Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Опять не работает

Опять не работает Интернет не работает 3й день. Звонила вчера 3 раза. Утром днем и вечером. Все время переключают куда-то. Жду по 15-20 мин. В итоге до тех поддержки дозвонилась только после обеда. Сказали перезвонят чтобы оставить заявку. Никто не позвонил! На след день опять звоню говорят сегодня уже выехать не можем. Только завтра и то вечером. В итоге я без интернета 4 дня. Ужасная работа

Пользуются чужими деньгами

Пользуются чужими деньгами Заказала и оплатила товар - пальто (это был подарок мужа на ДР), счастливая смотрю а произошла техническая отмена магазином. Пишу в обращениях, что что это? Мне нужен этот товар и он есть в наличии. Поступает ответ: извините техническая отмена, деньги вернут в течении 10 дней. Деньги вернули на 3-й день, но сумма в пересчете на бел.рубли на 6 рублей меньше. Я тут же решила заказать этот же товар, но только цвет другой, так того который хотела уже не было. Обошлось мне ещё дороже, чем в первый...

Не привозят оплаченный товар.

Не привозят оплаченный товар. Уже на протяжении двух недель не могу получить свой оплаченный товар, а именно заказ под номером 227.548.342. Постоянно выслушиваю от операторов, что доставим завтра и отписки в виде смс о том, что заказ задерживается. Спрашиваю, " может этих стульев нет? ", отвечают что данный стул есть в наличии и что завтра будет у вас. Но к сожалению это обман.

ОрбитаПрофит

24.03.2021 болда
Не рекомендовал бы заказывать окна на данной фирме

Это был год 2015. Строил загородный дом под Минском, заказал на весь дом, на все два этажа, окна- стеклопакеты двухкамерные 40мм энергосберегающие Rehau SD c фурнитурой Roto NT, 17 окон в сумме, на ООО «ОрбитаПрофит» ул. Киселева 4, пом. 4Н. Мне в первую очередь были нужны качественные, хорошие окна, ведь строю для себя. На данной фирме меня уверили, что этот профиль на данный момент один из самых лучших на рынке окон, соответственно и цена то же была не низкой. Я естественно на Орбите и...

Не меняют холодильник

Не меняют холодильник Добрый день, покупал холодильник на 21 веке, купил и за 2 с половиной месяца заметил что очень сильно морозят дальную стену, думал новый так и надо, ну проходит время и не чего не происходит, позвонил в горячую линию дали номер сервесного центра самого холодильника, мне сказали что холодильник так и должен себя вести и морозить стену) мне объяснили что такое forse, и сказали вас должны были проконсультировать в магазине, как и сказано меня не кто не про консультировал, звоню на 21 век говорю им...

График операторов

График операторов Я оператор связи. Работаю на почте 1.5 года. очень возмущена графиком работы! Кто составляет месячную норму часов? 179 часов в месяц! Это в неделю по 45 часов, когда должно быть не больше 40! (ст. Т. К. 112) . но бывает и по 54 в неделю, да... А за переработку никто не доплачивает. И вот вопрос, может обратиться к опытным юристам? Адвокатам? Может тогда вы начнёте уважать время и труд своих подчинённых, м?

Перегрузка серверов

Перегрузка серверов Пожалуйста, оптимизируйте работу серверов. Они часто перегружены и во время боя у игры сносит крышу. Танк едет сам по себе, выезжает на противника не в самый подходящий момент. В итоге поражение или выход прямо посреди боя. Из 10 боёв только 2 проходят без лагов.

Обман

Обман Здравствуйте, подскажите кто сталкивался, развели как ребёнка, куда жаловаться, у меня есть свидетели, планирую написать заявление в милицию, пообещали одно, а прислали совсем другое, и игнорируют! Деньги я так понимаю возвращать не собираются, а у меня лишних нет.

Плохая работа службы технической поддержки

Плохая работа службы технической поддержки 19.03 перестал работать домашний интернет, в службе тех поддержки сказали что какая то проблема с кабелем, назначали выезд мастера на ближайшее время 21.03 с 16.00 до 18.00. Мастер в указанное время не приехал, я опять связалась со специалистами, мне сказали что со мной свяжутся в ближайшее время. Никто не перезвонил, 22.03 я сама несколько раз пыталась связаться со службой тех поддержки, на мои звонки специалисты не отвечали, я ожидала ответа более ДВУХ часов. Вечером со мной связались и...

Возврат денег по гарантии

Возврат денег по гарантии Купила ребенку зимнюю обувь.11 января. Относил два месяца и расклеились оба ботинка. Отнесла в магазин, написала заявление. Их экспертиза прислала отказ, по причине не правильного ухода за обувью. Указывают что сушили с помощью нагревательных приборов. И при сушке надо плотно набивать ботинки газетой. Во первых на батареи мы не сушили и про газеты нам не сказали. Вообще как ухаживать за обувью, при покупке никто не сказал. И все общение со мной было с таким недовольством и одолжением, что желания возвращаться в этот магазин нету. Как теперь решить эту проблему?

Отсутствие своевременного решения проблем

Отсутствие своевременного решения проблем Не качественное оказание услуг, а именно: перебои с интернет связью как по wi-fi так и по проводному интернету, скорость доступа значительно ниже заявленной тарифом, проблемы с проводным телевидением от приставки (постоянное зависание картинки, замедленная видео передача, блокирование всех каналов после сбоев в приставке и перезапуска с вводом пароля) .  по всем этим замечаниям были 3-4 раза за предыдущие 2 месяца сделаны обращения в телефонный центр +375296000150 и также с последующим...

Кошмарная дорога

Кошмарная дорога Просили неоднократно подсыпать дорогу, тонем в грязи, ходим в резиновиках, доехать до дома на машине и не утонут там же на дороге - целая удача! Один и тот же ответ 3 года: вашей улицы нет в планах.

Корректор осанки

Корректор осанки Никогда не заказывайте на этом сайте. Изначально менеджеры очень вежливые и пытаются подобрать нужный для вас товар, а по факту привезут то что есть на складе и доказать вы потом никому ничего не сможете. , вас просто не будет слышать специалист по качеству товара и убеждать будут что именно этот товар вы заказывали. На мою просьбу обменять мне товар на тот что нужно (мне размер привезли не тот) , ответили что привезли то что было на складе и то что это их ошибка они не признают. Разводят...

LUUK

18.03.2021 trathful
Неисправные беспроводные наушники

Неисправные беспроводные наушники Заказал беспроводные наушники. Пришлось несколько дней ждать, так как наушников на складе не было. Через три дня привезли, курьер проверять наушники на месте отказался, так как их нужно сначала зарядить. Гарантию выписал на шесть месяцев, хотя оператор при заказе утверждала, что гарантия год. При зарядке один наушник не заряжается и соответственно не подключается к телефону. Служба поддержки менять отказывается ссылаясь на то, что сначала я за свой счёт по почте должен отправить товар до востребования, и только потом будет, что-то решаться. Короче полный развод.

Нет интернета и плохая связь

Нет интернета и плохая связь Добрый вечер. Находясь в жилом доме в садовом товариществе связист 2008 брестский район, не могу полноценно получать услуги по связи и интернету. Связь с перебоями. Интернета нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно.

Не вернули деньги за отменённый заказ

Не вернули деньги за отменённый заказ Купила краску для волос, спустя пару минут поняла, что не того цвет взяла. Отменила заказ, пишет отменён, деньги не вернули, даже намёка на это нету. Оплачивала Apple Pay. Ни на электронную почту, ни в личный кабинет уведомление об отмене не пришло. Хотелось бы узнать, деньги возможно вернуть?

Качество собственной продукции

Качество собственной продукции Здравствуйте. Открыли магазин совсем недавно, что очень порадовало. Но качество проекции собственного производства оставляет желать лучше. В частности фарш, с каждым разом он становится все хуже и хуже. Раньше было видно, что в фарше присутствует больше мяса, чем сала. А сейчас такое чувство, что за 10 руб/кг покупаешь перекручиное сало в пропорции 80 к 20 сало к мясу соответственно. Так же, прилавок где повар-пиццер делает пиццу оборудован так, что рядом стоит стойка с пакетами и контейнер с...

Не оповещение о технических проблемах

Не оповещение о технических проблемах Расскажу по порядку, может я не одна такая. Итак ситуация произошла 17.03.2021 года, сижу я значит такая никого не трогают, приходит СМС о том, что "Уважаемый абонемент и т.д. и и т.п. у вас задолженность"😲 ШОК, потому что я знаю, что денежных средств должно хватить до конца месяца и даже остаться. Начинаю звонить в колл-центр для выяснения причины, звонила и ждала ответа минут 6, потом мне предложили закачать звонок и согласилась. Думаю пока залезу в личный кабинет А1 и посмотрю мои...

Доставка товара, грубое отношение к клиенту

Доставка товара, грубое отношение к клиенту Сегодня 17.03.2021 г, мною был получен товар! Заблаговременно я не была предупреждена о приезде водителя водитель набрал, в грубой форме ответил что стоит, под дверьми, т. К. Я в данный момент не находилась дома и спросила почему не предупредили то получила ответ в грубой форме, я не обязан звонить и предупреждать, ! Крайне не довольна обслуживанием!

Хамство, неуравновешенное поведение

Хамство, неуравновешенное поведение Просьба провести беседу с персоналом! 16 марта вечером в 19,00 подойдя к кассе 1 держал в руках упаковку фиников, попросил кассира не пробивать, по тому, что возможно не хватит денег, кассир начала требовать отдать ей товар и начала вырывать у меня из рук с истерическим криком, обращаясь ко мне на ТЫ, (мне 58 лет) довела себя до истерики, бросила кассу и ушла с рабочего места с криками вызывайте милицию, меня оскорбили... я с 1965 года хожу в этот магазин и такое хамство в первые!