Потребительские Жалобы и Отзывы Сочи, Краснодарский край, Россия

Грубое обращение сотрудника банка

Грубое обращение сотрудника банка Хочу пожаловаться на заместителя сочинского филиала банка Русский Стандарт Дарию Фоменко. Грубое и бестактное поведение, явная демонстрация высокомерия и выражение презрения в мой адрес в ответ на мою просьбу объяснить почему оператор-специалист без моего письменного заявления изменяет условия частично-досрочного погашения кредита. Отношение ко мне было далеко выходящее за рамки приличия. Неужели работники банка Русский Стандарт не проходят тренинги как вежливо и тактично обращаться с клиентами...

Фотостудия "Жираф"

Отказ сотрудника в предоставлении услуги

08.06.19г. мы с сестрой зашли в фотостудию «Жираф» по адресу: г. Сочи, ул. Воровского, 22, чтобы сделать фотографии на паспорт. Сотрудница - молодая черноволосая женщина с татуировками на руках - практически с порога отшила нас, заявив: « Я занята. Идите в филиал на ул. Воровского, 4». Не очень - то понятно, чем она так занята в рабочее время, и почему нас сразу отослали, не предложив, к примеру, подождать или зайти попозже, ведь до конца рабочего дня оставалось ещё полно времени ? Пришлось плестись по жаре в поисках другого филиала. Неприятно это как - то. И неправильно.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 8 мая приобрела диван, договор №в-ег0000000248, оплата была произведена картой в полном объёме, обещали доставить в течении 3-х дней. Начиная с 12.05.19 звонили через день обещали доставку, но так и не привезли. ! 5.05.19 написала заявление и отказалась от дивана, сегодня 11.06.19, деньги до сих пор не вернули. Каждый вторник хожу в магазин как на работу, возврат денег опять отложили на неделю.

Некомплект

Некомплект Я заказал диван милан люкс угловой. Договор №ж-тп0000000453 от 24 мая 2019г. Вместо обещанных трех дней я его ждал неделю, когда его привезли, то собирать его отказались сказав что нет времени и там нет проблем со сборкой, описи комплекта не было, заставили меня подписать документы и уехали. Когда я начал собирать, оказалось что нет гаек и шайб, потом оказалось что нет одной крепежной планки крепления задней стенки, но и в довершении оказалось что не хватает одной подушки, сначала те кто...

Не доставили оплаченный товар

Не доставили оплаченный товар 18.05.2019 года оплатили холодильник и доставку до адреса. Доставка была аж на 30.05.2019г. , но доставки так и не было. После звонка на горячую линию пришла смс , что доставка будет 31.05.19 с 9:00 до 22:00 ... ну и тишина. Сотрудники на горячей линии вежливые , но толку от них мало... телефона магазина нет! Не связывайтесь с магазином эльдорадо .. особенно в городе Сочи

Беспредел [Неподтверждённая]

Беспредел 15.04. 2019 г. приобрела в салоне МТС в ТЦ "Моремолл" (АО РТК), Apple IPone 7 32G, с первого дня использования были выявлены недостатки товара, сильно нагревался экран, зарядка не работала, сбой программ при использовании, телефон очень быстро разряжался. На следующий день отнесла телефон в салон, где его приняли с целью провести оценку качества товара, которая по их мнению составит 21 день! Продавец оформил "Заявление о приеме на поведение качества" , Квитанцию о приеме товара". Забрал у меня...

Окей

22.04.2019 NeIli72
Незаконное задержание и досмотр пенсионерки

Незаконное задержание и досмотр пенсионерки Вопиющий случай! незаконного задержания и досмотра пенсионерки г. Сочи ТУПЫМИ и НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ сотрудниками охраны в "Окее" в ТЦ "Моремолл". При выходе с магазина "Окей" после расчёта на кассе, сегодня 22.04.19 в 13-20ч мою маму - пенсионерку задержали сотрудники охраны магазина, предложив пройти в кабинет для досмотра. На каком бл... основании охранники задерживают честного человека, строя свои подозрения лишь на ДОГАДКАХ? На каком основании они устраивают досмотр граждан? Мы что теперь...

Благоустройство города

Благоустройство города День добрый. На улице Анапской 15 - а, с 2014 года есть пародия на пешеходную дорожку (фото приложено) люди там ходить не могут по причине ее не завершенности скажите когда администрация наведет хоть малейший порядок? Положит асфальт, нарисует на дороге (крымская - волжская) пешеходный переход и поставит дорожный знак.? Вы понимаете что там движение машин и люди из за вас вынуждены ходить по проезжей части люди с детьми... Инвалиды-колясочники да и просто отдыхающий когда у вас хоть кто то...

С 15 апреля не могу получить свой груз, занимаются вымогательством ...

С 15 апреля не могу получить свой груз, занимаются вымогательством ... С 15.04.2019 не доставили полностью груз, не объяснили причину только сказали что с нами свяжитесь менеджер и он решит этот вопрос, уже четвёртый день не каких изменений. Сегодня звонила в 9 утра начало рабочего дня сделала опять заявку на доставку ну мне отказали сегодня его перевести, ну если я оформлю на срочную доставку где сумма больше то они смогут мне доставить. Это что вымогательство? Почему по ошибке сотрудников компании я должна за это отвечать? Где ваше ответственность? По какому праву вы так относитесь с клиентом?

Доставка бракованных деталей

Доставка бракованных деталей Купили в магазине hoff г. Сочи кухонный гарнитур " Ника" производитель находится в г.Калуга. При распаковке товара оказалось сломанная деталь, точнее панель. Выслали фото и решили ждать... Вот и ждём уже два месяца скоро. Все обещают, уже даже дней десять назад, сказали что панель пришла. И всё! Молчат, как рыба об лёд. Так это всё не приятно и скверно. Просто все это достало везде. Есть смысл жаловаться!? Но пишу, может есть люди, которым не все равно?

Обман покупателя.

Обман покупателя. Мною был сделан заказ №M1363948 от 16.03.2019 в интернет магазине hoff.ru. Предварительно я сделала заказ этой же позиции №M1363888 от 16.03.2019 в интернет магазине hoff.ru. С оператором выяснили, что данная позиция на складе отсутствует. Через некоторое время я снова обнаружила наличие этой позиции на сайте с остатками доступными к заказу. Из этого делаю вывод, что компания "HOFF Гипермаркеты мебели и товаров для дома" выкладывает несуществующие позиции с заниженными ценами для привлечения...

Владимир Владимирович Барташевич

12.04.2019 Oлеся M.
Не лечит, а калечит

Хочу предостеречь потенциальных клиентов Владимира Владимировича Барташевича, остеопата, мануала, профессора негосударственного ( т.е. частного!) института. Я привела к нему ребенка 8 лет в Медицинский центр Морская звезда п.Лазаревское и вскоре очень пожалела об этом. Во первых, меня заставили сделать УЗИ шеи, которое, как в последствии выяснилось, не потребовалось. На основании него мне предложили (т.е. моему ребенку) пройти у него лечение за немалые деньги - 12тыс. (это со скидкой). Туда...

Безобразное отношение к пассажирам

Безобразное отношение к пассажирам Приехали в аэропорт уже зарегистрированные, багаж сдавать не надо; оказывается распечатать посадочный билет можно только на стойках регистрации твоего рейса отстояв огромную очередь. «Спасибо» администрации, «позаботились» о людях... Я являюсь пользователем программы PrioritePass, опять «низкий поклон» аэропорту: закрыли доступ в Бизнес залы... Самый плохой аэропорт в мире! Люди для них - проблема! Предлагаю наказать администрацию и лишить их всех льгот и премий!

Хамство менеджеров [Неподтверждённая]

Хамство менеджеров Добрый день. Г. Сочи. Являюсь водителем сервиса заказов максим. Позвонил в сл. Поддержки водителей по возникшим вопросам. Со мной разговаривал очень грубо и на повышенном тоне менеджер Андрей, фамилию назвать отказался. Настоящий хам, которому наплевать на водителя, которые делает первые шаги в вашем сервисе, зарабатывающий всем деньги. Возникающие вопросы вполне логичным, мне кажется задача менеджеров разъяснять в пределах своей компетенции, а не относиться по-хамски к людям. И этот человек, менеджер, который фактически представляет лицо компании,... Слов нет...

Отключение электричества

Отключение электричества Постоянное отключение электроснабжения в наше время, это несостоятельность управляющей компании предоставить качественные услуги потребителям. Приходит мысль о том, чтобы искать альтернативу данной организации, либо направление на проверку органов выявляющих нарушения и злоупотребления своими обязанностями. Жаль, только, что всем всё равно!

Оскорбление и несоблюдение ТК [Неподтверждённая]

Оскорбление и несоблюдение ТК Здравствуйте! Прошу вас обратить внимание на ресторан кфс г. Сочи ул. Горького д.77. 1. Постоянные оскорбления от выше стоящего руководства! Покрывают матом, ужают физической расправой. Есть запись на диктофон и скриншоты оскорблений в общей группе кфс. 2. С 1 марта 2019 года введены комплексные обеды для сотрудников в описании которых написано: если сотрудник отработал от 1 до 4 часов ему положен комплексный обед из 2 блюд. От 4 до 8 часов - комплексный обед из 4 блюд. И т. Д. Столкнулся с...

Не возвращают деньги! [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги! Наглая кантора! Заключил договор на имя Когут Константин, мебель не забирал, расторгнул договор 04.0.2.19, до сих пор деньги не вернули! Управляющий магазина по адресу сочи, транспортная 2а ведет себя нагло, говорит бред, относиться неуважительно, горячая линия, повторяют только: ожидайте... Чего ожидать? ! Закон читали? 14 дней на возврат денег, уже 24 день! Хотите хамского отношения? Вы его получите! Все соцсети будут забиты информацией о качестве вашей работы, "уважаемая" контора много мебели!

Поломка [Неподтверждённая]

Поломка Купили диван Софт,привезли два алкаша,собрали.Через два дня диван стал разваливатся ,то спинка отвалится то сиденье выпадает,после звонка на горячую линию перезвонила девушка и заявила что они не отвечают за механизм!?Отвечают только за ткань!? Мебель плохого качества так еще некомпетентные сотрудники,если не хотите себе головную боль обходите эту фирму стороной!

Водитель отказался везти

Водитель отказался везти Заказали такси от гостиницы сочи парк отель до гостиницы богатырь. Водитель связался спросил куда едите, я подтвердила что в богатырь, он сказал все понятно и положил трубку, я с двумя детьми в сильный дождь подошла ко 2 мы кпп водитель сказал что отменил заказ, объясним тем что не повезёт за 100₽, общался не вежливо, только приказным тоном сказал отойти он припаркует своё авто хендай н517ое123. До этого претензий к ред такси не было, так мы отдыхающие пользовались каждый день. Просьба...

Hoff

17.02.2019 111777555
Жалоба [Неподтверждённая]

Жалоба 10 февралю я сделала заказ в интернет-магазине Hoff, после подтверждения оператором, заказ полностью оплатила и согласовала день доставки. Заказ привез курьер, который вручил упакованную коробку, протянул документы и сказал - вот здесь расписывайтесь, ставьте цифру 20 в дух экземплярах. Один экземпляр отдал мне и уехал. При проверке заказа я обнаружила недостачу и сразу перезвонила на горячую линию. Мне ответили, что мое обращение зарегистрировано под номером 617060 и дальше со мной свяжутся...