Аптека Жалобы

Какой смысл заказывать лекарства через сайт, если 1) Заказ собирают не заранее, а формируют при тебе на кассе. 2) Не принимают тебя больше часа, а вызывают только людей "из живой очереди"? Я заказала все лекарства (их очень много) через сайт, а мой отец не мог их забрать более часа! Сначала его не вызывали, потом долго и нудно собирали все те лекарства, который было необходимо собрать в заказ ЗАРАНЕЕ.

Хотела приобрести Сибозол в пакетиках по цене 139 руб. Так было на ценнике. На кассе мне озвучивают 199 руб. за препарат. Показываю ценник. Безо всяких извинений мне просто говорят, что цена поменялась, и прячут данный ценник. Новый ценник не вешают! Наживаются на нас, как хотят, причём не стесняясь. Прошу принять меры, так как в данной аптеке это уже не первый случай, когда цена не соответствует ценнику.

16 октября этого года сделала заказ на лекарства. Оплатила картой. Доставка должна была быть по их же вариантам на следующий день, в сб, с 14:00 до 15:00. Когда после 15:00 мне ничего не привезли, не позвонили и не написали, позвонила им сама с целью понять, что и как. Оказалось, что они сами мне отменили заказ по причине отсутствия лекарства. И сказали, что деньги вернут в течение трех рабочих дней. Три дня прошло, ничего не вернули. Позвонил им снова оформить повторную претензию. Сделали и...

Аптека вита, фармацевт Вахитова Эльза. Немедленно меняйте такого равнодушного к своей работе фармацевта. Она даже глаз не поднимает. Ни здоровается, ни на вопросы нормально не отвечает. Ужасное обслуживание. Впервые такое встречаю. Девочка молодая, некомпетентная, неприветливая. Прям покупать не хочется в этой аптеке. 👎🏻

На сайте (в данной аптеке) товар в наличии (приходи забирай) . Забронировал № 2? 000019719 (на всякий случай) . Итог - "надо подождать... Может быть месяц" 😲 комментарий... Матерный! Лохотрон. 😡кстати, прошло два дня. Тишина. Действительно, наверно, надо ждать месяц🤢

Хамское отношение персонала к покупателям. Переговариваются и грубят. 14.10.20 года оба кассира бестактно общались с покупателями. Одна хамски отвечала девушке, вторая мне и швыряла товар на кассе. Ужас просто, только на рынке работать им.

В среду 14 октября 2020 года в 12 часов дня по местному времени я зашел в аптеку Титан по адресу Россия, г. Самара (самарская область), ул. Белорусская, 92, чтобы купить маску защиты органов дыхания, поскольку моя маска была использована на протяжении 4-х часов, и произвести ряд других покупок (медицинские препараты в том числе). Продавец в грубой и некорректной форме оказала на меня психологическое давление, приказав "одеть маску". Я ответил "без проблем" и надел использованную, просроченную...

Доброе утро, хочу возмутиться по поводу работы фармацевта. Вчера нужно было приобрести слабительное, наткнулись именно на эту аптеку. Спросив формацевта какое действует на много быстрее и эффективнее, на что она удивлённо сказала, что таких в принципе нет. Подсунула некачественный препарат, который не действует вообще, так как он был видимо по акции и нужно было быстрее его продавать, сверху каких-то непонятных товаров хотела впихнуть. В принципе как продавец - вообще супер, но как человек, который работает в формацевтики некудышный, продала плацебу и довольна. Больше не ногой

Кошмар! Поехала в отпуск в сочи. Заказала лекарства которые очень сложно найти в аптеке без предварительного заказа. Специально расчитала заказанное колличество для схемы лечения и выбрала аптеку для доставки не далеко от жилья! О том что заказ пришел в аптеку пришло оповещение и было указано в приложении. Не ждав подвоха, направилась в аптеку, но там мне хамский тоном было сказано: "уже весь язык обмозолила "и "ваш курьер сказал что будет после завтра"! Моему возмущению нет предела! Куда идти...

Заказ 9376328 был размещён днём, курьер должен был приехать в тот же день с 21.00-00.00 ... но никто так и не появился и звонков об отмене или задержке не было с 00.30-1.00 потратила время на дозвон до оператора и выяснение статуса моего заказа, в итоге пообещали что доставят на следующий день с 12-18.00... но никто так и не приехал, курьер не отвечал а в службе поддержки при первых трёх звонках отделывались дежурными фразами - заказ в работе, звоните курьеру(который не отвечает) На четвёртое...

28. 09.2020 сделала заказ через оператора , оплатила доставку, оплатила лекарства. Только курьер не приехал и выключил телефон. Позвонила , отменила заказ, так как лекарства нужны были срочно в больницу. Купила в другом месте. На следующий день позвонили с вопросом: когда вам доставить заказ? Опять стала звонить выяснять, почему нет отмены заказа? Концов не найти. На данный момент деньги так и не вернули. Наверное, им они нужнее. У меня муж в больнице и я после операции хожу по стеночке. Только...

Я попросила отопик, мне дали совсем другое сказав что это одно и тоже, взяв я прочитала в инструкции что есть противопоказания и рекомендуется от 2 лет, а малышу всего 4 месяца. Попросила поменять на другое лекарство либо вернуть деньги, на что фармацевт нахамила мне и сказала что не может вернуть, потом игнорировала мои вопросы и сказала уйти потому-что закрывается через 10 минут, хотя написано 24/7. Прошу принять меры

Добрый день, пришла забрать свой заказ, и буквально с первых минут фармацевт нагрубила, и начала высказывать как она устала от клиентов, более того я попросила оставить своё недовольство дома, а не срывать на покупателях. Но тем не менее ещё больше услышала претензии в свой адрес. Ужасное обслуживание, с таким продавцом и таким хамским отношением сталкиваюсь первый раз.

При покупке препарата Сульфацил натрия (Альбуцид), Работник аптеки "НЕВИС". Из надписи на нагрудной карточки фармацефт, Рябова Алена Александровна. На мою законную просьбу, показать сертификат на данный препарат, отказалась предоставить сертификат на данный препарат, мотивируя это тем, что все сертификаты у них в офисе. Прошу считать мой отзыв, заявлением о нарушении прав потребителей. Данная аптека находится по адресу, п. Порголово, ул. Михаила Дудина, д. 25, корп. 1. И распостраняет аптечную продукцию без сертификатов и надлежащего качества.

Добрый день дорогие мои читатели. Желаю вам всем хорошего дня и отличного настроения. Сегодня мой отзыв будет о сети аптек Фиалка в Санкт-Петербурге. В частности, об аптеке Фиалка по адресу: город Санкт-Петербург, Ленинский проспект. д. 78, корпус 1. В этой аптеке продают некачественный товар (медицинских пиявок). Вчера я посетила эту аптеку и купила там 6 штук медицинских пиявок по цене 90 рублей за штуку. Я покупала пиявок в одноразовый чистый контейнер. Продавец положила пиявок в контейнер и...

Очень разочарована в этой сети аптек. Создаётся впечатление, что там работают одни аферисты на кассе. Несколько раз была там и несколько раз меня обманывали. Первый раз не додали сдачу 200 рублей с крупной купюры, хорошо что я заметила это на выходе проверяя чек. Кассир сняла кассу и вернула деньги. В другой раз не додали 25 рублей, мелочь но неприятно.

Обещали 16.09 скидку 15%, пришла с целым списком, ждала этого числа неделю! В итоге продавец скидку так и не сделала, меромистин продала без распыляющей насадки. Никогда в эту сеть не обращусь! Потеряли клиента на котором прилично можно зарабатывать ежемесячно! Просто порядочными нужно быть. Кассир Юшкова В.В. смена 00374

Отстояла очередь в 60 мин. Дошла.. Вдруг сказали, что товара нет. Отошла к витрине смотрю есть.. Но продавец уже обслуживал другого покупателя, я спросил в освободившейся кассе можно ли получить товар уже отстояли... Очередь прошла;-"нет! Где стояли туда и идите! По факту пришлось ждать еще 30 мин, чтоб дождаться "своего продавца" омерзительное обслуживание! Товар был! Продавец некорректно отправила ожидать и еще обслуживание без маски.. В наше время без маски!

09.09.2020 приобрела аппарат алмаг + в аптека Вита, продавцу сообщила, что имеется накопительная карта, так как аппарат стоит практически 11 тысяч рублей , продавец отбила покупку выдала чек и сказала извените я забыла про вашу накопительную карту, на мою просьбу исправить данное недоразумение, просто извените не чего не могу сделать

Ситуация следующая аптека «планета здоровья» часто покупаю там лекарства при покупке в конце спрашивают, что нибудь ещё витамин с, гематоген, это всё не дорогое копейки понятно. Сегодняшний случай это сверх наглость и развод. Спросили не нужны ли салфетки стерильные я ещё спросила, а они нужны для глаз! Когда мне пробили чек я сразу же удивилась, что такая сумма большая, пересмотрела чек и в ужасе салфетки 510 руб. Тут же говорю это что такое сделайте отмену даже 5 минут не прошло это не...