Потребительские Жалобы и Отзывы Татарстан, Россия

По срокам не пришёл товар

По срокам не пришёл товар 11.10.2020 заказывали мебель в спальню на сумму 30 тысяч! Сегодня уже 08.12.2020. Когда покупали менеджер объяснял что ждать надо будет 3-4 недели, и с этого периода звонили каждую неделю, кормили завтраками. В договоре написано 35 рабочих дней, если так то уже на прошлой неделе должны были привезти! Никому не советую заказывать, впервые сталкиваюсь с таким пренебрежительным отношением! Лучше в другом месте переплатить, чем покупать в много мебели! Обновила статус заказа ещё кровать на производстве.

Не продали сигареты

Не продали сигареты 6 декабря 2020 года в 19: 00 стоял парень на кассе. Не продал сигареты, попросил документы. Я ему показала в телефоне есть фото паспорт. На что он мне сказал в электронном ввиде не подходит. Это где указано что не подходит? Прошу решить проблему с вашими продавцами.

Мошенничество

Мошенничество Претензия в КIA MOTORS Мною, Латиповой Розой Робертовной 01.11.2020 был заключен кредитный договор с ООО Русфинанс Банком  №1934374-Ф в автосалоне Апельсин «КIA»  в г. Альметьевске по адресу Герцена 1Б. Сотрудник автосалона Апельсин «КIA»  включил в сумму кредита без моего согласия полис личного страхования, №20/1155 от 01.11.2020, страховая премия составила 125000,00 руб. (сто двадцать пять тысяч рублей 00 копеек). Для оформления в кредит были даны ДКП и счет на оплату, после оформления...

Жалоба на кассира [Неподтверждённая]

Жалоба на кассира Купила обувь в магазине Тандем г Казань три пары была такая акция, расплатилась на кассе, сдала сдачу оторванную купюру, я попросила поменять. Кассир Ирина очень грубо разговаривала со мной на повышенном тоне, Не опрятная, очень не приятная девушка не умеет работать и разговаривать, все время отвлекаться и разговаривает по телефону, очень долго обслцживала собрав очередь Прошу разобраться и наказать. Я больше не приду в ваш магазин

Менеджер дает неполную информацию

Менеджер дает неполную информацию Ужасное обслуживание. Ужасный менеджер. Менеджер не проинформировал покупателя (меня) о сроках изготовления. Из за чего я ждала 1 месяц свою кровать, которую так и не привезли! Жду до сих пор! Менеджер говорит одно, логист говорит другое, доставщик говорит третье. Все информируют меня по разному. Я этот магазин никому и никогда советовать не буду!

Посылку никто не хочет доставить!!! [Неподтверждённая]

Посылку никто не хочет доставить!!! Оформила я заказ на валберис 2 товара, пришли они в пункт выдачи, но язаказывала курьерскую доставку и никто из курьеров не хочет доставлять, все ждут чтобы я пришла и забрала, как я заберу если я живу в старом куваке? ! Фото сейчас будет! И никто мне даже не звонит, деньги на ветер да? !

Водитель проезжает остановки

Водитель проезжает остановки Водитель 60 маршрута проигнорировал несколько остановок начиная с остановки кмпо. Игнорировал крики кондуктора о просьбе остановиться, тк были люди на выход, а кричала она, тк кнопка "stop" в автобусе не работает. Людей водитель, после пропущенных остановок, выпускал по среди дороги, вне остановок со 2 ряда. В автобусе так же отсутствует озвучивание остановок. К кондуктору никаких претензий, а водитель крайне не компетентен!

Обзывают покупателей слепыми

Обзывают покупателей слепыми Ситуация такая, на сок любимый апельсиновый манго был желтый ценник со скидкой и стоил 16р, я взяла 4 шт и дальше набирала продукты, на кассе оказалось что соки по 19р, кассир попросил охранника Рамзия посмотреть цену(она не могла найти ценник, начала на меня резко кричать, что я ничего не вижу, что за молодежь пошла и ругаться) я подошла посмотреть, а ценника уже не было. Кассирша встала на сторону охранника и не вернула разницу, якобы я вру. Взяла соки примерно в 15:30 на кассу встала в...

Привезли не того цвета товар , до сих пор проблема не решена [Неподтверждённая]

Привезли не того цвета товар , до сих пор проблема не решена Заказала комод, привезли совершено другого цвета. Мало того что ждали, (18 сентября создан заказ) , до 29 октября, так ещё привезли не того цвета. Заявку приняли, но до сегодняшнего дня (17.11.2020) так никто и не перезвонил. Два месяца ждём комод, это просто ужасно. Товары качественные, но сервиса нет вообще. Понимаю наша бы вина была, так не мы же виноваты что совершенно другого цвета привезли. Фото прилагаю. Просьба разобраться и в качестве морального вреда предоставить скидку, не считая бонусы которые у меня имеются. Спасибо. Надеюсь что хоть здесь меня услышат

Не довезли комплектующие

Не довезли комплектующие Заказали кровать в Много мебели. Когда привезли кровать, не оказалось комплектующих: перегородки для ящика и ножек для кровати. На официальном сайте заполнила заявку в сервис через 2 дня после доставки, прикрепила фото и указала только о недостачи перегородки, про ножки не указала и нечаянно нажала и отправила заявку. Повторно на сайте невозможно дать заявку, но мне в тот же день перезвонили и я сказала, что ещё ножек нет, меня заверили, что в заявку их добавят и привезут с перегородкой. Через...

Мошенники

Мошенники Привет меня зовут Марат. Обратился в этот сервис (+7 843 212 82 22) сказали что без проблем поменяют стекло на Meizu pro 7 pf 1500 , хотел сам привести телефон в сервис, они сказали что не могут принять т.к. в связи с пандемией, только через курьера, я согласился, после чего передал курьеру телефон, мне позвонили через час и сказали что начнут срезку стекло, но это стоит 1300 руб. и даже если они не смогут поменять стекло я должен буду оплатить это, ок я согласился. В итоге сказали что поменять...

Возврат товара ненадлежащего качества [Неподтверждённая]

Возврат товара ненадлежащего качества Забрав платье на примерку домой, обнаружила на спине 2 дыры. Принять обратно товар на следующий день оператор отказалась, объяснила, как оформить возврат через личный кабинет. Т. Е выдав мне дырявое платье, вернуть сразу я его не могу, промурыжив 7 дней, ответили отказом, не хватало им видео платья. Отправила повторно, ни на горячку, ни через сайт, никак не найти оператора живого человека, везде роботы. Номер заявки 667700758. Не могу вернуть свои деньги около 10 дней. Попутно напишу в роспотребнадзор, думаю смысла что-то решать вот так ожидая - нет.

Не выполнение п. 3.1

Не выполнение п. 3.1 Добрый день. Хочу оставить жалобу по поставку кухни в город Казань. Договор № 270-0003-00160 Блохина Эльмира Рафаильевна от 23,08,2020. По договору кухню должны были доставить 8.10.2020. Но в итоге мне ее доставили 30 октября. И при сборке выяснилось что не хватает: стеновой панели, ручки у одного шкафа и не полностью пришел шкаф под духовку, и по моему еще что-то по мелочи. Сегодня уже 14 ноября, а в ответ опять тишина. Терпение уже на исходе. По договору вы не выполняете п. 3.1 из которого...

ЭкоКлимат

04.11.2020 solovyova
Навязанные услуги путем запугивания

3 ноября 2020 года сотрудники компании ЭкоКлимат (руководитель Шайхинуров А.Р.) явились без вызова и приглашения к пожилой женщине 1941 года рождения по адресу братьев Касимовых, вошли в квартиру и, используя методы психологического давления, уговорили её подписать договор на оказание услуги по очистке вентиляционных труб. Вся эта процедура - очистка, дезинфекция обошлась в 7 тысяч рублей. После обработки остался сильный химический запах, что к привело к скачкам давления. Что немаловажно...

Нет интернета

Нет интернета Добрый день! Проживаем по адресу г.Заинск, ул. Пригородная, д.47 работая на удаленке нужен интернет. Но когда он нужен его не бывает, перестает гореть DSL на роутере. Помогите в нашей проблеме разобраться. В октябре 2020г. вообще интернет не работал. За что мы оплачиваем? Вызывали специалистов с Заинского офиса, сказали что посалили на основную линию, но толку нет. Хотим высококачественный интернет. Я так понимаю если конечно не ошибаюсь, надо менять подстанцию, кабеля с советских времен. Ждем ответа, с уважением, надеемся на сотрудничество.

Не работают.

Не работают. Сделайте уже нормальный интернет в арске, уберите обоссаный адсл и поставьте джифон, какого черта я плачу 900 рублей за 1.3 мигабайта в секунду? ! Когда до вашего главного дойдет, что 900 рублей за 1.3 мб это стыд, вам самим то не стыдно перед мегафоном, мтсом:? ! Вы ничерта не работаете! Никому не советую подключать таттелеком, их отношение к покупателям, это полный жесть. Надеюсь на ваше закрытие и очень этого жду.

Ужасное время по доставке

Ужасное время по доставке Добрый день! 24.08.2020 заказала ossm1750008549: диван, стенку и 2 камода но до сих пор не привезли. Что за отношение такое, и доставка по времени странная за 2 часа до приезда, что это за время такое? Надо хотябы разделить на 3 промежутка! Заказываешь оплачиваешь сразу и ждешь месяцами главное горячая линия не отвечает либо скидывает. С вами свяжуться логист, а им доздовиться невозможно так как они работают только на исходящий вызов. Ожидайте... Давай все так будем работать: захочу сделаю, не захочу не сделаю... Спасибо надеюсь не оставите отзов не отвеченным.

Курьер каждый день везет мне посылку [Неподтверждённая]

Курьер каждый день везет мне посылку Ждала посылку с i-herb . ранее всегда пользовалась Pony Express, меня все устраивало. Единственное в этот раз изменила место доставки посылки. Прошло 2 недели, смс-информирования нет (обычно они с доставкой в 10 дней укладывались). Через личный кабинет увидела, что моя посылка находится по указанному адресу уже с 14 октября, пошла в данный пункт, они долго искали мою посылку не нашли, сказали звоните на горячую линию. ПОзвонила, через полдня отзвонились, сказали, что посылка на главном складе...

Обман покупателей

Обман покупателей Ни когда не думал, что такая компания "Летуаль" и будет так низко мохинировать. Объясню: заказал в интернет магазине "Летуаль" ЗАКАЗ № 5625199110 на сумму: 6 726 рублей - Парфюм духи DiOR, мне пришли, но пришли фактически подделка, запах когда "душишься" не стойкий... Ранее когда покупал в магазинах, запах держал долго, арамат совсем по другому раскрывался, а здесь стойкости нет вообще и аромат раскрывается по другому. Такие пустышки у нас в городе можно купить за 1000 рублей, у мелких ларьков...

Изменение срока доставки мебели

Изменение срока доставки мебели Заключили договор № Д-ЛЛ0000000162 от 24 августа 2020. В заказ входит Стенка Мальта, Диван-Boss и подарок Стол трансформер. За эти товары мы отдали 15000т наличными и 30000т в рассрочку. Продавец выписал товарный чек что мы внесли 24 августа 2020г сумму 15000т руб.,как первоначальный взнос остальное рассрочка. Ждем 31 день , ходим в салон, нам говорят ждите. И как выяснилось позже ,что кто то внес изменения в наш заказ без нашего ведома и что самое интересное и не объяснимое ? Как деньги...