220 Вольт

Жалоб: 9
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул.Бутырская 86 Б
Москва
Московская обл.
Россия
8 (800) 333-9-220 (бесплатный телефон)
+7 (812) 6-220-220 доб. 3860
+7 (911) 923-52-20 (мобильный телефон)
www.220-volt.ru
Интернет-магазин  •  Товары для дома
Сеть магазинов электроинструмента

Жалобы и отзывы о 220 Вольт

220 Вольт

28.10.2019 Дарина0604
Плевать на покупателей! Врут каждый день!

Плевать на покупателей! Врут каждый день! Ужасная сеть. Муж делал заказ 23 октября, позвонили, сказали, что товара нет в наличии, доставка будет в течение двух дней курьером уже к нам домой. 26 октября была составлена жалоба на сотрудника, который предоставил недостоверную информацию по сроку доставки. Сегодня 27 октября, до сих пор никто не связался и не сказал, когда привезут товар. Муж звонил на горячую линию, не мог дозвониться в течение минут 10. Похоже на блок номера. Я со своего номера позвонила-взяли трубку мгновенно, сказали...

220 Вольт

28.06.2019 Yuliya Ladan
Некомпетентность

Некомпетентность Сделала заказ на технический фен, на сайте была указана дата получения, ещё раз уточню именно "получения". За день до получения я звоню оператору, что бы уточнить время прибытия курьера, а мне говорят что заказ задерживается на день, не беда думаю я, один день не критично, но уточнив когда именно мне ждать курьера, оказалось что он приедет не через день, а через неделю, а то и дней десять. А связано это с тем, что дата получения заказа, это дата прибытия товара на склад, а потом транспортировка...

220 Вольт

25.06.2019 Алекс21
Заказ забрал кто то другой

Заказ забрал кто то другой До недавнего времени являлся постоянным клиентом данного интернет-магазина. Пока не случилась следующая неприятная ситуация: 24 июня 2019 года я в 17.15, плюс минус 5 минут, пришёл за своим заказом №5869703 (400203 Лампа светодиодная GAUSS 102802206 LED Filament A60 E27 6Вт 4100К 1/10/40 6*139.00 = 834.00 руб.) в магазин по адресу 630049, г. Новосибирск, Красный пр., д. 161, этаж 1, пом. 8. В течении получаса (данную информацию руководство интернет-магазина может легко проверить по записи с...

220 Вольт

23.03.2019 smirnovserg
Оплатил товар, а получить не могу...

Оплатил товар, а получить не могу... Заказал трубогиб. Выставили счет быстро и я его оплатил в тот же день. Срок поставки курьером до адреса указан и никаких сомнений, что все поставят в срок - нет. На этом приятная часть закончилась... Менеджер Мазалевский Артур Забирович не отвечает на письма или отвечает, что сейчас уточнит и тогда напишет, но... не пишет. Обещанный срок поставки по счету давно прошел (две недели) менеджер пишет: "Поступила информация о том что нет возможности поставить..." В результате, морочил мне голову больше месяца... я в расстройстве... Деньги пока не вернули, но надеюсь хотя бы на их честность.

220 Вольт

Недействительный подарочный сертификат

Недействительный подарочный сертификат 22.06.18 я приобрела на сайте магазина 220 вольт подарочный электронный сертификат номиналом в 5 тыс. руб. Оформление заказа выглядело достаточно солидно: мне было предложено ввести имя и электронную почту человека, которому предназначался данный сертификат в подарок на день рождения (юбилей), и поздравительный текст от моего имени. Сертификат должен был поступить непосредственно ему на почту вместе с поздравлением. Заказ я оплатила сразу же после оформления банковской картой на сайте. Наивно...

220 Вольт

03.05.2018 Absolut_projekt
Вруны

Вруны Федеральная сеть розничной торговли инструментов. Воспользовался только потому, что других вариантов нет. Изначально не понравилось что при заказе на сайте необходимо оплачивать доставку до пункта вывоза (магазина 220 вольт!). При оформлении заказа менеджер уверял меня о сроке доставки в неделю (на момент написания жалобы на исходе вторая неделя, товара нет, найти не могут). Обрываю телефоны и в головном офисе и по месту, никто ничего вразумительного сказать не может.

220 Вольт

25.01.2018 Alex Humble
Мошенничество

Мошенничество Многие наивно полагают, что покупать в больших сетевых магазинах безопаснее, чем в маленьких. Я тоже так думал, пока меня не обманули в магазине 220вольт. Качество магазина в полной мере раскрывается, когда возникает проблема и это мой случай. В инструкции перфоратора, который я там купил, было написано, что он предназначен для ударного и безударного сверления, а так же, для долбления. Полагаясь на честность магазина, я не проверил наличие всех 3х функций в магазине. Однако потом, когда мне...

220-volt.ru

30.01.2014 Михаил
Прислали брак, не хотят делать замену или возврат денег

Прислали брак, не хотят делать замену или возврат денег Заказал в интернет магазине 220-volt.ru генератор, забрал из транспортной компании, приехал домой, открыл, а там ножка одна алюминиевая сломана и сбоку пластиковый корпус для масла треснут. Я вначале обратился в транспортную компанию, там мне сказал: Вы когда коробку забирали, то она целая была? Я сказала что да, целая. Они сказали что тогда их вины нет т.к. коробку упаковывает отправитель, если внешне коробка целая, то транспортная компания не виновата что отправитель её плохо упаковал. В...

220 Вольт

02.06.2010 Артур
В комплекте оказалось три ножки из четырёх

В комплекте оказалось три ножки из четырёх Купили там газовую плиту Дарина. В комплекте оказалось три ножки из четырёх. Продали дополнительный комплект форсунок для перевода на сжиженный газ, а о замене вентилей малого пламени ничего не сказали. При попытке сделать запись в книге жалоб и предложений - её не предъявили.