Потребительские Жалобы и Отзывы Пинск, Брестская обл., Беларусь

Отсутствуют электронные чеки

Отсутствуют электронные чеки Здравствуйте. 24.07.2024 на Wildberries мной был приобретён электроинструмент. На сегодняшний день он вышел из строя И мне необходимо отнести по гарантии в сервис. Помимо гарантийного талон в СЦ требуют предоставить чек, но площадка WB не высылает чеки по моим требования, нет совершенно ни одного чека ни на один товар. Знакомые сказали что так уже оказывается почти 2й год и посоветовали обратится в ПВЗ и потребовать у них Товарный чек. В ПВЗ мне так же не смогли предоставить его. Адрес ПВЗ г. Пинск, ул. Тадеуша Костюшко 44

Продали некачественный товар, не отвечают на претензии

Продали некачественный товар, не отвечают на претензии Прислали: 1) беспроводные наушники: - трещат 2) депилятор: - нет инструкции на русском или белорусском языках 3) робот - пылесос: - не ездит по ковру с коротким ворсом, нет инструкции на русском или белорусском языках Отдел контроля качества посылает одно и то же сообщение в Вайбер, как буд-то их заклинило. Прочитал отзывы выше. Вывод: фирма решила делать деньги на обмане покупателей. Плохо то, что теряется доверие к интернет - магазинам. : ( Буду писать во все инстанции: МАРТ РБ, Общество защиты прав потребителей. Подскажите, какие есть еще инстанции. Спасибо.

Виниры

Виниры Столько обманутых, и каждый день добавляются, а реклама работает, неужели нельзя прикрыть данную контору и наказать тех, кто заведомо знает об обмане, но продолжает там работать, читайте отзывы и ничего никогда там не заказывайте, может быть тогда прекратить я этот беспредел.

Доставка

Доставка 27 августа заказала ребёнку велосипед, оформила рассрочку и внесла первоначальный взнос с самого утра! Доставка ожидалось 28 числа! Но вот уже 2 сентября, а велосипед до сих не доставили! Я устала звонить операторам, каждый раз конкретного ответа дать не могут: если есть велосипед на складе, то склад переезжает и почему-то не может отгрузить, то есть велосипед на двух складах, но опять почему откладывают доставку, а сегодня опять отменили доставку, уже говорят что на складе велосипеда нет и 3...

Ремонт телефонов. [Решена]

Ремонт телефонов. Сломался телефон на гарантии, мало того что ремонт около месяца, так подменное устройство предложили такое что просто стыдно, мне противно его просто в руки взять не говоря уже о том что прикладывать к уху. Судя по остаткам краски оно когда-то было розового цвета, всё ободранное и пошарпаное, такое чувство будто по нему проехала колонна камазов. Я даже подумать не мог что такое можно предложить клиентам. Когда я спросил что это, они сказали что в нём тоже система андроид, наверное думали что...

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Доставили покупку 27.03.2022 г. 31 числа этого же месяца товар мы вернули. Деньги на карту не возвращают и в личном кабинете я не вижу, что я оформила возврат! Администратор же под своим паролем в системе видит, что товар возвращали, но денег нет. На обращения никто не отвечает, телефона для связи у них нет! Сумма 163,47 белорусских рублей

Не вернули деньги

Не вернули деньги 09.03.22г. заказала мышку компьютерную арт. 49302038 по цене 80 руб. 68 коп. Деньги с карты списали, но 10.03.22 г. покупку отменил магазин, а деньги на карту не вернули. 15.03.22г. пришло сообщение о возврате средств 11 kzt и на карту вернули 7 копеек. Я платила белорусскими деньгами, а не казахскими и не 7 копеек, а 80 р. 68 коп. Верните деньги, иначе буду подавать в суд. Все скриншоты заказа имеются.

Списали деньги и отменили заказ

Списали деньги и отменили заказ Заказали вещи, вб списал деньги с карты, а на следующий день захожу, чтобы проверить, когда можно будет забрать. И пишет что никакой ближайшей доставки не будет. Что делать в таком случае? В первый раз такая ситуация. Помогите, пожалуйста, очень жалко

Мошенничество [Решена]

Мошенничество Через рекламу в инстаграм, я заказала часы, я так думала, у этого продавца. Перезвонил менеджер, предложил лучшую модель, подороже, я согласилась. После оплаты на почте, я получила часы, только это оказались не часы, а смарт-браслет, м6, но и он отличается от заявленных параметров, которые есть на странице, этого магазина. Я обратилась в их службу поддержки и мне предложили, в качестве моральный компенсации, как они назвали, "комплимент", товар, в моём случае, машинку для удаления катышек. Но...

Поддержка вообще не хочет работать

Поддержка вообще не хочет работать Купил 2 карточки sim-to-go в электросиле, чтобы не посещать салон связи с ковид. Так вообще их невозможно зарегистрировать на начальном этапе, сканер не видит код и пишет код не найден. Сначала думал, что-то не то, но потом попробовал со 2 сим-картой - и оказалось все точно также. В тех. Поддержке только завтраками кормят, что разбираемся с вопросом... Уже 3 дня... Обслуживание желает лучшего, если не хотите потерять клиентов

Wildberries

02.08.2021 Oeda gap
Бракованный товар

Бракованный товар Здраствуйте. Купила 2 пледа, на пункте выдачи не заметила брак, дырку на одном из пледов. Дома застелила кровать и увидела дырку. Нужно было именно 2 одинаковых пледа для детей. Заявку по браку оформила, все объяснила, приложила фото. Заявку отклонили, признали что нет производственного брака. Получается, что я сама эту дырку сделала. Деньги не возвращают. Зачем мне плед с дыркой? По комментариям к пледу уже писали отзывы, что есть в продаже плед с дыркой. Почему его не убрали с продажи?

Евроопт

12.03.2021 Did911
Оплата на кассе

Оплата на кассе У нас в Минске на партизанской евроопт отсталый, вечно проблема с терминалом. Сейчас везде, где я был, оплачивал телефоном, всегда проходила оплата, а в евроопте всегда проблема, не проходит оплата. На дворе 21 век, меняйте терминалы. Куда смотрит администрация! В любом магазине только подносишь телефон, сразу проходит оплата, мгновенно, а тут и по карте долго думает. Позор евроопту! Хотелось бы чтобы решили эту проблему.

Евроопт

05.05.2019 Sow
Испорченный товар

Испорченный товар 04.05 в магазине „Евроопт” г. Пинска по ул. Партизанской купили купаты „ мясной дар“ и колбасу "озерецкая" ни то, ни другое кушать невозможно. Просто ужасно: купаты с запахом фекалия, колбаса тухлая) . Неделю назад покупали пекинскую капусту, которая была вся гнилая внутри, досадно и обидно, что платим деньги за тухлятину и гнильё

Не приходят извещения

Не приходят извещения Здравствуйте. Мне часто приходят посылки из китая. Регулярно прослеживаю почтовый ящик. Когда приходишь на почту, забирать посылки, простоишь огромную очередь, просишь, что б проверили пришли ли еще какая посылка, говорят ее нет. Приходишь домой в почтовом ящике извещение уже лежит! Они выходит вообще не проверяют. Сегодня позвонили вечером, сказали, что сегодня последний день посылки, почему не забираю? ! Как так то, а, как мне ее забрать если не было никакого извещения ни разу!? Почему на...

Халатное отношение к своим обязанностям

Халатное отношение к своим обязанностям Хочу выразить свое возмущение к работе почтового отделения номер 1 г Пинска. Посылка пролежала на почте 5 дней, только тогда принесли извещение. Причем 01.12.2017 получала одну посылку и было сказано, что посылок на мое имя больше нет, хотя она лежала там уже 5 день. В понедельник мужу с паспортом и адресом прописки не отдали мою посылку, не помогли аргументы, что я физически не могу явиться на почту сама по причине болезни. В итоге 07.12.2017 я лично смогла прийти на почту, за что с меня звяли...