Изначально обманом заставили взять карту. Сказав, что это скидочная карта магазина мега. После списания денег поняла, что это кредитная карта. В течение нескольких лет снимали деньги за годовое обслуживание, бонусов от карты ноль. Только убытки. Срок карты истекает, продлить не собиралась, списали денег за следующий год. Закрывать отказываются!
Вчера вечером моя дочь оставила в автобусе 125, следующего по Шуваловскому в сторону метро Комендантский пп. (вышла на остановке ул. Оптиков) мешок с о сменной школьной обувью. Мешок на молнии, синий с картинкой Лего Эльфы. Я позвонила в третий парк (ранее уже был такой случай и нам возвращали обувь) а теперь девушка категорично ответила, что такие заявки не принимают... Нам очень нужна обувь и покупать новую сложно сейчас...Пожалуйста ответьте, как я могу и где забрать, если водитель забрал этот мешок. Заранее благодарю.
Сдавала анализ на covid-19 4.11.20 (запись на 14:30). При оформлении в договоре были неверно указаны ВСЕ! персональные данные, договор оформлен на другого человека, это при том, что заполняли с моим паспортом в руках. Сказали что анализ будет готов в течении 3х дней. По истечении срока анализа естественно нет. прошу провести беседы с вашими сотрудниками и вернуть мне деньги за заказ который вы не выполнили.
Пошёл в кассу, чтобы пополнить подорожник. В итоге получил кучи возмущений и оскорблений в свой адрес. Почему в гос.учреждениях работают такие некомпетентные люди. Ели приняла мои деньги, это были монеты по 2,5 и 10 рублей. В итоге кассир устроила спектакль. Начала переходить на «ты» и оскоплять. Слава богу хоть подорожник пополнила. Кассир из службы сборов дохода Никерова Александра Анатольевна. Проведите с ней разговор, по этому поводу. Поставьте штраф или выговор сделайте. Ну должна же женщина понять, что она на рабочем месте, что она не должна себе позволять так общаться с людьми.
07.11.20 для меня в аптеке "Невис" покупались лекарства по рецепту врача,. Увидев листок с назначением, сотрудник во всеуслышанье заявила, что это Ковид, в очереди было несколько человек. Какое право имеет фармацевт ставить диагнозы и озвучивать их? Не уголовно ли это наказуемо? А если у человека вич, спид..- это тоже разглашается сотрудниками данной аптеки? По какому праву и на каком основании сотрудник ставит на листке назначений свои отметки без разрешения? Она может писать что угодно у себя в тетради или на лбу, но не в чужом документе! Ужаснейшая аптека и отношение нечеловеческое!
02.11.2020 я заказала товары на сумму 13074 рублей . Их доставили не в тот пункт самовывоза, который я выбрала. Пока я ждала ответа от поддержки, куда же мне все-таки идти: в выбранный мной пункт самовывоза (который по правилам Вайлдберрис нельзя изменить после заказа, но видимо только покупателю, Вайлдберриз все можно) или в другой, мои заказы выдали кому-то. Итог: я не понимаю, что мне делать, в личном кабинете заказы числятся, как выданные, у меня фактически украли 13074 рублей, поддержка...
Добрый день, купила сегодня термо легинсы, мерять в магазине Нельзя, на упаковке указан размер 44-46 рост 170-172, мой рост 165 и размер 44 и они оказались малы. Позвонила в магазин спросила могут ли они поменять размер на больший они сказали нет и сказали, что мне просто не повезло, это Россия и сейчас так шьют.
Здравствуйте! 8/12/2019 года приобрел товар (мяч) и вернул как некачественный (там был некомплект, не хватало затычки). Артикул 6197468, аккаунт оформлен на email адрес poniatovski@gmail.com и телефон +7 (953) 175-44-30. Номер заказа или номер возврата нигде не отображается. Если подскажете где искать номер заказа - сообщу номер заказа. При возврате в точке выдачи посоветовали оформить возврат средств на баланс в личный кабинет, ссылаясь на трудности в возврате на карты. Возможно они ссылались...
Добрый день, сдали ноутбук курьеру на диагностику заказ номер 105459105 Сказали, что как продиагностируют скажут цену и согласуют с нами! Нам позвонили и сказали с вас 24 тыс, мы ужаснулись. Сказали им, что не нужно нам делать ремонт. Это не помогло. Сказали, что Запчасти они уже заказали, на вопрос «зачем» мы не согласовывали ремонт, нам ответили « ну мы же должны отремонтировать» Потом перезвонили и сказали, что если хотим получить ноутбук с нас 13 тысяч. Думаем ладно 13 не 24, Съездили к ним...
Ужасное отношение. Хочу сказать, что короновирус, это не конец света, чтобы вести себя как душе угодно. Вот скажите пожалуйста, у вас есть сайт, на котором можно все ваши новшества и нововведения, по графику работы, по тому как что у вас можно сдать, по записи или без, там все на сайте пометить и написать, хотя бы. Извините, мы живем в 21 веке, а не в каменном, век технологий. Сегодня, мне нужно было сдать кровь, я пришла, как меня отпустили с работы, к 12, в графике работы не указано, что в...
Периодически в последний момент водитель можкт отменить заказ без объяснения причин, хотя потрачено время на ожидание и машина подана. А сегодня ещё плюс ко всему сняты деньги как за выполненый вызов. При этом вернуть средства щанимает несколько дней, а снять секунды. До песта не довезли, пришлось остаток пути идти до метро пешком, потому что водитель не захотел доехать несколько метров. Служба поддержки это считает нормальным. Клиент совершенно незащищен, не может планировать время, так как...
Систематический обвес в мясном отделе магазина на пр.Большевиков д.21 . Весы контрольные в торговом зале есть, но постоянно испорчены. В жалобной книге множество жалоб на обман покупателей. Реакция руководства -ноль. Как обманывали, так и продолжают обманывать без зазрения совести.
Купил беспроводные наушники TUNE 220TWS JBL. Насколько это было возможно проверил товар в пункте выдачи, однако спустя время уже дома обнаружил брак. После того как наушники полностью разрядились, поставил их на зарядку и выяснилось, что кейс не заряжается... Пробовал использовать разные провода и зарядки, но безрезультатно. Очевидно, что брак в самом кейсе. В пункте выдачи обменять товар отказались, вернуть деньги тоже. Сказали, что нужно через приложение писать запрос на возврат. Я его...
Я сегодня кинула деньги через терминал ип карелин и деньги не пришли, мне нужно было срочно переслать эти деньги, а их нету до сих пор, деньги ложила на будапешской 71 корп.1 магазин народный, чек есть, сумма не маленькая 10000+сняли % 550 рублей и деньги не приходят быстро это нормально, чек у меня есть, если деньги не придут я буду обраться в другие органы! Звонишь по номеру указанному, а там даже трубку не берут это нормально!?
В течение четырех дней не зачислен платеж в сумме 1300 руб. через терминал 22405 на рынке Юнона по адресу Маршала Казакова д. 35 в Мегафон, Smcard. Судя по блогам, это регулярная история с терминалами ИП Карелин РЕ и это известно продавцам и администрации на рынке. Почему не предпринимается никаких мер со стороны дирекции рынка, у них же арендуется место для таких одноруких бандитов! Ликвидируйте такие автоматы оплаты! Буду писать жалобу на дирекцию, кроме ИП Каррелин Р.Е.
Приобрела вертикальный пылесос-не робот, арт. 13652930. Забирая товар в пв, сотрудник не озвучил, что по мнению продавца, товар невозвратный! На сайте, на странице товара до покупки вы также не узнаете, возвратный ли ваш товар. Однако на ваши обращения продавец напишет - вся информация размещена на сайте, прочтя ее вы поймете, что она размещена с точки зрения выгоды продавца, но даже выложенные нормативные акты не мешают продавцу не соблюдать их. Сравнив купленный мною товар с товарами...
В сентябре 2020 года заказала двери в магазине «Максидом» на дунайском проспекте. Двери обещали привезти в течение двух недель, чего не произошло. Через полтора месяца, свои оплаченные двери, я получила в ужасном состоянии. При перевозке или сборке наличников и всего входящего в комплект мне повредили каждую дверь! Деньги, естественно, никто не вернул. Спасибо могу сказать только сборщику, который постарался исправить косяки. Двери дорогие. Отношение свинское.
Не могу ни от кого добиться хоть какого-нибудь результата. 30 октября мной был оплачен товар, уже неделю висит информация "на поиске". Написала вопрос в личном кабинете-молчание. Если товара нет в наличии, то можно вернуть деньги?
Здравствуйте, сегодня пытался пополнить QIWI кошелек, деньги не дошли, номера не отвечают, чек прикрепляю, номер чека 2579, терминал номер 43448, Сессия: 18109-61073-61472-14331, сумма заселения не большая, но если вопрос не решится, то обращаться буду в соответствующие органы!
Здравствуйте! 12.10.20 и 19.10.20 вернула товар ненадлежащего качества с одобренным обращением по возврату средств, обувь приняли в вашем пункте, средства не возвращенны! Арт. Товаров 4133315, 4133323, общая сумма возврата 5932руб. В соответствии со ст. 18 закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 «о защите прав потребителей» после истечения, 10 календарных дней (а они уже прошли) я могу требовать неустойку за несоблюдение сроков возврата в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки, так...
|