Потребительские Жалобы и Отзывы Набережные Челны, Татарстан, Россия

Долго возвращают деньги [Решена]

Долго возвращают деньги 28 июня 2019 года я оплатила полную стоимость за три позиции: диван, стенка, прихожая. При этом нас не предупредили, что прихожая и стенка привезут нам с экспозиции! На это я категорически против. 2 июля написала заявление на возврат денежных средств, сегодня уже 9 июля! Почему так долго идет возврат? обычно в других организациях возврат идет максимум 2 ДНЯ! Что это за безобразие такое? когда мне уже вернут МОИ ДЕНЬГИ? Договор № А-ИК 0000000185 диван кровать 8999 рублей, Договор № А-ИК...

Кошмар!

Кошмар! Это просто ужас! Как? Как, этот человек может управлять заведение, у вас же так ни одного покупатель ни останется. Кухня этого ресторана всегда нравилась мне и моей семье. В общем как обычно в один из праздничных дней, мы с семьёй пошли в торговый квартал, перекусить в Ташир Пицца, купили 4 кусочка пиццы, 2 ташир и 2 пепперони, так же взяли салат цезарь. В салате я нашла волос, подошла на кассу и попросила поменять, на что кассир позвала мне управляющего, а этот управляющий сказал, не чего, так...

Просрочка [Неподтверждённая]

Просрочка Хуже нет, ваша работа. 150 раз пожалела, что обратилась. Зачем пишите доставка 3 дня? ! Уверяли так ещё что самое большее 10 дней. Ладно в договоре указано месяц, но где? Мебель тогда, оплата была 13! Марта, сегодня 16 апреля, а мой диван ещё с фабрики не выехал, ещё что ль месяц ждать. Нет уж. Так что всем не советую брать в много мебели. Не могут работать

Подвели [Неподтверждённая]

Подвели У мамы рассрочка в кари, но так же и есть рёва, но она им не пользуется. Когда пришла платить рассрочку кари ей закинули на реву. Платила наличными. А сказали возврат на карту в течении 5 дней. Она бегала в банк за реквизитами. Ещё к тому же взяла деньги в долг, чтоб не было просрочки. Прошло 8 дней, а денег нет. Везде звонили, а нам говорят возврат в течении 30 дней. Как быть кто виноват. Процент идёт мама расстроена. Продавцы хорошие девчонки, но надо быть немного внимательней. И если не знаешь зачем оформлять. Зовите знающего. По их вине проблемы нам. Очень конечно неприятно.

Претензия

Претензия Добрый день. Частенько забегаю за баскет дуэт. В очередной раз забрал по приезду оказалось что мясо недожарено и вовсе не оригинальный дуэт. Естественно пришлось выбросить. Прошло уже около 2х месяцев. Писал по обратной связи к сожалению никакого ответа не поступило

Сплошная ложь

Сплошная ложь Хотела устроиться на работу в данную организацию. Пришла, заполнила анкету и ждала ответа. В итоге решила позвонить и уточнить что решили насчёт моей кандидатуры и тут мне директор магазина евгения сообщает, что я не прошла службу безопасности, естественно, меня это удивило. Я позвонила другому сотруднику (малая кристина, очень любезная девушка) она мне сообщила что службу безопасности я прошла. Далее снова состоялся разговор с евгенией, которая сообщила, что я действительно прошла, но сейчас...

Отказ в возврате денежных средств по гарантийному товару с заводским браком

Отказ в возврате денежных средств по гарантийному товару с заводским браком При заявленном сроке гарантии на сайте компании 10 лет, и по договору 3 года, диван развалился не прослужив и года! Подала заявку на возврат денежных средств, приходил мастер, составил акт осмотра товара, в котором указал, что дефект заводской - не проклеенный каркас. Но в возврате денежных средств мне отказали, причем по телефону, без оформления каких либо документов. Девушка сообщила мне, что они приняли решение, что это механическое повреждение в процессе эксплуатации. На сайте компании...

Доставка дивана [Неподтверждённая]

Доставка дивана По договору №Р-ОМ0000001013 от 22 декабря 2018г. был приобретен диван Милан (в тёмном расцветке). Продавец изначально в договоре указал не тот цвет и теперь по их вине мы уже мес не можем получить свой диван, нам втюхивают не тот цвет. Просьба провести разбирательство.

Доставка дивана [Неподтверждённая]

Доставка дивана Добрый день! Я уже писала сюда и мне обещали разобраться, но до сих пор из офиса где мы заказали диван ни кто ничего не знает. Сколько можно уже ждать. 23 января заканчивается срок договора, буду жаловаться в Роспотребнадзор... Из Саратова с 22 декабря 2018г. Доехать не может.

Доставка дивана

Доставка дивана 22.12.2018 приобрели диван Милан стандарт-3. Обещали привезти до нг, сегодня 10.01.2019 дивана нет. Руководствуются тем что нет на складе нашей расцветки, втюхивают диван в др расцветке. Договор №Р-ОМ0000001013 от 22.12.2018, ИП Музалевская Александра Сергеевна Примите пожалуйста меры.

Возврат в 3 месяца [Решена]

Возврат в 3 месяца Приобрела Диван в сентябре в кредит, который оплатила на следующий день! Консультант подтвердила доставку на следующий день. Ждала доставку неделю, с хамским отношением от службы доставки. Обратилась обратно к продавцу с жалобой и по поводу возврата денег. Ответили, что надо ждать 10 дней. После 10 дней звонила каждый день, на что отвечали, ваша претензия принята, ждите... Прошёл месяц! Ответа конкретного и денег не дождалась. Сказали только, что у них много таких случаев и ничего поделать не...

Не доставляют заказ [Решена]

Не доставляют заказ Заказ №82321486 был доставлен на терминал города Набережные Челны утром 26.11.2018г с указанием срока доставки 28.11.2018г. Однако срок доставки прошел, заказ я не получила. Звонила и писала на горячую линию, писала в чат, отправляла запросы. Никто не помог. Операторы отвечают что не знают когда будет доставка, и что курьер один, не успевает и если я хочу получить свой заказ то должна забрать его сама. За что ваша компании берет деньги с клиентов?

Не могу получить свой товар. [Неподтверждённая]

Не могу получить свой товар. 10.11.2018 года, в салоне ТЦ "Радужный" г. Набережные Челны республики Татарстан. Я купил мебель в магазине "Мебель тут дешевле". Заказ покупателя Г-ЛА0000000064. Оплатил в тот же день (Оформил кредит через альфа банк) Продавцы сказали что в течении двух недель мы получим мебель. Меня это устроило. 22 ноября, в четверг (на 12й день), позвонили и сказали что привезут сегодня мебель, но мы с супругой на работе, и попросили перенести доставку на ближайший выходной день, субботу или воскресение...

Шатура

22.11.2018 rtebbb
Грубое обслуживание

Грубое обслуживание Здравствуйте. хочу пожаловаться на обслуживание продавца Балыкиной Елены. Очень грубая, не компетентная во всех вопросах, которые ей задавались покупателем. Елена открыто сказала пенсионерке, что ей нечего делать в этом магазине. Моя свекровь пришла вся в слезах. Мы часто приобретали мебель в данном магазине, но после такого обслуживания не хочется даже заходить туда. Просим оградить покупателей от такого хамского отношения со стороны продавцов.

Нарушение сроков проверки товара на брак и возврата денег [Неподтверждённая]

Нарушение сроков проверки товара на брак и возврата денег Купила 14.10.2018 г. пальто, дома при детальной примерке обнаружила дефект на спине, дырку. 15.10.2018г. сдала пальто в пункт выдачи заказов. На сегодняшний день 30.10.2018 г. нет ни возвращенных денег, ни пальто, ни обоснованных ответов от магазина, ни результатов проверки товара. Превышен установленный законом РФ срок проверки товара и возврата денег в 10 календарных дней. Сегодня уже 16 день проверки! Мои ежедневные обращения и звонки в магазин не дают ни каких результатов. Видимо у магазина...

ООО КАПЕЙ

Автомат после внесения купюр вернулся в режим меню и чек не выдал

Вносила в терминал деньги за заказ косметики авон в сумме 6250, после внесения последней купюры автомот перешел в режим меню...чек мне не выдал..Платеж,я так понимаю не пришел, так как начисляются пени...где и как мне это просмотреть...Требую срочно решить эту проблему ..

Заводской брак [Неподтверждённая]

Заводской брак Заводской брак, диван не раскладывается, не правильно просверлены отверстия в бельевом шкафу, идет перекос, из за этого спинка не ложится на место. Прошу исправить дефект или заменить диван софт. Номер договора а-мт 0000000414.

Верните деньги!

Верните деньги! При заправке на азс в набережных челнах у меня сняли с карты сняли двойную сумму! Заказывал 55 литров топлива и оплачивал единожды! После обращения на горящую линию меня убедили в возврате денег через несколько дней! Прошло 3 дня возврата нет! Сумма 2288 рублей! Вновь обратился на горячую линию! "ждите вам перезвонят! "деньги верните лучше!

Обслуживание

Обслуживание Сегодня, 19.05.2018 года, кассир посчитав кассу, проигнорировала очередь, начала обслуживать клиента вне очереди, хотя я стояла перед ней, ожидая своей очереди! Пришлось покинуть данное азс, так как в городе есть и другие азс.

Не пришли деньги в течении 48 ч [Неподтверждённая]

Не пришли деньги в течении 48 ч Перевел деньги на киви кошелек в первом попавшемся терминале и жутко сожалею об этом. с этих пор буду пользоваться только киви терминалами, которых благо полно. Обращение в тех службу письмом не помогло. На их странице группы вконтакте написано обращаться в личку группы, однако личка закрыта на самой странице написано сервис пока недоступен, конечно можно надеяться, что личку откроют и мне ответят на письмо, но прошло уже 48 часов, и я не успел перечислить деньги на подписку антивируса, пока она был со скидкой итог: обслуживание 0/10