Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Несоответствие [Неподтверждённая]

Несоответствие Добрый день. Купили кроваь люкс 14 февраля 2018 года договор номер л-ик0000000084. Кровать привезли на удивление быстро в течении 2-х недель. Собрали сами. Кровать не соответствует витриному образцу. Вся фурнитура очень не надежная. Деталей не хватает. Качество отвратительное. Менять отказываются. Мой совет обходите стороной этот магазин.

Сулейманов

28.03.2018 bynhbug
Мошенник вор дебошир

Сулейманов жил 10 лет назад в Самаре. Многих и здесь кинул, в т ч и друзей детства многих женщин. Вообще тварь последняя и гореть ему в аду! Ибо милицию Узбекистана никак не поднять, чтоб его посадили! В Самаре заведено уголовное дело на него. Из за таких как он - пятно падает на всех узбеков!

Ужасное отношение продавцов [Неподтверждённая]

Ужасное отношение продавцов Являемся постоянными покупателями снежной королевы, но сегодня 18.03.18 мы заехали в отдел в ТЦ Амбар в Самаре, посмотреть на весну новинки и нас встретила ужасно не довольная Галина, на лице ее было столько недовольства и злости , дальше мы не могли шагу ступить она за нами , она уже почти на пятки нам наступала, я несколько раз просила соблюдать дистанцию , бесполезно , эта хамка начала дерзить, и не давала нам пообщаться посоветоваться , ни нормально выбрать вещи. Она просто ходила в спину...

Не пришли деньги на телефон [Решена]

Не пришли деньги на телефон 6 марта положили 200р на счет 9025816815 деньги не пришли чек 119567 терминал 585421 дозвониться не реально, горячей линии нет.

Hoff

09.03.2018 svetalk
Не положили товар, а деньги взяли [Неподтверждённая]

Не положили товар, а деньги взяли Заказали модульную кухню по интернет-магазину. Сначала, позвонили, сказали, что кухня собрана, за исключением одного бракованного ящика-тумбы под мойку. Договорились, что дождусь полной комплектации. Через дней 10 позвонили, сообщили, что все готово и привезут с 15:00 до 21:00. В итоге привезли кухню после 22:00, мотивируя задержку приездом Путина В.В. Кухню доставили. Расписалась,что все в целостности. Но при сборке кухни выявилось, что тумбы под мойку вообще нет. Позвонив в компанию...

Неизвестные долги

Неизвестные долги Господа банковские работники. Большая просьба разберитесь! Какие вы по домашнему телефону требуете с меня долги, ваши звонки идут с 24.02.18 г. Я уже звонила вам на горячую линию кажется уже все проверили и выяснили. Ведь вы не даете кредиты по № телефона.? Что за тупость и безграмотность. Или вы ищете дураков? Я и мои родственники не должны вашему банку. Убедительная просьба прекратите шантаж иначе я вынуждена буду обратиться в суд и взыскать с вашего банка компенсацию за моральный и материальный ущерб. Надеюсь что вы прекратите давить на психику.

Худший интернет магазин

Худший интернет магазин На сайте интернет магазина, нет ни слова про сроки доставки, доставка почти две недели! Станки с китая за это время возят) ) до горячей линии не дозвонится... При чём ладно бы дешевле было, такой же ценник и в магазине... Научитесь работать бездари.

Диван не привезли, отмазываются [Неподтверждённая]

Диван не привезли, отмазываются Договор (Н-ЖМ0000000038) Заказал диван Атланта 31 января, прошло 37 дней со дня заключения договора. Сотрудник этой конторы шарашкиной гарантировала что диван привезут от 3 до 10 дней (имя работника "Моника") хотя на сайте написано доставка 3 дня! Какого хна пишут три дня тогда...?! Компания "Много Мебели" номер "1" в России, эту компанию следует переименовать во Много Е*ли номер 1 в России. Как все адекватные люди вынес старый диван из комнаты в надежде что новый привезут в кратчайшие сроки и...

Ужасные условия у продавцов

Ужасные условия у продавцов Уважаемый директор Т. М. Ермолино мы жители г. Самара проживаем на остановке Аминева, доводим до вашего сведения, если вы не примете меры и не сделаете "человеческий" вход на склад. Нам придется обратиться в санэпидстанцию. Продавец ползает по магазину, потом на грязные руки одевает перчатки и торгует. Пожалуйста срочно примите меры

Промялся диван на 4 месяц пользования [Неподтверждённая]

Промялся диван на 4 месяц пользования Добрый день, диван купили 5 ноября 2017 года в кредит номер договора H-HK0000000477, на данный момент на нем спать невозможно, диван промялся, дискрипит, приезжал мастер, составил акт, на что мне перезвонили и сказали, что дефектов не найдено, и т.д мне платить за кредит еще 1,5 года, а я уже сплю на полу, готовлю документы в прокуратуру

Неадекватное поведение администратора

Неадекватное поведение администратора 05 марта 2018 г. произошёл инцидент в магазине «Красное & Белое», расположенный по адресу: Луговая ул., 12, с.Богатое, Самарская обл. Пришла работать в эту компанию, так как находилась долгое время без работы. Магазин небольшой, уютный, продавцы приветливые, доброжелательные, помогут в выборе товара. В целом всё нравилось. Магазин находится рядом с домом, что вдвойне удобно для меня. Анкету на должность продавца-кассира одобрили, 2 дня стажировалась. Администратор Ольга Геннадьевна сказала...

Безосновательный Отказ страховой в назначении врача [Неподтверждённая]

Безосновательный Отказ страховой в назначении врача Было согласовано страховой компанией оперативное вмешательство диагноз пациента фимоз 4 степени, обострение. Было направлено в клинику медгард гарантийное мсьмо. Накануне перед операцией врач страховой илютин михаил отозвал гарантийное письмо, сославшись что данная операция относится к пластике. Каким образом до этого принимали решение совершенно не понятно. Врач уролог в медгард связывался с илютиным, объяснял что данное вмешательство ни каким образом не относится к пластике, видимо у илютина...

Недолив

Недолив Недоливают бензин через терминал на 1000 рублей воздуха заправили на 110 рублей. С 200 рублей не долили на 50 рублей. После возмущений и пререканий с диспетчером и телефонисткой горячей линии которые кроме как принять жалобу ни чем помочь не могут, оставил жалобу больше ничего не добился.

Хамство

Хамство Года два назад покупали с мужем платье мне на новый год. Продавец случайно положила нам в пакет какие-то брюки. Сумму покупки нам не проговорили и мы не обратили на это внимание. Оплата была картой. Увидели сумму только на чеке и заглянув в пакет тут же на месте сообщили об этом продавцу. Вышла администратор - блондинка. Возврат за не нужный товар нам, конечно оформили и деньги вскоре пришли на карту, но при этом вместо извинений за ошибку администратор нагрубила нам и сказала мол "смотреть...

ООО "Элит-Авто"

22.02.2018 Tanya/turbo
Водитель не останавливается на остановках

Водители не останавливаются на остановках. Каждый день езжу на маршрутке 131 до ж/д вокзала. На остановках м. Победа и Вольская (22 партсъезда) водители очень редко делают остановки, хотя газель на половину пуста. Работают на таких маршрутах в основном граждане азиатской национальности, которые даже по русски не могут ответить. С данных остановок уезжает много народу особенно по утрам, а ваши умелые водители за 2 места до остановки просто прибавляют скорость и пролетают их, не смотря на то, что...

Привезли не ту модель [Неподтверждённая]

Привезли не ту модель Добрый день! 17.02.18 в магазине hoff менеджер помогла выбрать диван, в наличии его не было, но она обещала, что он будет полностью из антиванадального покрытия. Сегодня привезли диван, а боковины из тонкой эко кожи. Просьба разобраться в данной ситуации. Нужен диван полностью из ткани. Номер заказа а-дк00000000144

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 19.01.2018 года мною были приобретены 2 дивана Берг (договор №Н-ЖМ0000000021 от 19.01.2018г). 30.01.2018 мне был доставлен 1 диван Берг (второй сначала был в другой машине, потом оказался на другом складе, потом вообще выяснилось что ждать его нужно примерно еще 10 дней). В связи с этим было принято решение от него отказаться и оформить возврат. 31.01.2018 было подано заявление на возврат средств. 12.02.2018 (больше 10 дней) денег нет. В соответствии с п.4 ст.26.1 Закона о ЗПП возврат...

Ужасные продавцы-консультанты

Ужасные продавцы-консультанты Перед Новым годом покупали в Мебели мебели матрац и к нему решили купить топпер. Продавец-консультант сказала нам, что топпер водоотталкивающий. А на деле оказалось совсем не так, влагу он впитывает. Зачем мы купили эту тряпку за 5 тысяч вообще не понятно. Позвонили в Москву, нам сказали, что так как вещь была в личном пользовании, то возврата нет.

Некачественное предоставление услуг

Некачественное предоставление услуг 05.08.2017 оформили онлайн полис ОСАГО в РЕСО Гарантии. 27.01.18 понадобилось добавить в полис нового водителя. Обратились в службу технической поддержки, т.к. по телефону горячей линии сказали, что это технический сбой. Ждали несколько дней. Никакой помощи не дождались. Обратились в службу качества компании. Никакого ответа не последовало. Если программа по оформлению полисов онлайн не доработана, зачем вообще предоставлять такую услугу населению? Что бы потом люди все равно шли в офис...

Мошенничество с ценами

Мошенничество с ценами Вводят клиентов в заблуждение при расчете цены доставки. По факту цена в 1,5 раза выше за счет того, что якобы требуется обязательная дополнительная упаковка. Причем эту дополнительную упаковку они отказываются предъявлять клиенту. Говорят, что только на момент доставки и по усмотрению приемщика. В итоге по факту вы заплатите в 1,5 раза выше объявленной цены - мошенничество в чистом виде. Всем рекомендую не связываться с этими мошенниками.