Наталья Елдинова
0
0
0
Репутация: 60
3Жалоб
1Комментариев
Профиль Наталья Елдинова
- Дата регистрации: 29.03.2022
- Россия
Жалобы пользователя Натальи Елдиновой
Wildberries (жалоба)
04.04.2023
Наталья Елдинова
Больше месяца нет возврата денежных средств
Добрый день! 02 марта оформила возврат товара в пункте выдаче. Сегодня 04 апреля! Деньги до сих пор не пришли, а статус данного товара написан - доставлен, то есть он не оформлен как возврат. В службе поддержки, пишут - ждите и отслеживайте статус заказа. Товар до склада идет пешком? Почему о новых правилах не предупреждают своих клиентов, не делают рассылку предварительно. Вообще вайлдберриз за год очень сильно скатился на дно и с каждым днем становится все хуже и хуже.
Wildberries (комментарий)
29.03.2022
Наталья Елдинова
Нет возврата денег
На обращения не отвечаете, горячая линия не работает. Уже 10 дней жду своих денег. Ни номера транзакции, ни денег. Только отписки тупого бота.
Wildberries (жалоба)
29.03.2022
Наталья Елдинова
Нет возврата денег
Добрый день! 16 марта приобрела товары, 19 марта сделала возврат (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор не вернули мои деньги, на обращения не отвечают. Горячая линия недоступна. Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата товара. Верните мне мои денежные средства, имейте совесть!
Wildberries (жалоба)
29.03.2022
Наталья Елдинова
Нет возврата денег
16 марта приобрела товары, 19 марта вернула товары (3 позиции), на общую сумму 3671 рублей. До сих пор нет возврата, на обращения не отвечают! Сегодня 29 марта, 10 дней прошло с момента возврата.
|