Интернет-портал Жалобы

Здравствуйте, мой магазин был деактивирован. ИП DR-GROUP, ИИН 930818350949.  Пожалуйста, рассмотрите, мою ситуацию, и разрешите работать дальше. Я писала несколько писем на почту KaspiMerchantControl@kaspi.kz, но ответа не последовало. По всем инцидентам было дано объяснения. Впредь обязуюсь, быть внимательным. Спасибо вам за помощь!

Дают неполную информацию об услуге "отказ от займов и кредитов", я оформила в егов думая что это именно от действий мошенников, а я по прежнему смогу пользоваться услугами банков. Как оказалось сам продающий на отказ в последствии тоже не может оформить рассрочку или кредит на свое имя. Когда узнала сразу оформила отказ. В Егов всё прошло хорошо, пришло уведомление что отказ обработан и оформлен. Попробовала оформить рассрочку в каспий, но сразу получила отказ. Позвонила консультанту, он...

Не уведомляют отправителя о состоянии карточного счета на момент отправления денежных средств отправителем, что влечет за собой дальнейший арест денежных средств. Некомпитентность сотрудников банка, халатность, бездействие. Умалчивание, провоцирующее действие, влекущее за собой прямой ущерб клиенту данного банка. Уважаемые читатели, народ! Прошу не оставлять эту жалобу без внимания, ведь вышеописанные дествия напрямую противоречят не только закону о платежах и платежных системах, конституции...

Компания Hot tour kz оформила мне в рассрочку товар (отправили счет к оплате), якобы у них акция скидки, привлекают клиентов везде у них реклама каспий рассрочки 0-0-12 далее после оформления рассрочки не отправляют товар, не отвечают на смс и номер телефона отключен. В отделениях Каспий банка на это реагируют холоднокровно, ведь это происходит не впервые и не только со мной, таким образом они прикрывают не клиентов, а Мошенников/Партнеров!

Заблокировали учетную запись каспи голд, уже столько обращений оставила, я не понимаю действия со стороны банка? Если не хотите сотрудничать с тем или иным человеком ну тогда разорвите договор, отдайте все его деньги и делайте что хотите дальше, в чем смысл этой блокировки? ! Если вы игнорируете, не отвечаете, ни на обращение и консультанты кроме как ваше обращение принято ожидайте конкретного ничего сказать не могу, уже больше 2-х недель идет ваша проверка, хотя сказали 14 дней, ну как есть...

Здравствуйте! Сегодня заказали товар через каспи магазин - оплатили за экспресс доставку за 3 часа, товар не приехал вовремя - при обращении к сотрудникам каспи - решение проблемы не смогли предоставить - при звонке курьеру - он сказал что мопед сломался и он передал другому курьеру заказ, но информации о новом не было в приложении. Захотели отменить заказ, но консультанты, а именно константин сказал что ничего не может сделать, что должно появится отмена, но ее не было и ждать в течении суток...

Я юрист компании и у нас произошли две крупные кражи денег с пост терминалов. Следственная экономическая экспертиза требует выписки за период времени в котором были кражи и поставить печать и подпись каспи банка. Каспи нас футболит, футболит следователя. Дают отписки, но никто не может просто предоставить выписку за период с печатью и подписью. Мы сами приносили выписки с этих двух пост терминалов, чтоб каспи поставил подпись и печать. Но опять не делают. Из-за них могут закрыть дело и виновные уйдут от ответственности

Самый коррумпированный банк! Прежде чем открыть карту в АО «Kaspi Bank» задумайтесь, нужно вам это или нет, так как за красочной рекламой этого банка находятся некомпетентные сотрудники, которым страшно доверять свои денежные средства. В результате такой халатности, я потеряла порядка 6 млн. тенге! Я являюсь клиентом АО «Kaspi Bank» длительное время, у меня карта платежной системы VISA. После того как я стала жертвой псевдо-брокера BTG (Cauvo) capital, я обратилась в этот банк за процедурой...

Здравствуйте! Заблокировали Kaspi Pay, 21.10.2023 было обналичивание денег, я эту ошибку признала, получила предупреждение! 23.10.23 делаю оплату налогов и со мной разрывают договор! Звонила в call center в грубой форме мне ответил оператор якобы было еще нарушение! Прошу разобраться в ситуации

Заблокировали бонусный счет без объяснения причины. Официальная версия в службе поддержки - технические проблемы. При этом у других пользователей никакой блокировки или проблем нету, следовательно, вывод что проблема не техническая, а индивидуальная (о чем один из операторов прямым текстом сказал, что заблокировали только меня, но причины назвать он не может). В итоге по каким-то очень секретным причинам мне заблокировали бонусный счет с относительно большим числом бонусов, которые накоплены...

Заблокировали учетную запись каспи… Какие могут быть исходы? Всё пишут, что ждут месяцами и безрезультатно. Вообще какова вероятность разблокировки? И каковы сроки? Можно, пожалуйста, четкий ответ. Звонил 9999, все говорят, что ожидать, что делать? Как ускорить процесс, готов отчитаться, предоставить любую информацию, по мне так меня ни за что заблокировали

Во время карантина на короновируса мою работу приостановили, по этому я перешёл на оптовый доставку продуктов питания. Люди те которые покупали у меня товар получали при покупке бонусные проценты на покупку через Kaspi и на бонусы еще брали товар. Я не знал, что будет нарушение при переводе обратно на мой счет. Сейчас я возобновил старую работу, но не могу пользовать приложением Kaspi Pay. Ни кто не объяснил в чем дело до сих пор, мне позвонили, что я нарушаю, но не объяснили, что нельзя...

Ограничили работу каспи магазина. Полгода не могли добиться разблокировки. В итоге ни причину не назвали, ни разблокировали. У знакомых была похожая ситуация, но всем давали ещё как минимум один шанс. Видать отношение к клиентам выборочно. Кому-то все, кому-то ничего. В каспи гид отвечают, что ответ они не дают, причину не называют, и даже жалобы не принимаются. Отвратительное отношение. Сотрудничать с каспи отпадает желание, отношение к банку становится все хуже.

9 сентября делала перевод с каспи во фридом банк, с каспи списались денежные средства, но во фридом не поступила. Звонила, писала никто не знает, деньги испарились, ни одного компетентного сотрудника не нашлось, чтобы решить данную ситуацию. Выход только один написать жалобу в НАЦ Банк в АРФР!

Здравствуйте, заблокировали каспи магазин, в ноябре 2022 года и по сей день не разблокировали, были нарушения, слабая упаковка, товар повреждался при транспортировке, свои ошибки поняли, все исправим, прошу разблокировать магазин иин 920821350735 сот 87072133335

Здравствуйте, я из города кокшетау покупала через каспи магазин маникюрный аппарат с алматы. Товар пришел некачественный, ручка нагревалась при снятии материала через 10-20 мин. Сильно, мощность была ниже заявленной, так же на аппарате не было никаких соответствующих наклеек, указывающих на характеристики товара и не было никаких инструкций по эксплуатации. Товар пришел 9 сентября, а 12 сентября я его только проверила. Связалась с продавцом и сообщила о том, что буду делать возврат на каспи...

Здравствуйте. Год назад была блокировка личного кабинета с ограничением возможности выставления товара по причине в подозрении о продаже подделок. На момент ограничения документов подтверждающих достоверность товара у меня не было так как закупался товар у неофициального диллера. Согласно правилам при первой жалобе я должен был дать гарантии о не повторении данной ситуации в будущем, но магазин сразу заблокировали. На сегодняшний день я хочу вас попросить о рассмотрении возможности...

Я, ZonixZone, один из продавцов, который торгует в промышленных масштабах. Сегодня где-то в промежутке 17-19 часов мне прилетел бан (точно сказать не могу, не каждые 10 минут смотрю funpay по своей воле) Теперь прямо цитирую причину бана: "продажа товаров, полученных неправомерным путём (взломом, брутом, кардингом и т. д.). Иногда продавцы на нашей площадке сами не в курсе, что на самом деле их товары незаконны (поскольку они просто перепродают их)." Извините, но это просто СМЕШНО, чем я по...

Салеметсіздерма! Зарплата кешиктирип мамам каспиын кешиктырып толеп калды, 7 кунге 7000 косып тастапты пеня вообще ужас кой кайдан алып жатсндар бундай пеняны. Катты кредитта жок зп нормально нормальный кредит та шыкпайды хотя история да норм и зарплата жетип тур. Вообще странный закондарын дым пайдасы жок. Ужас. Жабылып каласындар мынау каркынмен))) минустарын коп болып барады

Купила шкаф за наличку 15.09. Шкаф больше по размеру на 10 см чем в описании продавец заблокировал. Каспий на меня наплевал. За 13! Дней каспий позвонили мне 3 раза, я же не выпускаю телефон из рук, но проблема не решается. Менеджеры каждый день говорят, что ждите до 20: 00 вам позвонят и в итоге никто не звонит и толку никакого я не вижу