Духи.рф - Просроченная продукция

Магазин Духи.РФ с цинизмом отправляет просрочку и удивляется работник магазина Федорова Ольга на мою претензию. Видимо только меня не устраивает, когда я получаю Guerlain Idylle 50 мл с возрастом в 9 лет 5 месяцев. Магазин не рекомендую, так как это не первый раз с просрочкой. Заказ 9103485 от 13.10.2019. От магазина ждала извинений и адекватного решения проблемы, но получила ответ на сайте ДУхи РФ:
Добрый день! Срок годности парфюмерии начинается с момента его первого апробирования, в среднем составляет 36 месяцев. Претензия решена положительна. Вам на эл. почту направлена вся информация по возврату денежных средств вместе с заявлением. Ожидаем обратной связи.
Положительно еще не решено, денег потраченных еще не получила и время не вернуть назад. Парфюмерия оказывается может 10 лет стоять и быть свежей, ерунду писать не солидно, надо признавать свои ошибки. Магазин не рекомендую.