. Помогите пожилому человеку разобраться.

Киевстар

12.01.2018 svet.lana
Чертов интернет

Чертов интернет Больше терпеть сил нет. Я возмущена качеством услуг Киевстар! Дело в интернете 3G . Территориально находимся в Ровенской обл,г.Костополь. Центр города. 300 метров от базовой станции. Интернет не стабильный. Совсем. Обрывы каждые 3 секунды. Три секунды есть- зависание- секунд 10 снова грузится- опять 3 секунды есть. К тому же не всегда интернет самостоятельно появляется снова. Приходится его отключить и включить , либо же полностью перегружать телефон. Самое интересное"" - интернет пропадает и...

Киевстар

26.03.2017 коцуба
Воровство денег

Воровство денег Месяца два три назад пропадает у меня со счета 5 грн, с оператором как всегда соединится самое сложное, просто функции "9 помощь оператора" нету, потом через время появляется! Соединилась с оператором, они мне пояснили что это у меня подключена "яндекс музыка", я обьяснила что мой телефон не поддерживает такие функции, там выход в интернет очень очень слабый, и программ у меня таких нету что бы слушать музыку онлайн! Через некоторое время, приходит мне смс о возврате 5грн на счет якобы от...

Киевстар

Финансы

Финансы Без моего согласия мне подключили какие то смс и списали с моего счёта 119 грн. 48 коп. Смс'ки шли с какого то странного номера s8512ft. Я не заказывал этой услуги и не давал никакого подтверждения. Требую вернуть мне на счёт указанную сумму.

Киевстар (Kyivstar)

21.02.2017 NataliNEV
Неправомерно списывают денежные средства, не проинформировав абонента

Неправомерно списывают денежные средства, не проинформировав абонента Воруют деньги! Обязательное условие 60 грн. одним платежом! Перевела деньги с другого телефона в сумме 72 (при этом потеряв 3 грн. при переводе), оказалось, что это пополнением не считается. За два дня сгорела вся сумма, хотя звонки осуществлялись только в сети Киевстар. Возвращать или часть суммы не собираются. Компания, которая не заботится о своей репутации, теряет не только свой авторитет, но и клиентов. Ненужные СМС просто завалили ленту, а сообщить, что мой перевод пополнением не...

Киевстар

Воровство и обман

Воровство и обман Домашний интернет от киевстар пропал в 20 числах 2016 года. Сегодня уже 5 число 2017. Интернета нет но деньги со счета списали! То есть киевстар взял деньги за услугу которой нет! Вывод-воры! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании! Оператор вразумительного ответа о том когда будет интернет дать не может и мычит какую то ахинею. В прочем если Вы мазохист то компания киевстар это то что Вам нужно. Скорость интернета никогда не соответствует оплачиваемому тарифу. Постоянные...

Киевстар

Продолжают воровать!

Продолжают воровать! В сентябре 2016 года пополнила номер телефона киевстар. Снялась абонплата. Тариф включает 3гбт интернета на скорости 3g, плюс 10гбт ночного, безлимит в сети и 100 минут другим абонентам украины. Через четыре дня у меня списывают за интернет 5 грн. При этом – у меня остаток интернета не просто в мегабайтах! Он у меня в гигабайтах! Мои бесконечные обращения к операторам и в центр обслуживания результата не дают. Уже наступил новый год, говорят: “ждите смс. Неполадки в системе мы исправили...

Киевстар

Воруют деньги

Воруют деньги Сегодня 29 декабря я пополнила счет на 50 гривен, проверила счет, было на счету 50 гривен, через 1 час проверила опять, осталось 3 гривна. И это не первый раз, пропадало то 20 гривен, то 30!!! Интересно, кто ворует? Оператор? Зачем такой вор на работе? Верните деньги!!! И кто мой оператор?

Киевстар

09.12.2016 geyda
Воровство денег

Воровство денег Была в сентябре заказана услуга "Экстра деньги". В октябре пополнил счет на 90 грн. с который был списан долг,а в декабре снова снята сумма долга как бы за сентябрь. При обращении на горячую линию с вопросом почему за одну услугу сумма списана дважды точного ответа не получил. Прошу вернуть деньги на мой счет.

Киевстар

29.11.2016 МИХАИЛ123
Неисполненные во время обязательства

Неисполненные во время обязательства Добрый день. 16.11.2016 р. Мы женой улетели отдыхать в Египет. У меня контрактный номер телефона сеть киевстар. С Египта я сделал 2 звонка по 2 минуты. Все остальное время мой телефон был в режиме полета. По прилету в киев я от оператора узнал, что мой счет заблокирован, так как у меня перевалило лимит использованных средств в сумме 2600. Напомню мой лимит 1500 грн. То есть оператор должен был заблокировать меня на сумме 1500 гривен. Но видишь ли мне сказали, что заблокировали с опозданием...

Киевстар

20.08.2016 Света морз
Крадут деньги

Крадут деньги Пополняеш счет тут же снимается 5 гривен спросила оператора скаэал что за обновление интернета. Но услуга интернет мобильный отключен давно. Затем подала заявку на снятие еженедельной обон платы. Обон плату сняли тариф не предоставили. Позвонила оператору он еще раз подал эаявку и сказал что не чем помочь не может и денег мне невернут потому что уних ошибка.

Киевстар

14.08.2016 bdrio
Украли 2000 грн

Украли 2000 грн Пополняли мне через терминал приватбанка мобилку на 10000 грн. Дошло 8000. "максимальная сумма на счете абонента предоплаченной связи– 8000 грн, поэтому остальные платежи не должны были поступать". Но чтобы доказать киевстару, что деньги зависли на его стороне, пришлось брать выписку у привата, что все платежи (их было 10 по 1000 грн) прошли успешно. Сами они этого почему - то не видят. Ок, получил я эти квитанции. Что было не так просто. Но теперь оказывается, что мне нужно лично с паспортом и...

Киевстар

16.05.2016 Альмір
Уходят со счета деньги

Уходят со счета деньги Наглым образом оператор мобильной связи "Киевстар" ворует деньги со счетов своих же абонентов. Сколько жалоб, а им все равно! Продолжают красть деньги с абонентов, безнаказанно! Пополнил на 50 грн. уже нет на счете. Редко пользуюсь, один, но уходят средства.

Киевстар

Кража денег с сим-карты Киевстар

Кража денег с сим-карты Киевстар 13,05,2016г.,с моей сим-карты была украдена сумма около 60 грн. 13,05,2016г.,позвонил оператору,который рассказывает такое,чего не было в действительности.А именно,что якобы я звонил на короткий номер 614,где минута стоит 25грн .и более. Никуда и никому звонков я не совершал,это наглая ложь и их отработанные приемы для отговорки за украденные деньги с сим-карты Киевстар. Мне 74 года и моб.телефоном я пользуюсь крайне редко и фиксировано,на развлекательные номера я никогда не звонил,мне дорога каждая копейка.Прошу рассмотреть жалобу и вернуть украденные деньги.

Киевстар

22.11.2015 МАРТРИ
Мобильный развод государственного масштаба

Мобильный развод государственного масштаба Компания мобильной связи Киевстар покрывает так называемый SELERA.ORG в её мохинациях по обварованию насиления УКРАИНЫ.Приходит sms c текстом что вам продлина подписка на контент стоемость 5 гривень в сутки, если не заглянишь в телефон твоим денгам ХАНА.Звоню оператору,а там мы, не причём,я вам денги за услугу плачу и вы за неёже с меня их снимаете.так как не причём????? 10 раз повторял свой вопрос"мороз"звоните мол в селеру эту мать её трижды и разбирайтесь.Это анигдот про покупку хлеба в книжном Волрос что с этим всем делать???я так понимаю,яне первый ине последний

Хамское отношение к корпоративным клиентам

Хамское отношение к корпоративным клиентам Я, как главный бухгалтер санатория "Озерный", в течение недели три раза пыталась получить документы у сотрудника Киевстар в Северодонецке, Химиков,32, который отказался представиться, его номер 067-411-62-00. Хамское отношение и недобросовестное выполнение своих обязанностей просто поражает! Вчера 12.11.2015 после 1,5-часового ожидания, мне выдали бланк доверенности компании Киевстар на право получать документы компании.

Киевстар

31.03.2015 Олег23231
Мобильный интернет у киевстара стал хуже лайфа! ! !

Мобильный интернет у киевстара стал хуже лайфа! ! ! Я живу в центре... При связи 98 % пропадает интернет... Связь интернета испортилась до неузнаваимости... Постоянные розрывы и ошибки... Раньше я советовал эту связь знакомым и дрюзьям, теперь хочется повесится... Куда им 3G делать если они 2G так исортили... Не пойму что случилось с ними, была связь на высоте, теперь кроме матов я ничего не могу о ней сказать.. Это началось примерно 2 месяца назад, как только они взяли тендер на поставку 3G в Украине, если так и дальше будет продолжатся, я...

Киевстар

22.01.2015 Зарина10381
Тариф

Тариф Не так давно от "киевстара" получила смс с предложением воспользоваться новым тарифом для нашего региона, позвонила оператору и они меня заверили, что это временная акция и после её окончания меня автоматически переведут на старый тариф "супер киевстар большой край" но теперь выясняется, что меня переводят на какой то новый тариф, который меня совсем не устраивает, зачем было обещать что вернёте старый тариф, получается просто обманули

Киевстар

01.04.2014 mobilshok
Говно

Говно Виноградов, Закарпатье, постоянно плохой прием сигнала и плохо работает GPRS.В самом центре города, а за окраины вообще молчу!!!