Интернет-портал Жалобы

Каспий Pay прекратил сотрудничество

Каспий Pay прекратил сотрудничество Здравствуйте, каспий pay прекратил сотрудничество без права восстановления. Со стороны ип не было никаких ошибок. Работа шла по правилам. Со стороны налогов тоже никаких нареканий. У нас в городе многие покупают с ред. Прошу рассмотреть решение, проверить всё, и дать возобновление. Бин: 010606651054.

Заблокировали аккаунт с деньгами

Заблокировали аккаунт с деньгами Заблокировали аккаунт с деньгами около 28 тысяч рублей, вы что творите? Написано ваш аккаунт заблокирован по причине (killerpubg35 заблокирован. Причина блокировки: наличие у вас ещё одного аккаунта funpay, с которым есть какие-то проблемы (возможно, жалоба от покупателя или нарушение правил) . Наши сотрудники заметили ряд сходств между аккаунтами какой наличие еще 1 аккаунта? У меня 1 всего аккаунт на фонпеи что за бред? Второй текст от funpay на вывод денег (в соответствии с правилами...

Kaspi.kz

19.12.2023 Stassmir95
Долгая доставка на возврат

Долгая доставка на возврат Прошло 22 дня с момента как курьер забрал у меня товар. Доставку 2 раза перекидывали на другое число. В чем сложность доставить товар обратно в магазин из шымкента в алмааты. Хотя возможно они его потеряли и просто перекидывают даты для отвода глаз

Kaspi.kz

18.12.2023 Ai
Каспи кредит, каспи RD

Каспи кредит, каспи RD Почему каспи банк звонить родственником? Сообщает личный данные, сумму, сколько надо оплатить третьим лицам. Я же на звонки отвечаю, поговорю с сотрудником. Я требую больше не звонить моим родственником, это же незаконно. Я хочу пожаловаться на каспи банк, коллекторов - они не должны звонить родственником, мою историю рассказывать третьим лицам. Если так будет продолжать я тоже буду жаловаться. Я сказал всю ситуацию. Пусть не звонят моим родственникам.

Служба безопасности заблокировала счет каспи [Решена]

Служба безопасности заблокировала счет каспи Здравствуйте, по какой причине заблокировали каспи карту? Я своевременно оплачиваю налоги, штрафы, кредиты, обязательные страховки, рассрочки, каспи ред. В чем дело? При переводе денег отклонил операцию, появилось уведомление позвонить на 9999, но там сказали служба безопасности будет проверять в течение 15 дней. Как так? Как мне оплатить школу, садик? Прошу ускорить активацию моей карты. На днях утренники, елки у детишек. Надо успеть подарки купить. Забронированы костюмы на прокат. Как мне оплатить все это?

Я купил аккаунт и после того как продавца заблокировали, он забрал мой аккаунт и поменял пароль

Я купил аккаунт и после того как продавца заблокировали, он забрал мой аккаунт и поменял пароль Я купил аккаунт у продавца wagner kent все было хорошо, но потом продавца забанили и он забрал мой аккаунт и поменял пароль. После чего он создал аккаунт под названием wagnerkent03 и я хотел купить у него аккаунт, но потом понял что это его твин и он сам публично в чате сознался, что это его твинк и он этот продавец и могу принести доки.

Kaspi.kz

12.12.2023 AzamatKall
Блокируют перевод

Блокируют перевод Сегодня осуществлял перевод на карту своего товарища, который занимается предпринимательством. Перевод завершить так и не смог потому что каспи каждый раз блокировал транзакцию. Попробовал ввести другой номер его карты - то же самое. Потом позвонил менеджер и сказал, что я участвую в мошеннической схеме и начал мне ужать блокировками карты и заморозкой денег. Мой друг стоял рядом со мной и смотрел на это все с такими же офигевшими глазами, как и я.

Kaspi.kz

09.12.2023 Дания А
Курьерская служба

Курьерская служба Здравствуйте, заказала товар с доставкой, но попался недобросовестный курьер. Он не приехал в указанное время, ни разу не позвонил. При этом зарегистрирована "неудачная попытка доставки", хотя мы были дома в это время. Каспи гид ваш в этой ситуации практически беспомощен, одна менеджер по телефону вообще просто сказала, что ничего сделать не может, другая хотя бы заявку какую-то сделала. Почему с курьером связаться нет возможности? Я понимаю, что личные данные курьера нельзя передавать никому...

Kaspi.kz

08.12.2023 Malika TM
Мошенничество

Мошенничество 13 ноября 2023 года, я хотела приобрести телефон марки iPhone в интернет магазине, где была беспроцентная рассрочка через Каспи банк. Процедура стандартная, продавец выставил счёт на 552900 тенге, Каспи банк оплатив "повесил" на меня рассрочку. Продавец не отправил никакой телефон, более того отключил номера, что даже сотрудники Банка не могли дозвониться. У меня вопрос, как так получилось что АО Каспи банк сотрудничает с мошенниками. Имея такой масштаб, армию юристов и Службу безопасности...

Заблокировали учетную запись

Заблокировали учетную запись Мне заблокировали учетку каспи! Можете разблокировать, я ничего такого не делаю, все вовремя оплачиваю. В чем смысл блокировки моей учетной записи! Там лежат денежные средства, на которые я должен жить! Зачем так делать, к тому же я студент, с деньгами туго

Kaspi.kz

06.12.2023 Ассе
Не предоставляют график платежей

Не предоставляют график платежей Здравствуйте, почему банк не предоставляет график платежей по оптимальному кредиту, была взята отсрочка во время пандемии и продлили еще по словам оператора на 1.5 года кредит, как это вообще понять? Вы хотя бы график оплаты предоставьте, какую сумму я должна оплачивать

Учётная запись заблокирована

Учётная запись заблокирована Не ушын култайсыздар, еще зв банктен емес дейсиздер. Тездетип ашыныздар, не деген сумдык кредит жок ешкандай себеб жок жабуга тез ашыныздар сотка беремин каспиди! Жауапты болыныздар каншама акша бар ишинде, ким жауап береди жок болса тез ашынчздар! Каспи каспи деген сон озинше болып

Получение товара в Каспи банкомате

Получение товара в Каспи банкомате Вчера, 1.12.2023, в 11:58 мне пришло сообщение о том, что мой товар прибыл в постамат. В 14:35 я подхожу к постамату, сканирую QR, а ячейка пустая! И статус товара изменился на «Выдан». Товар, на минуту, стоит 50.000 с лишним тенге! В 14:38 звоню на 9999, оставляю обращение. В течение дня обращаюсь еще 2 раза в службу поддержки, кормят все теми же обещаниями решить проблему в течение 24 часов. Я так поняла, банку плевать на своих клиентов. Благо, у меня есть видеозапись с холла бизнес-центра...

Funpay

30.11.2023 bobrdobr
Фигня полная

Фигня полная В общем, сервис банит, вообще не из-за чего, поддержка убогая максимально, блокируют мой аккаунт уже 4 раз, задолбали реально, мошенники полные, сейчас заблокировали мой аккаунт с деньгами и все, ничего не хотят делать, всем советую переходить на playerok, там совсем не так, а funpay это просто мошенники. 🗿

Каспий консультант

Каспий консультант Грубый консультант по имени Нурим (вроде) нагрубил и бросил трубки, это новый подход к работе наверное с утра людям портить настроение. Звонок был 30.11.2023 в 10ч.12мин утра прошу послушайте запись разговора и ответьте разве так должны ваши уважаемые говорить с людьми, обслуживание нулевое ждёт вас с такими работничками! Полное без культурие! Набрали всяких нервных не адекватов!

Каспи магазин

Каспи магазин Добрый день! С сентября месяца не могу открыть каспи магазин. Все время выходит сообщение о том, что «подключение недоступно, попробуйте» и дата через месяц. Я связываю это с тем, что года 2 назад мне пришло уведомление в приложении вроде «работайте в каспи магазине» и я согласилась по ошибке. Открыла каспи магазин. Но ничего не выкладывала, не продавала через него. Потом позвонила менеджер банка и спросила, планируем ли мы что-то продавать через каспи магазин, я ответила, нет. Абсолютно никто...

Блокировка карты

Блокировка карты Каспи заблокировал карту, хотела совершить перевод, вышла ошибка позвонить 9999, позвонила в справочную сказали ждать 15 рабочих дней это почти месяц, я все оплачиваю с каспи, какая ещё проверка. Почему так долго идёт проверка🤬 у меня там деньги и день рождение на носу, вот что теперь делать🤬 день рождение после завтра на что покупать продукты😤🤬

Kaspi.kz

21.11.2023 Taisiya
Верните доставку в Боровое, хотя бы платную

Верните доставку в Боровое, хотя бы платную Почему отменили доставку в посёлок Бурабай? Не у всех есть возможность ехать на окраину Щучинска, куда даже автобусы не ходят. И не все посылки доставляют в постомат. Или поменяйте пункт приёма посылок, где-нибудь поближе, хотя бы где автобусы ходят, или сделайте доставку в боровое, хотя бы платную

Kaspi.kz

20.11.2023 Botik
Заблокировали карту

Заблокировали карту Моя мама скинула мне денег с другого номера, чтобы я скинула на халык банк, чтобы она оплатила кредит. Мой каспи заблокировалась из-за того что, якобы, сомнительная операция. А я все деньги храню на каспи. Сказали подождать 15 дней, потому что идут проверки, но уже прошло 15 дней, но все же никто не позвонил. Написала каспи гиду, звонила 9999, но все говорят - они свяжутся, идет проверка

Задержка доставки

Задержка доставки Номер заказа 297721418, заказала товар 05.11 доставка стояла на 13.11, после чего её меняли на 19.11. Но сегодня уже 20.11 и мой заказ даже не передан в службу доставки, сколько можно ждать, завтраками кормить. Почему не доставили вовремя? 0и кинга на этот раз мне ожидать свой заказ?