Жалобы и отзывы о Киевстар

Киевстар

9 ч назад SeozKh
Развод от Киевстара

Развод от Киевстара В общем хочу всех предостречь всех пользователей от обмана компании. И так расскажу свою историю. У меня подключен тариф “Вкусный” 110 грн в месяц. 18.10.2020 должна была сняться оплата, на счету у меня не было средств, так как я не мог оплатить из-за того, что приват 24 временно не производил данную операцию. Утром 18 октября я пополнил счёт на 110 гривен и начал пользоваться всеми благами , начал звонить и пользоваться интернетом, после этого мне пришла смс, что мол кончаются 100 мегабайт, я...

Выкачка денег

Выкачка денег Відколи це ми, прості смертні, маємо платити за автоматичне підключення акції, якщо на рахунку грошей немає і + вже була подана заявка на заблокування номера. Тобто за два дні мені було нараховано автоматично -150грн за підключення акції і я маю заплатити ці кошти,а у разі не сплати Київстар погрожує внести мене у всі банки України в чорний список як неплатоздібну особу. Пів року тому я припинила користуватись своєю сімкою, не поповнювала рахунку та нікому не дзвонила і не писала смс, в свою...

Подключают платный контент без предупреждения

Подключают платный контент без предупреждения Сегодня 11.09.2020 с моего телефона 0681685913 компания киевстар опять своровала 85 гр. Самовольно киевстар подключает без извещения, без смс с меня деньги. Постоянно сами операторы снимают деньги с моей мобилки. До каких пор будет продолжаться такой бардак в киестаре? Теряет киевстар свое лицо и репутацию. Я буду вынужден перейти на мтс. Достали уже.

Кража денег

Кража денег 29.08.20 (росмотрите пожалуйста ету дату меню моих дзв) был на оддыхе 7 дней с моей сим-карты, каждый день снимали 60 гр в день, исходящих дзв неделал, но думаю если сняли мне минуты как-то буду их тратить а как мне надоело, постоянно ети минуты что без спроса мне подключают, обратился к оператору, и он мне доказывал что я их делал с утра и поетому опять снятие, тут хоть авиорежим вкл. Всe равно будете должны киевстар! Такие добрые операторы пока нехочеш что-то выяснить: (раньше говорили подождите сикунду отрываем ваше меню) а сечас ставят в спец режим чтобы ничего нельзя выяснить...

Некорректное снятие средств

Некорректное снятие средств 15.08.2020 со счета было снято 30 гон за не указанную услугу. На эту услугу нет ни одного смс, ни про ее заказ, ни про ее подключение. На заявку на возврат средств оператор ответил, что мы ее заказывали и отказался вернуть деньги. Больше деньги на счет киевстара мы платить не будем

Блокировка номера

Блокировка номера Мною был приобретен пакет предоплаченого сервиса с номером 068 123 65 06. Через два часа после активации номер был блокирован. Были поданы две заявки на разблокировку. Обе отклонены без обьяснения причин. Никаких массовых звонков или рассылок, человек раздал интернет и смотрел канал utube. Просто тупое кидалово на пакет!

Перевод денег с мобильного счета на банковскую карту

Перевод денег с мобильного счета на банковскую карту Все в мобильном операторе киевстар меня устраивало до недавнего времени, пока они не решили прикрыть возможность перевода денег с мобильного счета на банковскую карту прямым путем. На счету осталась довольно крупная сумма денег. Теперь для её перевода приходится использовать моб. Приложение global24. Кто еще не нашел способа вывода денег, берите на заметку. Деньги переходят моментально.

Тариф 1 грн - день.

Тариф 1 грн - день. Открываете в монобанк карточку, или другой банк с пополнением телефона без комиссии. Там настраиваете автоматическое пополнение каждый день на 1 грн. С 00 до 03 часа ночи жадный киевстар списывает 1 грн в счет дневной абонплаты и дает безлимитные звонки на киевстар и 100 мб. В течении дня опять автоматическое пополнение и опять ночью списание 1 грн в счет дневной платы. Здесь еще можно пополнить счет на 0,01 грн (1 копейку) без комиссии. Получится тариф 30 коп/месяц. uplata.ua/popolnit-mobilnyy/kievstar-po-nomeru-telefona-34316/

Дали на номер акцию, а оказалось мошенники позарились на 5 гривен.

Дали на номер акцию, а оказалось мошенники позарились на 5 гривен. Дали на номер якобы акцию. Как оказалось мошенники позарились на 5 гривен. Суть акции. Перейди на тариф за 175 гривен и получи по акции первые 8 недель за 1 гривну. Подал заявку, позвонил оператору все ли сработает, даже удалось дозвониться. Пополняю я на 5 грн, на счет поступает 3 грн. Итог. Акции НЕТ, интернета и звонков на киевстар и так далее нет, тариф теперь 175 грн за 4 недели, денег на счете НЕТ. Подавитесь этими 5 гривнами, никто не будет платить 175 гривен за это мошенничество.

Отключают номер

Отключают номер Уже который раз отключают номер, за то что я много общаюсь по телефону по работе, добиться каких то объяснений от этого Киевстпра не возможно, сидят как обезьяны возле пультов и повторяют одну и ту же заученную фразу, неужели нельзя на них как то повлиять, что хотят то и делают, хотим включим, хотим выключим вам связь, беспредел какой то!

Мошенничество

Мошенничество Воруют деньги у стариков.23.11.2018 г без моего согласия поступили 66 грв. Абон плату плачу заранее, и тут аферисты мне вешают 66 гр. А за это требуют уплатит 11 гр за заказ, какого я не делала. Операторы делают вас дураками, вы нажали сами эту комбинацию, я никогда не знала, какая комбинация на экстра деньги. Операторов не убедишь, что они украли у меня 11 грв. И зачем? Мне 55 гр, если услуги оплачены. Оплату берут за минусом 2 или 3 дней, а за год воруют месяц абонентской платы. Позор, позор...

Сняты деньги за интернет, коим никогда не пользовалась

Сняты деньги за интернет, коим никогда не пользовалась С имеющейся у меня мобилки номер 0689092352, сняты деньги за интернет, которым я никогда не пользовалась, что делать? Попыталась выяснить по номеру 466, но там только автоматы, в которых не предусмотрены такие проблемы, как моя. Помогите пожилому человеку разобраться.

Чертов интернет

Чертов интернет Больше терпеть сил нет. Я возмущена качеством услуг Киевстар! Дело в интернете 3G . Территориально находимся в Ровенской обл,г.Костополь. Центр города. 300 метров от базовой станции. Интернет не стабильный. Совсем. Обрывы каждые 3 секунды. Три секунды есть- зависание- секунд 10 снова грузится- опять 3 секунды есть. К тому же не всегда интернет самостоятельно появляется снова. Приходится его отключить и включить , либо же полностью перегружать телефон. Самое интересное"" - интернет пропадает и...

Воровство денег

Воровство денег Месяца два три назад пропадает у меня со счета 5 грн, с оператором как всегда соединится самое сложное, просто функции "9 помощь оператора" нету, потом через время появляется! Соединилась с оператором, они мне пояснили что это у меня подключена "яндекс музыка", я обьяснила что мой телефон не поддерживает такие функции, там выход в интернет очень очень слабый, и программ у меня таких нету что бы слушать музыку онлайн! Через некоторое время, приходит мне смс о возврате 5грн на счет якобы от...

Финансы

Финансы Без моего согласия мне подключили какие то смс и списали с моего счёта 119 грн. 48 коп. Смс'ки шли с какого то странного номера s8512ft. Я не заказывал этой услуги и не давал никакого подтверждения. Требую вернуть мне на счёт указанную сумму.

Неправомерно списывают денежные средства, не проинформировав абонента

Неправомерно списывают денежные средства, не проинформировав абонента Воруют деньги! Обязательное условие 60 грн. одним платежом! Перевела деньги с другого телефона в сумме 72 (при этом потеряв 3 грн. при переводе), оказалось, что это пополнением не считается. За два дня сгорела вся сумма, хотя звонки осуществлялись только в сети Киевстар. Возвращать или часть суммы не собираются. Компания, которая не заботится о своей репутации, теряет не только свой авторитет, но и клиентов. Ненужные СМС просто завалили ленту, а сообщить, что мой перевод пополнением не...

Воровство и обман

Воровство и обман Домашний интернет от киевстар пропал в 20 числах 2016 года. Сегодня уже 5 число 2017. Интернета нет но деньги со счета списали! То есть киевстар взял деньги за услугу которой нет! Вывод-воры! Ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной компании! Оператор вразумительного ответа о том когда будет интернет дать не может и мычит какую то ахинею. В прочем если Вы мазохист то компания киевстар это то что Вам нужно. Скорость интернета никогда не соответствует оплачиваемому тарифу. Постоянные...

Продолжают воровать!

Продолжают воровать! В сентябре 2016 года пополнила номер телефона киевстар. Снялась абонплата. Тариф включает 3гбт интернета на скорости 3g, плюс 10гбт ночного, безлимит в сети и 100 минут другим абонентам украины. Через четыре дня у меня списывают за интернет 5 грн. При этом – у меня остаток интернета не просто в мегабайтах! Он у меня в гигабайтах! Мои бесконечные обращения к операторам и в центр обслуживания результата не дают. Уже наступил новый год, говорят: “ждите смс. Неполадки в системе мы исправили...

Воруют деньги

Воруют деньги Сегодня 29 декабря я пополнила счет на 50 гривен, проверила счет, было на счету 50 гривен, через 1 час проверила опять, осталось 3 гривна. И это не первый раз, пропадало то 20 гривен, то 30!!! Интересно, кто ворует? Оператор? Зачем такой вор на работе? Верните деньги!!! И кто мой оператор?

Киевстар

09.12.2016 geyda
Воровство денег

Воровство денег Была в сентябре заказана услуга "Экстра деньги". В октябре пополнил счет на 90 грн. с который был списан долг,а в декабре снова снята сумма долга как бы за сентябрь. При обращении на горячую линию с вопросом почему за одну услугу сумма списана дважды точного ответа не получил. Прошу вернуть деньги на мой счет.