Mihman125

0 0 0
Репутация: 30
1Жалоб
1Комментариев

Профиль Mihman125

  1. Дата регистрации: 11.09.2019
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Mihman125

ТТК (комментарий)

11.09.2019 Mihman125
Нет интернета [Решена]

Нет интернета случилось чудо, на 5 день проблем мне позвонили и за 5 мин решили проблему сбросив настройки. За оперативность 3 балла. за решение проблем 4 за работу персонала 5 баллов. ИТОГ 4+, решили проблему но долговато!

ТТК (жалоба)

11.09.2019 Mihman125
Нет интернета [Решена]

Нет интернета Сбои в работе интернета это обычное дело, а реакция и решение проблемы это качество сервиса. С этим у ТТК как я понял не все гладко. 07.09.2019 у меня начались сбои, интернет пропадал. То есть то нет, мог утром, мог вечером. К вечеру 09.09. го дня исчез окончательно. Вчера 10.07.2019 оставил заявку в 7 утра по телефону, у вас все ок, ничего не видим, но инета то нет.. В обед приходит смс у вас по адресу авария - извиняйте. Ну ок, ждём 4й день проблемный пошел. Сегодня утром звоню у вас все...