Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Я оформляла возврат в конце апреля 2020. На данный момент, прошло уже более полугода. Тысяча звонков и писем в эту контору, и каждый раз одно и тоже мол "ожидайте, авиакомпания должна подтвердить". Но авиакомпания не видит данного запроса, т. Е. Такого запроса просто нет! Откуда я это знаю? Я лично неоднократно обращалась в авиакомпанию напрямую и получаю каждый раз такой ответ, что "данного запроса на возврат нет! При этом, всем моим друзьям деньги были возвращены авиакомпанией уже более трёх...

Не доставили товар [Неподтверждённая]

Не доставили товар 07.11.2020 оплатила заказ номер Тройка/3414. Оформили доставку на 08.11.2020, курьер перепутал адрес и доставку не сделал! Вечером перезвонила менеджер, извинилась и "оформила" доставку на 09.11.2020 с 12 до 13. 09.11.2020 доставку не сделали, хотя статус на сайте "Выполнено". Позвонила на горячую линию, извинились, но сроки доставки не знают, так как товар мой на складе отсутствует, потому что его не вернул водитель... а менеджер в системе не указала доставку на 09.11.2020. Вопрос не решен...

Интернет-магазин отказывает в возврате денег за товар [Неподтверждённая]

Интернет-магазин отказывает в возврате денег за товар Досудебная претензия. Настоящим, сообщаем Вам, что в связи с невыполнением Вашей организацией обязанности по возврату денежных средств за ранее заказанный и отмененный заказ на товар, а также отсутствие ожидаемой реакции, а именно, - возврата денежных средств на обращения №11531624 от 28.10.2020 и №11387032 от 21.10.2020, мной была составлена досудебная претензия. Согласно положениям ст. 309, 310, 314 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства сторон договорных правоотношений...

Отключили тв

Отключили тв За образовавшийся долг без предупреждения отключили тв 2 ноября 2020г,5 ноября пришла в офис, чтобы оплатить задолженность наличными, оператор сказал, что принимают только карты, я отправилась в банк, чтоб положить деньги на карту, затем вернулась в офис, дверь была закрыта и висело обьявление, что по техническим причинам офис 5 ноября не работает. Как такое может быть? Неужели оператор не мог сразу предупредить, что они закроются, прогоняли больного человека зазря, на следующий день 6 ноября...

Лэтуаль

08.11.2020 UwdG
Ужасный персонал

Ужасный персонал Сегодня посетила магазин. Хожу не первый раз, но сегодня просто убили... Попросила помочь, выбрать крем, на что мне ответили" пробники есть, выбирайте сами". Хорошо, посмотрела. Пришла на кассу, при оплате покупки, у меня попросили 15рублей, я дала. Далее мне вываливают сдачу 10рублями 300руб. Это как. Я попросила поменять на второй кассе, на что мне ответили отказом. Спросила у девушки имя, бейджика у неё не было. Она представилась натальей, на чеке написано екатерина. Что за отношение вообще хамское. Прошу разобраться в данной ситуации.

Невыполненный заказ + хамское отношение

Невыполненный заказ + хамское отношение Руководству компании Хамское отношение! Караул и позор магазинам HOFF Сообщаю о вопиющих нарушениях при обслуживании по заказу 7251782968 1. Мы сделали заказ №7251782968 от 04.11.20 на доставку дивана. По условиям - доставка должна была произойти 08.11.20 (во время с 14 до 22 часов). 2. 08.11.20 при моем личном звонке по номеру 84952877727 мне сообщил оператор, что по какой-то "технической" ошибке наш заказ не будет выполнен Обращаю Ваше внимание - что сотрудники магазина Хофф сами не...

Сервис, запчасти

Сервис, запчасти Сервис убогий, прождал 2 чеса и очередь не продвинулась, плюнул и пошел забирать запчасти и не смог, запчасти был внесены в заказ наряд но и тут не смог, потому что надо переделать наряд на получение запчастей, хн там человека который мне выписывал нет на месте. Вообщем плюнул и пошел дамой без запчастей и потраченным временем. Авторусь не по силам вам такой объем машин обслуживать сделайте запись и все, а то хотите и рыбку съесть и на ёлку в лесть.

Маршрут №471 Домодедовская-Расторгуево

08.11.2020 67209@MAIL.RU
Хамство и мошенничество водителя

8 ноября 2020 года я, случайно перепутав автобус, просто этот автобус всегда ездил по маршруту до Видного, оплатила проезд и, когда подошел рядом автобус 471 до Видного, поняла, что села не в тот автобус. Попросила водителя вернуть мне деньги за проезд, которого не совершала, на что услышала, что водитель с меня ничего не взял и отказался вернуть деньги за проезд. Деньги на Стрелке были последними. У меня не было с собой ни денег, ни карт, поэтому я вынуждена была уговаривать водителя маршрута...

Маршрут № 322. Автобус. Москва - Ногинск.

08.11.2020 Ksy Sergeevna
Посадочные места в маршрутке

Посадочные места в маршрутке 8.20 утра маршрут 322 проходит в истомкино в сторону москвы, водитель маршрутки закрывает переднюю дверь оставляя места для своих, набирая в салон стоячих пассажиров, на вопрос почему передняя дверь закрыта, водитель отвечает что места забронированы. Проехав уже в горьковском направлении продолжает набирать в салон стоя пассажиров, с пустыми передними местами

Мошенники в Москве

Мошенники в Москве Самые наглые мошенники в Москве- кредитная компания ИВИ ГРУПП по адресу ул. Новодмитровская, 2 корп 1. БЦ Савеловский Сити. Вот реальный отзыв о ИВИ ГРУПП -это наглые мошенники! Никаких кредитов вы там не получите а только оплатите им за выдуманные услуги. Идите в суд! Выйграете дело и еще 500 тысяч компенсации они заплатят. Кидают наглым образом людей. Идите в суд на эту компанию как я , там много таких обманутых клиентов. В суд надо подавать на их директора Юхтенко Евгения Валерьевна.

Срывают все сроки

Срывают все сроки Отвратительное обслуживание!Никогда не соблюдают сроки! Сами отменяют и перекладывают, с клиентом не связываются. Разогнать надо все руководство по персоналу, никто не хочет нормально работать. Два раза заказывала, первый раз билась с персоналом полтора месяца, постоянно все забывали, правили и очередная курица с колл центра все путала. Отказалась бы, но нужно было уже срочно. Второй раз решила купить чтоб хотя бы балы использовать и очень пожалела. Никакие нервы не выдержат с тупым персоналом общаться.

Жалоба на работу приложения и вцелом работу сети

Жалоба на работу приложения и вцелом работу сети Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на работу приложения и вцелом работу сети. Обновлённое приложение похоже не на ресторанное, а больше напоминает какую-то дешёвку. При оформлении заказа и выборе оплаты в ресторане, приложение с третьей попытки все поменяло и оказалось оплатить надо онлайн . Но при просмотре заказа этой информации не было, только указано, что ждут в ресторане в 19.18. Сейчас 19.36, заказ только начали готовить. Мы все это время сидим и ждём девушка из поддержки, звонила только...

Не заменили масло

Не заменили масло В сентябре 2020 г. приехал на замену масла в южнобутовский сервис. Загнал машину в первый бокс и пошел в комнату ожидания. Спустя 15 минут мастера сообщили что машина готова и я спокойно поехал домой. На следующий день решил долить жидкость и предварительно посмотрел уровень на щупе. Оказалось что замена масла не производилась, это подтвердили и в другом сервисе при повторной замене. При мне слили откровенно черную и густую жижу (моя первая замена на этой б/у а/м). Причем замену фильтра в...

Не вернули деньги

Не вернули деньги Через приложение сделал заказ купон 1760 на сумму 389 руб. После его отменил его, естественно, не забирал и отмена была до времени выдачи. В итоге у меня нет ни заказа, ни денег, хотя в правилах пользования указано, что средства будут возвращены

Возврат средств

Возврат средств !3 сентября 2020 г.купила в Принц плазе в магазине Много мебели 2 дивана под акцией по 19 000. Скидка на кассе у менеджера не прошла и в итоге я переплатила еще 2000 . На что менеджер Элла сказала , с вам не возьмут за доставку, в договоре вычеркнута она и заверена печатью. Когда привезли мебель по одному договору , курьер сказал что ничего не знает, мы транспортная и вы нам должны денег. Дозвонилась в магазин и они согласовали скидку с руководством, на второй диван руководство отказало в...

Продажа и установка [Решена]

Не компетентные менеджеры. При оформлении заказа менеджер выписала скрытые петли, которые не подходили по размеру. Но об этом стало известно когда приехали установщики 3 ноября. Обещали привезти петли к 10 -00 7 ноября, но опять выясняется, что петель нет. Изначально все нравилось, но петли и доставка настроение подпортили. Хуже не бывает!

Товары по скидке

Товары по скидке Худший магазин по скидкам. Если товар, который пользуется спросом, то его практически невозможно купить в этом магазине. Особенно это касается рыбы. Форель лежит, но она не по скидке, минтай в коробочках филе или не завезли ещё, или уже разобрали. Языки говяжьи под названием «охлаждение» продаются замороженными, причём не просто мало оттаявшие, а специально снизу с кусками льда. А вчера подойдя к прилавку с рыбой увидела, что охлажденные карпы, которые по акции должны продаваться по цене 179...

Продали товар ненадлежащего качества. [Неподтверждённая]

Продали товар ненадлежащего качества. В феврале я купила беспроводные наушники. Неделю назад у правого наушника сел динамик. Поскольку по закону о защите прав потребителей гарантия на любые наушники не менее года, сегодня пришла с чеком и коробкой туда же, где я их покупала. Сотрудница мне сказала, что якобы гарантия магазина 2 недели, что не соответствует законодательству - согласно п. 6 ст. 5 Закона о защите прав потребителей "Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае...

Выбор покупателей

Выбор покупателей Здравствуйте! Какой то фарс устраивают в магазине, начинает обслуживать один продавец, бросает и отдаёт другому, ужас просто какой то и эта ситуация постоянно. Какой то молодой пацан, уважения нет к покупателю никакого. Фамильярничает будто к нему друзья пожаловали, ему что за такое отношение доплачивают. Магазин находится на улице Волгоградский проспект на пересечении с улицей Академика Скрябина.

Доставка

Доставка 27.09.20 заказала мебель в данном магазине. Продавец сказал что доставка 30 дней. За пару дней до назначенной даты позвонит менеджер. 29.10.20 звоню в магазин, продавец говорит звонить менеджеру. Ни кто не даёт ни какой информации валят друг на друга. 06.10.20 пишу заявление на возврат денег. Деньги не возвращают! Что за бардак у вас твориться?