Много Мебели / Диван Атланта Стандарт Угловой - Возврат в 3 месяца [Решена]
Приобрела Диван в сентябре в кредит, который оплатила на следующий день! Консультант подтвердила доставку на следующий день. Ждала доставку неделю, с хамским отношением от службы доставки. Обратилась обратно к продавцу с жалобой и по поводу возврата денег. Ответили, что надо ждать 10 дней. После 10 дней звонила каждый день, на что отвечали, ваша претензия принята, ждите... Прошёл месяц! Ответа конкретного и денег не дождалась. Сказали только, что у них много таких случаев и ничего поделать не могут?!?!?!? Мне надо было срочно уехать, и я вернулась через 1.5 месяца. Звоню через это время, девушка говорит, заполнять заявление. Ок, подъехала, заполнила. Ответили ждать 10 дней. Прошло уже снова 2 недели, и по телефону опять завтраки и тд и тп. люди я надеюсь, что мои деньги ко мне вернутся! Уже нет никаких нервов ждать...как так можно издеваться над людьми? Не советую никому попасть в такую ситуацию, и сама незнаю, что и делать...
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 25.12.2018
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 26.12.2018
Добрый день. Выплата будет произведена в ближайшие 5 дней. Ожидайте пожалуста. Приносим извинения за доставленные неудобства.Жалоба решена Temp.tation 24.01.2019
Возврат денежных средств был осуществлён через 2 дня после того, как была написана жалоба! Это ещё раз доказывает, что в наше время без публичной огласки ничего не решается. Люди, если у вас возникли такие же проблемы, не бойтесь жаловаться, эти ^компании^ только в таком случае начинают суетиться
