Самсон-Фарма

ООО Самсон-Фарма

Жалоб: 12
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. 8 марта, д.1 стр.12 к.2 этаж 7
Москва
Московская обл.
Россия
(495) 587-77-77
(495) 994-44-91
Показать все
samson-pharma.ru
Здоровье  •  Аптека

Жалобы и отзывы о Самсон-Фарма

Не отдали оплаченный товар

Не отдали оплаченный товар 21.07.2022 сделал 4 заказа в мобильном приложении самсон фарма с полной онлайн оплатой. Через 30 мин пришло уведомление, что все заказы собраны полностью и готовы к выдаче. Сегодня с утра 22.07. (т. К. Аптека круглосуточная) поехал получать заказы. В аптеке выдали только 3 заказа, а четвёртого оказалось, что у них нет (был не собран). На предложение собрать его сейчас, фармацевт ответила, что она уже не может т. К. Он и у неё отображается, что он есть и готов к выдаче, а "собранный" товар...

Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Много лет пользуюсь услугами аптеки Самсон-Фарма, расположенной по адресу Арбат, 51, стр.1. Устраивает и ассортимент, и обслуживание. Последний два раза попадала на фармацевта Федулкину А.М. К сожалению, впечатление осталось крайне негативное. Первый раз, мне чуть не продали абсолютно другой препарат. Причём, обвинили меня в том, что я непонятно сказала название. Второй раз все повторилось, только с той разницей, что меня стали убеждать, что в аптеке такой препарат есть только в форме лосьона...

Некачественные тонометры

Некачественные тонометры В Аптеке Самсон Фарма В Москве на улице Преображенский вал, продают некачественные тонометры, обратно их не принимают. Отправляют покупателей в ремонт тонометров. Почему, новый тонометр нужно нести в ремонт на второй день покупки, а не поменять его на работающий? Хотя я обратила их внимание , что это нарушение законодательства, то мне ответили что в аптеке товар возврату не подлежит. Тонометр это не лекарство, а прибор измеряющий давление. Но меня слушать не стали. Вот такие фармацевты у нас в Москве, Не стесняясь творят беспредел.

Ужасная работа аптеки

Ужасная работа аптеки Добрый день! Очередной выпиющий случай связанный с аптекой Самсон фарма. Писала отзыв и жалобу в ноябре, но так и не дождалась ответа, жаль что представители такой серьезной аптеки не следят за обратной связью и не предпринимают никаких действий! Но сейчас пишу про случай в апреле. На протяжении 3 х лет, каждые полгода я заказываю препарат Элигард 45 (на секундочку это жизненнонеобходимый препарат для онкологических больных, стоимость одного шприца 30 тыс. рублей!) Делаю заказ 17 апреля...

Обман

Обман История такова: 22 ноября 2016 года. Просматриваю через интернет наличие лекарства в аптеках Самсон-Фарма. Вижу что есть оно в аптеке около метро Дубровка. я радостно звоню туда и спрашиваю есть ли оно в наличие? Мне отвечает девушка, что есть, но мы вам его продать не можем. После вопроса -Почему? она отвечает, что оно забронировано со вчерашнего дня и надо позвонить после 15.00 , МОЖЕТ его не купят. Бред какой-то зачем тогда в интернете размещать наличие? Ну ладно это ерунда! Нахожу другую...

Халатность охранника

Халатность охранника Аптеки Самсон а целом неплохие и конкретная аптека. Хотел скорее пожаловаться на случай 10.06.16 в 23-40 плюс минус 5 минут на 2ой Владимирской д. 45 у метро Перово. Не работала автоматическая очередь и была "живая'. Передо мной стоял покупатель параноидального типа поведения. В какой-то момент он меня резко толкнул локтём под предлогом того что я де слишком близко к нему стоял в очереди. Подошёл охранник и стал отчитывать не его, а меня, видимо потому что он был крупнее самого охранника (тем...

Будьте осторожны!!!

Будьте осторожны!!! Будьте очень осторожны, покупая лекарства в Самсоне!!! Убедитесь, что вам не продают лекарство с истекающим завтра-послезавтра сроком годности! А если рискнули купить лекарство с истекающим сроком, вы должны понимать, что скидка на такое лекарство должна быть не 10%, а 80%!!! Думайте, прежде чем платить!

Беспредел

Беспредел Достаточно часто, к сожалению, приходиться наведываться в аптеку, которая расположена в Сокольниках. Фармацевты, как сонные мухи.Можно стоять по 40-60 минут.Когда закончиться это безобразие? Из 6 или 7 касс, работает только 3: из них одна экспресс.

Обман

Обман Обманывают о наличии препарата, говоря по телефону, что есть в достаточном количестве. когда приезжаешь оказывается, что нет, но есть аналог в 5 раз дороже. вместо книги жалоб дают лист бумаги, чистую тетрадь, тетрадь на которой нарисовано - книга жалоб, и вообще, всё что угодно, кроме самой книги жалоб. фармацевты все как парализованы, за полтора часа обслужить умеют только 3-4 человека.

Плохая работа фармацевтов и товарненадлежащего качества

Плохая работа фармацевтов и товарненадлежащего качества Являюсь частым посетителем аптеки Самсон-Фарма на Колодезном. Были и раньше, мягко говоря, спорные моменты, но не заслуживающие какие-то бурных реакций. Вчера была сильно разочарована работой фармацевта данной атеки - покупала ряд препаратов, среди них гель для коррекции рубцов, который стоит далеко не три копейки. Фармацевт обычно складывает товары рядом с собой и их не очень-то видно покупателям. В итоге, когда товары уже были пробиты и оплачены, я обнаружила, что гель мало того что в измятой...

Полностью ненормальная девушка на кассе

Полностью ненормальная девушка на кассе Всегда хожу в аптеку на Тверском б-ре, в первый (и последний)раз решилась на интернет-бронирование!Уверяю Вас, что это не быстрее, а намного медленнее!Плюс ко всему ПОЛНОСТЬЮ НЕНОРМАЛЬНАЯ ДЕВУШКА, отпускавшая заказ!СКЛОЧНАЯ ХАМКА эта фармацевт ТЕРЕХИНА О. А.! Кричит на покупателей, фамильярничает, обращение"мой дорогой" по-моему уместно дома, но никак не всем подряд мужчинам в очереди!Что касаемо собранного заказа-полнейшая невнимательность, вместо крема для сухой кожи, уже дома обнаружила, что...

Не аптека, а непонятно что

Не аптека, а непонятно что Всегда хожу в аптеку на Тверском б-ре, в первый (и последний)раз решилась на интернет-бронирование!Уверяю Вас, что это не быстрее, а намного медленнее!Плюс ко всему ПОЛНОСТЬЮ НЕНОРМАЛЬНАЯ ДЕВУШКА, отпускавшая заказ!СКЛОЧНАЯ ХАМКА эта фармацевт ТЕРЕХИНА О. А.! Кричит на покупателей, фамильярничает, обращение"мой дорогой" по-моему уместно дома, но никак не всем подряд мужчинам в очереди!Что касаемо собранного заказа-полнейшая невнимательность, вместо крема для сухой кожи, уже дома обнаружила, что...