Потребительские Жалобы и Отзывы Саратов, Саратовская обл., Россия

Некорректное отношение работников

Некорректное отношение работников Прошу разобраться с сотрудниками магазина а именно с продавцами. Г. Саратов огородная 29. Мне ваш магазин очень нравится поэтому хожу часто в него и сталкиваюсь всегда с этими проблемами, и не всегда хочется в ваш магазин возвращаться снова, как говорится где вежливость там и покупатели ну только не в вашем магазине, хочу чтобы вы разобрались с этими проблемами, раз руководство закрывает на это глаза. Вчера покупал в этом магазине продукты продавцы хамского отношение к покупателям, чеки не...

ОБИ

26.05.2019 Zalex
Некомпетентные продавцы

Некомпетентные продавцы Зашёл купить электро рубанок, выбрал последний с витрины один менеджер сказал если я надумаю купить то без проблем поищет все комплектующие к нему. Когда я определился и решил его купить имел разговор с другим консультантом который мне лениво сообщил что никто ничего искать не будет потому что к нему ничего якобы нет и он не уверен работает он или нет. Недовольно покрутив им у моего носа, поставил на витрину обратно и ушёл. Вопрос почему тогда товар стоит на прилавке? И почему так много зависит от продавца, который самостоятельно решает будет хорошо работать или нет?

Сломанная деталь

Сломанная деталь По договору №Т-БА0000000076 от 24.02.2019 и дополнительному соглашению к договору №Т-БА0000000076 от 21.03.2019 19.05.2019 произошла платная доставка и платный подъем на этаж вашей продукции При распаковки стенки Виго вашим сборщиком, была обнаружена сломанная деталь. Фото распаковки и сломанной детали прилагается. Также прилагается фото договора. Прошу вас исправить данную проблему

Невозможно получить счет на оплату

Невозможно получить счет на оплату Не возможно получить счет на оплату. Отправил реквизиты компании и требуемый материал на почту, за пол дня так не прислали счет. Позвонил в магазин в 14:38 и мне ответили у нас обед, а вчера звонил в 17:15 сказали закончился рабочий день. Позвонил еще раз сегодня в 16:45 мне сказали что у них живой клиент а то что я отправил уже давно заявку им все равно ждите когда нибудь пришлем счет. Я в шоке на такое обслуживание.

Получила не тот товар, который заказывала

Заказывала фотошторы, а получила не знаю что, просто ужас что, дешевая и не того размера, который заказывала. Мне позвонили уточнили что надо, а прислали совсем не то. Что делать? Мне прислали сообщение, если я быстро получу заказ будет 20% скидка, а еще меня ждет подарок в посылке, что-то прислали, но не написали что это и для чего. Это просто простые шторы даже не на кухню, в не знаю куда, я бы нигде их не повесила. Прошу если можно помогите вернуть посылку? Ведь 3 500 для меня пенсионерке что-то значат, очень на вас надеюсь, что поможете. С благодарностью Татьяна.

KFC

27.04.2019 Татяьна
Неверный заказ [Неподтверждённая]

Неверный заказ Пришла в KFC и сделала заказ с собой, по купону 3844, во-первых, ждала очень долго когда приготовят, в итоге не выдержала подошла к девушке и спросила сколько ещё мне нужно ждать, оказалось, что она вообще про меня забыла, но быстро начала собирать мне заказ. Во-вторых, когда пришла домой, увидела, что вместо положенного Шефбургера Де Люкс, она положила обычный шефбургер, спрашивается за что я заплатила деньги?! За ожидание заказала около 15 минут или за то, что мне положили не то, что я...

Складки на диване [Неподтверждённая]

Складки на диване Договор № B-ЗЖ0000000141 от 7 апреля 2019. Приобретён угловой диван ДУБАЙ ЛЮКС - У (угловой с механизмом ) Акция, 0, Jane (джейн), Life New (Arizona), 20,20 за 26999. Диван был привезён и собран. После образовались складки на обивке дивана в дальнейшем их стало больше и они стали увеличиваться. Прошу вернуть деньги или обменять на качественный диван.

ОАО МТС

27.03.2019 anjela
После сдачи оборудования звонят из офиса

После сдачи оборудования звонят из офиса Пожилая женщина 79 лет, сдала тв. Приставку, акт сдачи на руках, звонят из офиса, просят погасить долги. Еще раз ехать на другой конец города нет физической возможности.. Плачет второй день. Куда жаловаться? Номер договора 30302228839.

Widget 1

21.03.2019 Алекс С626
Замена товара ерундой

Замена товара ерундой Заказывал анти радар COMBO 5. В указанные сроки пришел на почту получать заказ, хотя и были сомнения в честности компании.Вместо COMBO 5 получил дешевый китайский видеорегистратор. Отснял весь процесс получения и вскрытия посылки на видео. Часть видео представляю. Прошу оказать содействие в возврате денег от компании, или замене полученного товара на заказанный " SHO-ME Cmbo № 5". Александр Петров. г. Саратов

Отсутствие уже оплаченного товара на складе

Отсутствие уже оплаченного товара на складе Оплатили диван-кровать с механизмом 11999р. Спустя две недели нам сказали что его продали и теперь он снят с производства.. Деньги не возвращают, наверное придётся через суд решить вопрос?!

Управление Роскомнадзора по Саратовской области

19.03.2019 Марина471
Жалоба на руководителя Чуйченко Романа Юрьевича

Руководитель Роскомнадзора по Саратовской области Чуйченко Роман Юрьевич постоянно заставляет работать сверхурочно, хамит, общается в подчиненными с высока. У меня ребенок инвалид, ему нужен уход, однако Чуйченко мои просьбы игнорирует, ужает увольнением, выражается нецензурно. Как начальник ведет себя высокомерно, нас считает за быдло

Низкое качество товара

Низкое качество товара 30 ноября 2018 года согласно договора г-жб0000000303 мною был приобретён диван Атланта снандарт! По истечению месяца диван потерял свою форму, образовались складки, просел места для сидения (возможно сломались пружины). Было сделано обращение в магазин по поводу сложившейся ситуации. Подача заявления успехов не принесла, с сервисной службы поступил отказ по телефону в осмотре данной поломки, несмотря на то что специалист даже не выезжал для осмотра дивана, было заявлено что случай не...

Нежелание компании проводить гарантийный ремонт

Нежелание компании проводить гарантийный ремонт 13.02.19 приобрёл "ЛЮКС Кровать+ПМ 160*200". 26.02.19 приехал приехал сборщик и её собрал. Если вкратце описать суть проблемы - то 10.03.19 вырвалось крепление сланей для матраса из стенки (при этом кровать эксплуатировалась эти 2 НЕДЕЛИ без нарушения норм эксплуатации и без применения повышенной нагрузки к ней). Подача заявки на гарантийный ремонт обернулось крахом. Оператор присвоил заявке статус "слом в процессе эксплуатации", о чём и сообщил по телефону, сказав что это не гарантийный...

ТНК

07.03.2019 vadim040971
Не долив бензина АЗС № 40 г.Саратов

Не долив бензина АЗС № 40 г.Саратов 06,03,2019, посетил азс №40 тнк (малютка) находящейся на ул. Рахова д 255а. Из за сильной усталости и невнимательности, заплатив 200 рублей я уехал не получив свой бензин. При чём достоверно сказать заправлялся я или нет ответить не могу. Бывает же, когда из за однообразности повторяющихся действий совершаешь их в автоматизме. Обратил внимание на этот факт, только через несколько минут, когда увидел, что светящийся датчик топлива так и не потух, хотя в баке было около 4 литров, залитых ранее...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Купила диван Атланта угловой,через 6 месяв он начал разваливаться.Пыталась решить вопрос через магазин,без результатов.Подала в суд.Есть мировое соглашение и определение суда о возврате денег.10 дней прошло,денег нет.На мои требования юристу компании,говорчт,что у них сложности,ждите.Сегодня намерена идти к суд.приставам.И в прокуратуру.Пусть еще неустойку выплачивают

Бракованная норковая шуба [Решена]

Бракованная норковая шуба Покупали первый раз в жизни норковую шубу в снежной королеве, одевала только в сильные морозы, носила аккуратно и бережно. Через два месяца обнаружила, что остевой волос на нижней части шубы стал отламываться, вплоть до того что остался один подшерсток. Обратились с претензией. Магазин провел экспертизу (которая в 99% в пользу продавца, так как эксперты прикормлены) , эксплуатационный дефект. Лучше сначала проведите свою независимую экспертизу, а не от магазина. В экспертизе указано, что...

Нарушение договора поставки

Нарушение договора поставки Договор покупки № Л-КР0000000705 от 19 декабря 2018г. на комплект мягкой мебели : диван и два кресла. 30.12.2018г доставили диван. Два кресла не поставлены до сегодняшнего дня. Последний срок поставки был 12 февраля 2019г. Продавец кассир Жаринов Г.В. "кормит обещаниями": в конце недели, в начале месяца, подождите. Вынуждены будем обратиться в суд о взыскании внесенных в кассу денежных средств+ компенсация за отказ добровольно удовлетворить требования+ компенсация морального вреда+судебные издержки. Никогда, ни при каких обстоятельствах не покупайте мебель в ИП Злобнова!

KFC

15.02.2019 Oksana K
Пережаренные стрипсы [Неподтверждённая]

Пережаренные стрипсы Купила стрипсы через КФС авто. Дома обнаружила их не золотистыми. А темно коричневыми.к сожалению на фото цвет плохо передается. В итоге грызть приходится. Насколько зажарили. Печально( и как на зло взяла не маленькую упаковку. Ещё и по доп продажам 2 штуки купила.

Клиентоориентированность и ложь - слова синонимы

Клиентоориентированность и ложь - слова синонимы Менеджеры банка позволяют себе хамски себя вести, с милой улыбкой (камера же звук не пишет), обманывают и говорят, что так они не говорили. Руководитель данного отделения недоступен для обычных людей (клиентов банка), ведь судя по ответу с горячей линии - он занимается другими важными делами. Горячая линия - отдельная песня, только когда их носом ткнешь, что разговор записывался, они признают, что так говорили. Не могут рассчитать корректно платеж, не могут объяснить откуда берутся такие...

Обман

Обман Не являюсь клиентом данного банка, никогда ничего у них не оформляла, но с недавнего времени замучили СМС о увеличении лимита кредитной карты. Ни сотрудники офиса, ни на горячей линии объяснить ничего не могут, говорят в клиентах нашего банка вас нет. На мою просьбу принять письменное обращение - отказ. Сотрудники грубят и хамят, разговаривать не умеют.