StarShop - Несоответствие товара (чехлов) [Неподтверждённая]

Заказал в данной «шарашкиной конторе» автомобильные чехлы. Как утверждал менеджер что они будут шиться под мое авто! Выслав фото образцов и определившись с расцветкой мне оформили заказ. В итоге назвать «чехлами» то что мне привезли сложно! Полное не соответствие ни с моделью, ни с качеством, ни с размерами. На обратную связь с ними у меня ушло 2 дня ( т.к. трубку не поднимают и на сообщения не отвечают)
В итоге настояв на возврате денег мне предложили очень странный способ возврата через почту, (хотя настаивали что привезу их сам, но мне сказали что это у них обязательная процедура(через почту)) причем отослать нужно на физ. лицо, а не ИП. Я отослал, уже прошло больше недели, но ни денег, ни обратной связи от них нет!