Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Заказывать у них мебель - большая ошибка

Заказывать у них мебель - большая ошибка Здравствуйте! Заказала диван в много мебели. Привезли в последний день срока. Доставщики сгрузили диван с машины, мы забрали, уточнив при этом где детали для сборки. На что получили ответ, что внутри упаковки. Доставщики уехали. Мы на следующий день пришёл сборщик мебели и после вскрытия мы обнаружили что деталий для сборки и скрепления нет. Позвонила в много мебели, объяснила ситуацию, га что оператор мне сказала, что она отправила заявку, что в программе не указано что мебель доставили. Заявка отправлена, но со мной так ни кто и не связывается. Ужас.

Не привезли мебель в указанный срок

Не привезли мебель в указанный срок 04.11.2020 мной был заключен договор № OSU14200024602 на покупку комплекта мебели. Срок передачи мебели в договоре объявлен 38 рабочих дней с момента 100% оплаты, то есть истек 24 декабря 2020. Мебели до сих пор нет. Сотрудники магазина ни единожды не оповестили меня о том, что срок поставки переносится на более поздний, каждый раз приходилось связываться с ними самостоятельно, чтобы уточнить, где-же все-таки моя мебель находится. Согласно Ст. 23.1. ФЗ "О защите прав потребителей", в случае...

Дефект мебели

Дефект мебели Не тот цвет кровати, должен быть коричневый, шоколадный. А пришло серый, графитовый. Не было в комплекте подъёмного механизма. Был образец ткани на котором лицевая сторона шоколадная, а изнаночная серая, впечатление что обтянуто изнаночной стороной.

Задержка доставки

Задержка доставки 05,11,2020 мы в салоне заказали шкаф-купе, стенку и диван. Оплатили сразу всю сумму. В салоне нам сказали, что мебель будет доставлена через 2-3 недели. В итоге шкаф и стенку нам привезли 29,12,2020. На сайте указали крайнюю дату доставки 30,12,2020. А дивана так и нет. Впереди праздники, что значит дивана нам не видать еще долго. Никакой обратной связи и вразумительных ответов, почему нам привезли половину заказа в последний день, нам не дали. Жалобу на самом сайте оставить негде. По телефону...

Не связывайтесь с компанией много мебели

Не связывайтесь с компанией много мебели Безотвенная, босоветсная контора, с холатным отношением руководства не связывайтесь с данной фирмой, заказ приходится ждать по два три месяца, и то не факт придёт он или нет, а оплату в начале сделки берут 100% доставку переносят и переносят, точну

Не привезли диван в срок

Не привезли диван в срок 7.11 заказывала диван. Срок доставки - 35 рабочих дней по договору, который вышел 25.12. Обзвонила компанию, ничего неизвестно, ни на что ответить не могут, по кругу повторяют заученные фразы. Предоплата была в полном размере предоставлена. Также на сайте внезапно поменялся срок доставки и операторы жале слушать не хотят, что сроки в договоре, который был представлен после оплаты, совершенно отличаются от тех, что на сайте

Не привезли мебель в указанные сроки и не говорят даже, когда она будет

Не привезли мебель в указанные сроки и не говорят даже, когда она будет 22.11.2020 года оформили заказ мебели в магазине много мебели в тц красная площадь. После оплаты девушка консультан сказала, что вся продаваемая мебель находится не в наличии а готовится на заказ в течении месяца. Когда прошел месяц я стала прозванивать и каздый рпз мне обещали, что со мной свяжутся. Но пока я не звонила сама никто даже и не думал этого делать? Позвонив очередной раз девушка консультант пообещпла все узать, затем перезаонила и сказала, что наша мебель 25 .12 придет на склад в...

Срок доставки

Срок доставки Здравствуйте, договор в-тт541 от 8.11.20. Согл. П .2 договора, срок доставки 37 раб. Дн. С даты 100 оплаты. Т. Е. 29.12.20. На данный момент диван не прибыл в г. Екатеринбург. На основании закона о защ. Прав потребителей, если в 3 д. Срок доставки не будет, буду требовать расторжения договора, возврата предоплаты и неустойку начиная с 8.11. 20.

Обещали бесплатную доставку

Обещали бесплатную доставку По договору Л-АП0000000514 от 04 октября 2020 г. Я приобрела диван BOSS, при покупки дивана была акция стол в подарок. Пуфик от дивана привезли через две недели ( оплатили доставку пуфика), диван привезли в указанный срок ( оплатили доставку), стол потерялся почти на 3 месяца. Каждый раз сотрудники магазина обещали доставку стола, но доставки не было. Через 2 месяца, мне пообещали привезти стол с бесплатной доставкой. И вот день доставки настал, почти 3 месяца! При доставке стола, сотрудники...

Обманули по доставке

Обманули по доставке Просто возмущена! Заказ делали 15.11.2020, диван и кровать. Менеджер сказала, что доставка будет в течении 30 - 35 дней. Сегодня 27.12.2020. Товара нет. На мои вопросы и звонки никто не отвечает. Мы за этот месяц переехали и спим на полу. Мало того, на нг ждем гостей из другого города. Ни посадить, ни положить. Не рекомендую данную компанию никому!

Долго доставляют заказ.

Долго доставляют заказ. 29.11.2020 г. Мной был сделан заказ osyug589004313, предоплату внесла 100 %. Мне сказали, что максимум 4 недели доставка, была уверена, что к новому году товар будет у меня, если бы меня предупредили, что товар надо будет ждать больше месяца, то я бы обратилась в другую компанию. Сегодня 27.12.2020, но заказ еще в производстве, даже не была назначена доставка, причем пишет статус заказа, что дата доставки 29.01.2021. Ужасная компания, больше никогда не буду обращаться в нее и всем знакомым и друзьям буду советовать обходить ее стороной! Не выполняют свои обязательства!

Отказ в обмене бракованного дивана

Отказ в обмене бракованного дивана Диван был приобретен 1 июля 2020 года. В октябре месяце 2020 года был обнаружен дефект дивана, он заключался в том, что просела середина дивана. Я обратилась в магазин, на что была составлена рекламация и был отправлен мастер на осмотр дивана. После осмотра дивана, мастером был обнаружен заводской дефект, на что был составлен соответствующий акт. На основании этого акта я обратилась в магазин для замены дивана ненадлежащего качества на аналогичный диван надлежащего качества, на что мне было...

Вовремя не доставляют товар, ужасное обслуживание

Вовремя не доставляют товар, ужасное обслуживание Купили кровать (привлекла акция) в начале ноября (срок поставки 38 рабочих дней) конец декабря, срок доставки истек! Менеджеры разводят руками говорят после январских праздников, и то не факт! Не рекомендую обращаться в эту организацию, никакие подарки и скидки не нужны с таким обслуживанием!

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте. 3 ноября 2020 г. Заказали товары, но по договору написано, что доставка будет в течение 37 рабочих дней. При заказе продавщица сказала, что товар будет доставлен в конце ноября, а у нас сейчас декабрь месяц. 30 ноября 2020 г. Написал претензию на имя ип попову максиму валерьевичу, что нас обманула ваша продавщица, ни ответа, ни привета. Сегодня 37 день, но товара до сих пор нет в самарской области.

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли

Закончились сроки доставки, а диван так и не привезли OSMV6090003828 номер договора от 31.10.2020 Сегодня был крайний день доставки. Где мой заказанный и оплаченный диван, неизвестно.жду уже, практически два месяца. До этого связывались с оператором, обещали поставить в срок, хотя, как говорят они, у них очень много заказов и они, якобы не успевают. Сейчас пишу сообщения, не отвечают. Очень разочарована этой компанией.

Нет дивана согласно условиям поставки

Нет дивана согласно условиям поставки 5.11.2020 я заказала и оплатила через интернет-магазин диван. В сообщении о заказе была указана информация о доставке 35 календарных дня. Срок доставки вышел вчера, 23.12.2020. Сотрудники кормят отговорками, что дивана еще нет на региональном складе, да приносят извинения. Но оказывается, по их документам срок до 29.12.2020. У нас разные с вами документы? И где моя оплаченная мебель. Специально же заказывала к новому году за неделю, что бы собрать и привести комнату в порядок. А теперь когда...

Срыв сроков по договору

Срыв сроков по договору Добрый день! Договор был заключен с магазином много мебели 13.10.2020г. В магазине по адресу: г. Ярославль, тц "фараон", на стенку "мальта". В договоре прописано, что мебель привезут в течении 38 рабочих дней - это будет 07 декабря 2020г. Оплата произведена 100%. Сегодня 23 декабря - мебели нет, оператор говорит как только мебель поступит на склад позвонят - и тишина.

Производство мебели ужасное

Производство мебели ужасное Купили диван 2 года назад. Я хочу сказать, что больше никогда в жизни бы не купила ничего в этом магазине. Дивану 2 года и его только на мусор. Не знаю кто делал это диван и чем он думал. Пружины натянуть на доски которые через 2 месяца сломались. Мебель ужасная

Несоблюдения срока доставки!

Несоблюдения срока доставки! Сделали заказ 02.11.2020 номер заказа osvv1030008789, при заказе указали, что доставка в течение 35 рабочих дней, доставка заказа в срок до 23.12.2020, не кто заказ не доставил, позвонили на горячую линию, на что оператор сказала что кровать, ещё только передано в производство! Объясните как такое может быть? Если в ближайшие время проблема не решится, будем обращаться в суд!

Товар до сих пор не доставлен

Товар до сих пор не доставлен Заказ был в конце сентября , срок доставки 17.11, до сих пор шкаф и стеллаж не доставлен.заказ OSMV5090009919. Много раз переносят срок доставки, но никак не привезут ничего. Причём при оформлении заказа менеджер даже не предупреждает о больших сроках доставки.