Потребительские Жалобы и Отзывы Ярославская обл., Россия

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Отвратительное отношение к клиенту после оплаты! Заказали диван 09.05.19, обещали доставку двух диванов на 11.05.19 и как вы думаете привезли, а нет! Вдруг один диван исчез со склада и теперь кормят завтраками! Обещали доставку на 18.05.19 клялись и божились, что привезут, а теперь опять говорят ждите... Концентр отдельная история, там как попугаи по листочку говорят информацию... Вопрос зачем обещать доставку и говорить, что диваны в наличии, а потом кормить завтраками... Вдруг чудеса...

Обмен товара

Обмен товара Купил товар совместно с программой дополнительного сервиса, произошла поломка, в сц сказали: "подлежит замене. " в магазине не было этой же модели, только аналоги, меня не устраивают, данная модель есть в сети магазина, в продаже, но, почему то, мне сказали: "снята с производства/продажи. " так же, "сделали всё возможное для законного урегулирования вопроса" и предложили только возврат денег, как то можно из другого региона доставить ту модель что я хочу, куплю - доставку оплачу? !

Опоздала на поезд [Неподтверждённая]

Опоздала на поезд Всегда пользуюсь такси Максим. Мелкие недоразумения бывали, но в основном все было хорошо, привыкла говорить чётко, чтобы операторы улицы не путали (Белинского-Зелинского, Фрунзенский район - непременно это только проспект Фрунзе). Но сегодня я конкретно пострадала. Это тот случай, когда экстренно нуждаешься в такси, служба не только не сработала оперативно, но ещё и скрыла факт в пользу себя. Я опоздала на поезд. Был назначен автомобиль, который снялся с заказа. Сначала сказали, что "через...

Не продали товар при его наличии

Не продали товар при его наличии 01.05.2019 в 19:30 продавец Илья не продал мне пиво при его наличии. Я взял 7 бутылок, на кассе продавец пробил мне 6, пробивая седьмую сказал, что эта бутылка не числится в базе, тогда я взял из холодильника другую, про неё сказал тоже самое, эти бутылки он отставил объяснив это просто «представьте, что их нет», при этом ехидно улыбался и никак не пытался решить проблему. Попросив назвать свою фамилию, нагло ответил, что я никто, что бы он называл мне свою фамилию. Складывается ощущение, что этот «несуществующий» товар скрасит чей-то вечер.

Возврат денежных средств [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств 2 мая 2018 года был куплен угловой диван "дубай люкс", номер договора а-тд 0000000301. Спустя полгода произошла деформация выдвижного матраца и спинки дивана, в следствии чего был вызван мастер для ремонта по гарантии. Мастер признал заводской брак и предложил оформить возврат. 04.03.19 диван увезли, 07.03.19 подано заявление на возврат денежных средств, которые должны были поступить на счет в течении 10 рабочих дней, т. Е 22.03.2019. На текущий момент возврат денежных средств не осуществлен и нарушен закон о защите прав потребителей. Просим разобраться в сложившейся ситуации.

Гунин Лев Сергеевич

11.04.2019 левий
Остерегайтесь - обманывает людей

Осторожно мошенник! Гунин Лев Сергеевич взял предоплату в размере 112 000 сто двенадцать тысяч рублей по договору подряда на строительство забора у Пимина Александра Ивановича договор № 12 от 1 апреля 2019 г и просто пропал сменив номер телефона осторожно мошенник! В данный момент в отношении Гунина заведено уголовное дело о мошенничестве! Всех кто знает о месте проживания данного злодея прошу сообщить мне на почту.

Alex HandMade

09.04.2019 ecofree
Аксессуары из натуральной кожи

Заказывал в их группе https://vk.com/alexhandmade_official аксессуары в подарок, обозначили сроки, ничего не было готово ни в срок, ни два месяца спустя. Менеджер хам высшего класса. Деньги получили и ушли в молчанку на 3 месяца. Чуть что сразу отправляют в ЧС, сиди и молчи, лишний вопрос не задай, заняты все. Клиентоориентированность ниже некуда. Заказы не отправляют, деньги не возвращают. К сожалению стал жертвой этих товарищей, купившись на акцию ко дню рождения((. Не заказывайте у них, если вам не жалко потерять 5-6 тыс , а может быть и больше

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя 30.03.2019 года вызвали такси Максим, чтобы доехать до дома с юбилея. Водитель такси повез нас по дальнему маршруту, я спросила его об этом на, что он ответил какая вам разница на сумму не повлияет, при этом сильно был раздражён, кричал. Сослался, что у нас 5 минут ожидания и если вам не нравится выходите и вызывайте другое такси. Там мы с криками доехали до остановки 40 маршрута Яковлевская, там он остановил машину открыл дверь и пытался взять меня за руку, чтобы высадить из машины при этом...

Мошенники

Мошенники Обращение в службу безопасности. Считаю, что она полностью бездействует по вопросам отслеживания клиентов- мошенников. В частности они звонят по телефонам и представляются работниками сбербанка, хотят: номера карт и прочие реквизиты. Весь интернет пестрит этими номерами мошенников, которые являются вашими абонентами. Почему не обращаете внимания? Откуда утечка номеров и кто звонит? На этой неделе было на указанный мной телефон 2 таких звонка! Мониторте такие номера, сохраняйте престиж Вымпел-Телекома.

Повторное списание денег за покупку [Неподтверждённая]

Повторное списание денег за покупку 06.03.19 мы с детьми совершали покупку в магазине Кари по адресу г.Рыбинск ул.Бабушкина д.29. Нами были выбраны 2 пары обуви (+3-я в подарок). На кассе я произвела расчет банковской картой, стоимость покупки составила 6507 рублей. Кассир выдала чек. После чего она сказала, что оплата не прошла. Но деньги с карты были списаны, о чем пришло СМС от банка. Мы ожидали возврата денег на карту, но его не произошло. Покупки из магазина мы забрали и уехали домой. Вечером того же дня на карту была...

Доставка

Доставка В договоре указана доставка 10 дней, прошло 17, при звонке в магазин ни кто ни чего не знает, будет завтра отвечают хором в итоге выясняется что диван в Сергиевом Посаде и когда будет не известно. Жалобу оставить не где, управляющей на когда нет, продовольствия ни чего сделать не могут

Avito

18.03.2019 Андрей-1
Блокировка объявления модератором

Блокировка объявления модератором Со слов Аvito: "В случае блокировки объявления мы не компенсируем стоимость его размещения. По условиям платного размещения, когда ваше объявление попадает в результаты поиска, услуга размещения считается оказанной." Обращаю внимание, что АВИТО не несет ответственность в сроке размещения платных объявлений. Мною подано объявление, однако возникла необходимость корректировки текста. На все было затрачено 5 минут. Деньги перечислены. Объявление заблокировано модератором. С подачи Авито...

Деньги не возвращают второй месяц [Решена]

Деньги не возвращают второй месяц Уже ведутся переговоры с городским телевидением. Я буду действовать жёстко, если денежные средства не будут перечислены сегодня. В понедельник или вторник придем с телевидением, снимем сюжет про Вашу мошенническую компанию, я покажу все договоры, как вы незаконно удерживаете средства, не боитесь суда и т.д. Уверяю Вас после этого сюжета никто больше не сунется в Ваш магазин, а именно в городе Рыбинск. Хотите я уничтожу Ваш бизнес в Рыбинске? Жду только сегодня. Если деньги не поступят, то будем...

Нет оплаченного товара

Нет оплаченного товара Заказан диван, модель ДУБАЙ, договор от 28.01.2019, предоплата сделана 100%, по договору заказ должен быть выполнен до 6.03.2019, сегодня 15 марта! Куда не позвони одно и тоже, разговариваешь как с роботами, типа ждите со дня на день, никто ничего не знает, компания отстой! Не обращайтесь сюда люди, поберегите свои нервы!

Деньги не возвращают второй месяц [Неподтверждённая]

Деньги не возвращают второй месяц Ну что вы замолчали? Где обещанный возврат денежных средств в течение 10 рабочих дней, потом в течение 5, потом снова 7, потом снова 7 и до бесконечности. Посмотрел я бы на вас, когда вас также бы кормили завтраками на протяжении 2-х месяцев. Владельцы этой компаний полные у. Роды! У людей есть планы, а им хоть бы что! Главное бабки содрать и на клиентов по хн! Чтобы горела ваша компания и ваши организаторы в аду! Я с вас в суде сдеру 7-мь шкур! P. S. Номер договора снова попросите дать, чтобы...

Ужасное качество и отношение после покупки ненадлежащего качества дивана

Ужасное качество и отношение после покупки ненадлежащего качества дивана Договор о-кб 000000024 от 26,01,2019 заключили договор на приобретение дивана сансет стандарт 3, 26.02.2019 нам его привезли в 19,00. Пока собрали было уже около 20,00, сразу выявили дефекты в диване и сказали то сборщику который сам заносил и сам собирал диван. На что он нам ответил что - так и должно быть! (в диване выкатная часть выпирает на 15 см вперед чем боковушки! И спинка качается туда сюда ходит ходуном) мы посмотрели все ли в порядке но то что эта часть не заподлицо нас очень...

Сервис [Неподтверждённая]

Сервис Диспетчеры откровенные хамы! 11 минут пыталась вызвать такси в провинции! Операторы откровенно посылали и бросали трубку. В итоге- приехал водитель на машине с лого Такси Максим! Это как?! Рядом с местом заказа было 2 машины, котраые заказ не видят, со слов оператора

Квалификация

Квалификация Квалификация сотрудников нулевая! Благодаря которым получен неврит лицевого нерва! Исходя из этого подан иск о моральной материальной компенсации! Сотрудник Альбина Леонтьева! Благодаря данной сотруднице пролежал две с половиной недели без улучшения здоровья!

Возврат денежных средств по рекламации

Возврат денежных средств по рекламации Купила диван 26 06 2018 года, в декабре сломался. Вызвала мастера, со второго раза - приехал. Причину установил-заводской брак. Долго не забирали, но дождалась увезли. Сразу написала заявление на возврат денежных средств. Магазин в котором покупала товар - закрылся. Дважды подавала претензию - толку ноль! Срок 10 дней уже давно истек - денег до сих пор нет. Жду пару дней и дело передаю в суд

Довели обычный возврат денежных средств до суда

Довели обычный возврат денежных средств до суда Много мебели - компания мошенник. Довели обычный возврат денежных средств до суда. Казалось бы банальная ситуация. Отказался через два дня от покупки и написал заявление на возврат денежных средств. Но здесь и начинается самый геморрой. Деньги эта компания возвращать не хочет. Будет кормить завтраками! У них все согласовано, претензии все отправлены, но дело не двигается. По закону деньги должны вернуть в течение 10 календарных дней (выходные тоже считаются) после написания заявления о...