Произошел автоматический выход из личного кабинета, при повторной попытке зайти после ввода смс кода сайт пишет что произошла неизвестная ошибка. Номер 8-999-638-73-67, после нескольких попыток ввести смс, заблокировало на 700 минут. Сейчас нет возможности как то создать обращение к вайлдберриз, так как не могу войти в аккаунт. Посылка уже лежит на пвз, но выдавать без кода отказываются по паспорту не хотят выдавать. Что делать? Пошел уже второй день
Купил билеты через сервис OneTwoTrip из Краснодара в Стамбул на 19.03.22 и из Стамбула в Краснодар 25.03.22 (R32530580421). Рейс отменили ввиду закрытия Аэропорта в г. Краснодар, о чем пришло уведомление от Победы. Сотрудники сервиса OneTwoTrip на горячей линии занимаются стандартными отговорками не обозначая никаких сроков. Деньги от АК Победа им вернулись, что они подтверждают. Прошло 1,5 месяца, подвижек в решении моего вопроса о возврате денежных средств никаких. Верните мои деньги, иначе буду вынужден обратиться в суд, т.к услугу они не оказали.
Мной был куплен билет на сайте данной компании Краснодар-Екатеринбург. 24.02.22 из-за военной спецоперации на Украине перелеты были отменены. Мной сразу же была составлена заявка на возврат средств. Прошел месяц, заявка не обработана, денег н кто не вернул! Техподдержка не работает, нет ответа. Дозвониться вообще нереально! Буду писать жалобу в прокуратуру.
25.11.2021г. Покупал телефон в салоне сотовой связи. Мне было предложено получить сим карту в подарок, я согласился попробовать пользоваться услугами мегафон, возвратившись домой и поговорив со знакомыми понял, что данный вид связи очень плохо работает в нашей местности. Решил не активировать карту. По прошествии времени пришла одна претензия на оплату суммы в 120 руб. За пользование услугами связи. Я ее проигнорировал. Сегодня.23.03.2022 пришла вторая претензия уже на сумму в 143,6 руб. (где...
Добрый день. Приобрела (первый раз в жизни) авиабилеты по направлению Краснодар-Москва-Краснодар с 4 по 9 марта 2022 г. В результате специальной военной операции на Украине авиакомпания отменила рейсы. В личном кабинете onetwotrip сделала возврат билетов, билеты аннулированы. Но вот уже больше двух недель статус не меняется "возврат в процессе расчета" и деньги так и не вернули. Сейчас написала на них жалобу в Роспотребнадзор. Подожду несколько дней, и дальше обращусь в Прокуратуру.
Заказала 16 числа кувшин на подарок. Артикул 6898150. Пишет, что заказ собран на сборке и все. Больше ничего не происходит с товаром. Думала не обновляется информация. Даже на пункте выдачи была, но товара так и нет. Должно было прийти край 20 числа. Поддержка деликатно сливается. Что делать то? Ни товара, ни денег.
Добрый день. Хочу пожаловаться на компанию вайлдберис. 5.03.2022 получала свой заказ, оплата у меня осуществлялась после получения. В тот день был небольшой сбой в системе и сотрудник не стал дожидаться пока "отвиснет" система и нажал 2 раза провести оплату, вследствие чего, оплата у меня была списана два раза. Сотрудник сказал написать обращение. Первое обращение я написала 5.03.2022. Поступил ответ, что запрос отправили и нужно ожидать, когда со мной свяжутся, так же писала на эп, которая...
Добрый день! Мною в 20.01 был осуществлён заказ 2014917645 в составе которого Встраиваемая посудомоечная машина 45 см Bosch Serie | 2 SPV2HMX3FR и Стиральная машина Bosch Serie | 4 WGA242X6OE с доставкой. Товар должны были доставить 28.02, доставка была перенесена на 05.03, утром курьер связался со мной, напомнил о доставке и сообщил что до 22 часов товар будет доставлен, ближе к 22 часам я не смогла дозвониться до курьера, заказ доставлен не был, я обращалась на горячую линию, сотрудники...
Доставили стенку, стекло низкого качества, в царапинах и разводах,которые ничем не убираются. В службе поддержки ответили,что это наши проблемы и что нужно было проверять стекло при доставке. Конечно! Товар скинули и слиняли по-быстрому, проверишь тут! Ужасное отношение к клиентам, больше ни ногой в этот магазин!
Отвратительное отношение к постоянному клиенту компании Wildberries. Являюсь Вашим постоянным клиентом. Пытаюсь сделать возврат некачественного товара (гарантия еще есть), обращалась через личный кабинет два раза: 1) Заявка № 1668886279 2) Заявка № 991357355 Суть проблемы: получила товар и при его использовании выяснилось, что он не работает - счетчик газа БелОМО СГМН G6 250мм и не могу его вернуть обратно в магазин Wildberries. Мне отказывают в принятии некачественного товара, пишут, что...
Осторожно, лохотрон! Сомнения у меня закрались еще в транспортной фирме, откуда я пришла выкупать коробку – уж больно она легкая была и небольшая. Потом подумала, может действительно растение мало весит, без земли его положили, может веточки связали сеткой. Открыла и остолбенела – куски земли с семечками, вот это по их мнению заявленный саженец лимона? ! Впервые сталкиваюсь с таким вопиющим мошенничеством, что делать теперь, не знаю? Видео открытия посылки не сделала, связи с фирмой нет, письма не читают, комменты удаляют.
Я ханжиян елена александровна, проживающая по адресу гкраснодар ултополиная д48 кв 203, преобрела 17.01.2022г. В магазине сотовой связи мтс по адресу краснодар, ул дзержинского 100 трц" красная площадь"код точки u198 сотовый телефон poco x3 pro 256gb lte dual, стоимостью 22318,80 руб и входящие по акции обязательные покупка и наклейка защитной пленки и аксессуаров на общую сумму 25069 руб. (обязательные условия акции) . В течение суток обнаружился брак,19.02.2022г телефон был сдан на проверку в...
Прислали косточки, а не лимонные деревья. Название красивое, а пшик! Мы пенсионеры, поэтому долго не решались порадовать себя лимончиком. Дороговато. Эх, ну решились. Не могу жене отказать в такой радости. Она слабенькая здоровьем, часто простужается. А тут, как на сайте описано и на картинках, ну просто домашняя аптека на подоконнике, и красота в придачу. Ну, в общем, заказал черенки лимона, а пришел пшик. Заплатил из пенсии 6 000 рублей за косточки в пакете и кусок земли, завернутый в...
Заказывали стенку «Лион» в прихожую. По доставке и транспортировке вопросов нет, но вот качество стеклянной дверцы-это просто нечто. Стекло поцарапанное, в непонятных пятнах, на нем огромный развод, который ничем не убирается. Думали, может защитная плёнка есть, поэтому вид у стекла ужасный. Пленки не нашли, получается-брак. Прошу разобраться в данной ситуации, чтобы дальше этого сайта дело не пошло.
25.01.2022 на электронной площадке wildberries мною был заказан товар с артикулом 36700164 в размерах l и xl. После примерки было принято решение выкупить один из товаров, однако, сразу же после проведения сотрудником операции по продаже товара, было принято решение о его возврате. В результате чего сотрудником пункта выдачи был оформлен возврат товара спустя минуту после его выдачи. Товар был возвращен, а заказ отображался как неоплаченный. По совету сотрудника пункта выдачи с целью дальнейшей...
Прилетели рейсом 686 30.01.2022 Египет-Краснодар, аэропорт заявил что не готовы встретить наш самолёт из-за некачественной работы таможенной службы. Сидим в самолёте уже 40 мин, духота, дети плачут. Значит как заработать на туристах то, пожалуйста, прошу срочно принять меры
Я, Ляшенко Любовь Михайловна, председатель тос-303 хочу обратиться к вам с просьбой утихомирить соседа нашего дома по ул. Гоголя 158 кв 24 Монастырского Михаила Юрьевича, который выводит свою большую собаку без поводка и намордника возле дома. Загадили всю придомовую территорию. На мои замечания реагирует агрессивно и 14.01.22 года я вышла за молоком собака сидела, оправлялась под окнами дома, я хотела перейти улицу и собака накинулась на меня лапами во весь рост, я сильно испугалась начала...
13.01.2022г мы прилетели в аэропорт в назначенное время в г. Краснодар и проседели в самолёте почти час из-за того что нас не выпускали с самолета. Как нам объяснил пилот самолета что трап занят и мы ждём когда выгрузится самолёт из Еревана который прилетел позже нас. Можно сделать один только вывод об отвратительном отношении работников аэропорта к пассажирам самолета. Такое впечатление, что во всем аэропорту только один трап и один автобус. Ни в одном аэропорту я не встречала такого отношения в мире. Позор для аэропорта Пашковский в г. Краснодаре. Отвратительное отношение к людям!
Постоянное отключение электричества, каждый день, звонишь они говорят то у них постоянно аварийное отключение часа на 3-5, то внеплановые работы на 8 часов! Что это такое, как быть без отопления и электрической плиты? Как с маленьким ребёнком быть? Замёрзнуть?
С вечера заказала такси на 4.45 утра. До ж. Д вокзала. Утром заранее начала звонить, т. К поезд ждать нк будет. Позвонила 7 раз, каждый раз говорили еще рано, ждите. До назначенного времени осталось 5 мин, звоню, на что мне предложили перещаказать еще раз, и затем следовало, что машин нет. Живу в пригороде. Как так? Кто вообще в ответе за заказы? С кого спросить за опоздание на поезд? За нервы?
|