Потребительские Жалобы и Отзывы Сургут, Ханты-Мансийский АО, Россия

Просто нет слов

Просто нет слов Ужасное обслуживание! Хочу чтоб правильно преподносили информацию! Купили кухню за такие деньги, а столько нюансов! Если вы не окупаетесь, зачем вообще создали свой магазин?! За все деньги берёте! Жалко меня рядом не было, я бы заставила поднимать на 11 этаж пешком этих людей! Раз у вас платно каждый подъем!

Хостел №1

04.01.2020 Bartolomeu
Отвратительно

Отвратительный хостел. хозяин еврей или жлоб... Душ вместе с туалетом, в душе ни одной полки, крючка также нет, кран и душ сломан... Мыла нету... Хотя цена приличная 500 руб и мыло должно быть... Персонал вообще неадекватный...

Просроченная продукция

Просроченная продукция Магазин Духи.РФ с цинизмом отправляет просрочку и удивляется работник магазина Федорова Ольга на мою претензию. Видимо только меня не устраивает, когда я получаю Guerlain Idylle 50 мл с возрастом в 9 лет 5 месяцев. Магазин не рекомендую, так как это не первый раз с просрочкой. Заказ 9103485 от 13.10.2019. От магазина ждала извинений и адекватного решения проблемы, но получила ответ на сайте ДУхи РФ: Добрый день! Срок годности парфюмерии начинается с момента его первого апробирования, в среднем...

Не платят

Не платят Позор вам! Самая конченная компания! Мало того что менеджеры хуже обезьян так ещё и платить отказываются! Смены были 24-25 сентября в городе сургут, зарплату людям выплатили частично! Руководство аууууу вы вообще контролируете оплату за выполненный труд?

Подключение кабельного телевидения [Неподтверждённая]

Подключение кабельного телевидения 12.10.2019 заключили новый договор по тарифу "объединяй". Вечером в этот же день, выяснилось, что телепрограмма идет не по местному времени. Оператор ничем помочь не смог, кроме того как перезагрузить TV приставку, после чего телевидение совсем пропало, проблема так и осталась не решена. На что мастер предложил составить заявку, что бы мастер пришел на следующий день или через день. На другом телевизоре, подключенном через смарт тв вообще пропадает постоянно соединение, смотреть невозможно! Ужасное качество обслуживания, не компетентные мастера,ужасное обслуживание!

Отличный магазин

Отличный магазин Заказы в Духи.РФ 9338243 от 29.09.2019, 9090776 от 04.09.2019. За прошлый год было 14 заказов, за 2017 - 11 заказов, за 2016 - 6 заказов. Выбор огромный, цены радуют. Жалоба одна - денег бы больше, чтобы все перепробовать! Магазин рекомендую, плюс магазина бонусная программа и дисконтные карты. Спасибо

Хамское отношение

Хамское отношение Уважаемый туроператор, прошу обратить особое внимание на гида в отеле club Hotel angelic, Наталья , в день сбор( после приезда) в назначенное время попросили ее забрать наши ваучеры так как в турции уже 7 раз и не хотелось тратить время на рассказы которые мы сами можем рассказать о всех экскурсиях , никогда не было с этим проблем, но эта Наталья отреагировала так что не свойственно гиду! Превысила свои должностные полномочия, с таким тоном ужасным сказала «я не приму у вас ваучеры и вы не...

UTair

27.09.2019 БЕЛКИНА
Возврат денег за билеты

Возврат денег за билеты Добрый день. Мы с дочкой воспользовались вашей компанией и приобрели билеты Сургут-Анапа. Туда улетели 07.08.2019. Хорошо. Когда собрались лететь обратно 21.08.2019. У меня заболел ребенок "орви" тошнота, диарея, температура. И на рейс 21.08.2019. Мы с дочкой не попали, у меня есть справка с г. Анапа, что мы были в больнице. Когда мы вернулись в г. Сургут, я поехала в аэропорт, что бы мне вернули деньги, мы ведь не воспользовались с билетами, на что мне отказали. Для нас с дочкой это большая сумма, помогите нам пожалуйста. Белкина Лидия Александровна 15.06.1982.

Плохой интернет

Плохой интернет Я плачу за интернет, 1200р в месяц. Тариф 100мб/с и телевидение. Из-за места где я проживаю, нам доступно 50 мб/с, а по факту Интернет 5мб/с и очень плохо показывает телевидение. Вопрос почему так? Звонила оператору узнавала почему такая скорость маленькая, мне говорили мы не знаем, либо у вас больше не будет! 5мб/с это стоит 1200?! Почему вы забиваете на своих клиентов?! Оставляешь заявку, мы перезвоним, никто не перезванивает! Плачу деньги в никуда! Отказалась бы, но кроме этого провайдера...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Просто отвратительное качество обслуживания и отношение к клиентам. Позиционируют себя как лоукостер, хотя билеты по стоимости не отличаются от других компаний. При регистрации мне объявили, что в паспортных данных допущена ошибка, но самое главное - это лично мои проблемы. Билет мы вам дадим, а на самолёт не пустим, платите 500 за исправление.

Hoff

11.08.2019 ВикторMan
Отказываются менять разбитое зеркало двери шкафа [Решена]

Отказываются менять разбитое зеркало двери шкафа После покупки углового шкафа, по приезду на склад после оформления бумаг увидели"кучу" собранную коробок, именно в этот момент надо было открыть и посмотреть о исправности товара, но от долгой ожидания красивой мебели загрузили и поехали домой, после некоторого времени начали открывать коробки и увидели, что на одной из двери треснуто стекло, на коробках не было ни отметок что это "стекло" или "хрупкое" после звонка в сервисный центр нам перезвонили с результатами что замены не будет и менять за свой счет. Огорчила компания! Хотя купил уже на 75 тр. Рекомендовать ее не буду.

Не выплатили расчёт! [Неподтверждённая]

Не выплатили расчёт! Девочки, будьте бдительны! Жалкая компания, которая не побрезгает ни чем! То, что з/п мизерные, это пол беды, написала заявление на увольнение, как полагается отработала 14 дней (8смен) и меня кинули на деньги, заплатили по 400 рублей за смену, согласно договору, и сказали - "вали, детка! " ни какой мотивирующей части я конечно не увидела! Звонила, толку ноль! Все умыли ручки и крайних нет! Вот так! Трудовая инспекция по ним плачет, буду искать помощи у них, может конечно это не решит моей проблемы, но закрывать глаза на эту наглость я не могу! Просто мко!

KFC

12.06.2019 Kira2280
Обманули почти на 150₱ [Неподтверждённая]

Обманули почти на 150₱ Подошла женщина, спросила заказали ли мы, я сказала нет, на телефон она записывала, то что мы хотим взять.Я сказала что мне нужно.Попросила "Баскет Фри"(он стоит 149₱)и она сказала что его нет, она что-то пробормотала, чтобы мы взяли картошку(но говорила она не про картошку), что в этом продукте, тоже самое (даже граммы), смотрю на мониторе написано "Средний кар.фри" , в итоге заплатила за него 150руб, а стоит он до 100 руб В твистере "Джуниор" были просто стрипсы, один кусочек помидора и огурца..

Испортили свадебное платье

Испортили свадебное платье Это самое отвратительное обслуживание за всю мою жизнь! Отдавала к ним в химчистку свое свадебное платье, которое было не очень и грязным, но перед продажей хотелось немного освежить его. Чистку сделали за пять дней, обещали за два! Далее, при получении я обнаружила множество повреждений (потрепали саму ткань), хотя когда сдавала, ничего такого не было. Нижнюю часть, которая и требовала чистки, не вычистили! Я не хотела платить за эту халтуру, но мне отказались отдавать платье, поэтому они с...

Качество

Качество Отвратительная компания. Качество изображения средненькое. Когда идет дождь, гроза, снег, тучи, сильный ветер, пропадает сигнал со спутником. Абонентскую плату поднимают каждый год на 300 руб. Оплатил 1600 руб. за 2019г.. не могли подсоединить ресивер, потом сказали что он оказывается устарел и нужно его сдать и получить новый но нужно доплатить 4 800 руб! Охерели что ли ? Сдать ресивер который стоил 4 года назад 4 800 и опять оплатить 4800 руб и еще отдать старый?! вы что всех за идиотов...

Отвратительно произвели химчистку пуховика

Отвратительно произвели химчистку пуховика По-моему мнению, данная прачечная испортилась. Ранее уже пользовался их услугами, сдавал в химчистку ковер. А вот захотел почистить свой пуховик, который достаточно дорогой. Перед сдачей, не особо обращал внимание на то что подписывал, мне сказали это чисто формальность. После прачечной, обнаружил ряд дефектов. Была отломана собачка на главной молнии, внутри пуховика обнаружил дыру (которой ранее не было), на правом рукаве, появилось масляное пятно. В общем, я немножечко шокирован их отношением...

Отвратительное отношение к работе

Отвратительное отношение к работе Отдавала в химчистку свои ковры. Обещали произвести чистку за два дня, но с трудом смогла забрать через полторы недели! Отдали обратно только через скандал, стоимость чистки одного ковра не 186 рублей, а 700 рублей вышел один. Мало того что сроки сумасшедшие, так еще и ковры мои отдали в ужасном состоянии. Обратная сторона была вся грязная, такое ощущение что стирка проходила либо на очень грязной поверхности, либо на земле. И в обще мне показалось что их просто сполоснули водой и высушили...

Грубое обращение к покупателям [Неподтверждённая]

Грубое обращение к покупателям Здравствуйте! Сегодня посещали kfc г. Сургут, ул. Геологическая 10, консультант Нулифан в грубой форме отказалась принимать заказ, отправив нас на другую кассу, следом приняла заказ у других посетителей! Мы постоянные клиенты, и уже не первый раз замечены подобные действия от консультанта Нулифан! Прошу принять меры!

Потеряли документы

Потеряли документы Здравствуйте, вчера мы отправили ребенка с услугой сопровождение ребенка без взрослого. Мы за эту услугу заплатили 4 т.500 р. ЗА ЧТО? За то что ребенок находился весь полет один? Нашли ребенка одного где получают багаж... А как красиво у вас на сайте прописано все, что и как….. После вылета рейса агент оперативно информирует родителей о посадке ребенка на борт; Ни кто нам даже не позвонил! После посадки самолета на борт поднимается агент для принятия несопровождаемого ребенка и помогает ему...

Невыплата компенсаций, за неотгуленный отпуск

Невыплата компенсаций, за неотгуленный отпуск Я работал в организации ООО "Бета Сургут" с 08.12.2016 по 26.09.18 была произведена компенсация за не использованный отпуск в размере 105 904.67 коп 27.09.18 устроился в эту же организацию только в ООО"Альфа Сургут" и при поступлений на работу с меня в течений 5 месяцев удержали все те отпускные , которые мне выплатили ранее в Бета Сургут.. Сейчас с 07.05.19 я уволился по собственному желанию, расчет получил 08.05.19 в размере 11 490.73 и 14 429.46 в расчетном листе указаны другие цифры. 60 дней отпуска не выплатили, сказали, что они мне их выплатили ранее. ТК РФ ст. 127 ст 140