Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

Оформил заказ и доставку в интернет магазине. Без объяснения причины изменили дату доставки. Менеджеры не звонили, ничего не объяснили. В итоге человек остался без подарка на день рождения. Настроение испорчено, день рождения тоже

07.01.2021 сотрудница магазина Билла в Олимпийской деревне (д.4 к2.), ударила меня дверью, предварительно оскорбив и накричав, а потом вытолкнула из помещения. Охранник не давал мне взять тележку, а потом нахамил, я попросила помощи у администратора и за это получила сначала: "Это ваши проблемы, разбирайтесь сами", и потом просто дверью по плечу. На вопрос, почему сотрудница так разговаривает и так себя ведёт, я услышала: "Пошла отсюда". Я вызвала наряд полиции. Сотрудницы стыдливо сбежали...

19 января 2021г. мне отказали в возврате неисправной кофеварки ? Я её купила 14 января 2021г. Сразу же выяснилось, что кофеварка не исправна. Позвонила в представительство компании Redmond и написала им в соц.сети "В контакте" с фото и видео. Мне пришёл ответ, что кофеварка бракованная.. Я отправила с сайта WildBerries заявку (1205612669) на возврат кофеварки и приложила фото и видео доказательства. Сегодня, 19 января мне пришел ответ от WildBerries, что заявка отклонена. А на основании чего?...

В середине 2019 года, нам звонили различные менеджеры для начала работы с площадкой. К концу года мы пришли к общему пониманию и цене, в декабре 2019 года произвели оплату пакета все страна, + 40 000 размещений, + дополнительные маркетинговые фишки. Все шло хорошо, пока нас не стали кидать от одного сотрудника к другому. Мы сообщали что это не правильно по отношения к компании, т. К.  это ужасное взаимоотношение, т. К. Меняющие менеджеры не знают о договоренностях друг друга, и снова приходится...

Wildberries не возращает деньги. 10.01.2021 Вернула товар сразу в пункте выдачи, не мерила даже, пиджак и брюки пришли разных оттенков (в личном кабинете в разделе"покупка" отображается "возврат"), на этом все. В разделе финансы информации о возврата денег нет, чека возврат приход нет, ответы на обращения какие угодно, но не на задаваемый вопрос. На запрос информации об идентификационном номере транзакции отписки "информация запрошена, ждите письма на почту", прошло больше суток-письма нет...

Добрый день. 30.12.2020 был сделан возврат на сумму 1591руб. Деньги до сих пор не поступили. Электронный чек на возврат отсутствует. Просьбы продублировать чек на электронную почту игнорируются. Прошу разобраться в данной ситуации. Переписку с вашими сотрудниками и данные из личного кабинета прикрепляю.

Купила блендер kit fort кт-1358, 26 декабря 2020 года, дома, когда распокавали блендер, посыпались детали, выяснили что сломаны лопасти вентилятора! На корпусе трещина. А также в гарантийном талоне отсутствует печать продавца! Отказ в возврате по причине - претензии после получения не принимаются. Но брак явно заводской, и обнаружился только после того как вытащили блендер из пакета. Wildberries заведомо продали бракованный товар. Товар отдадим на экспертизу и жалобу в роспотребнадзор!

Болею серьёзным неврологическим заболеванием, к врачу Фоминых Вере Владимировна пришёл с готовым диагнозом и всеми необходимыми обследованиями, т. е. напрягаться и думать головой ей особо не пришлось. Из всех возможных вариантов терапии выбрала самый дешёвый неэффективный дженерик российского разлива. Была очень настойчива и агрессивна при назначении, запугивала коляской и прочими прелестями. Согласился я на их терапию и огреб такие побочки, что скорая у дома прописалась. При моих попытках...

Вчера оформляла заказ в аптеке на святоозерской (в тц косино) в 12.19. Пришло сообщение: "ваш заказ принят и будет обработан в ближайшее время". По прошествии длительного времени, не получив подтверждения, я позвонила по контактному телефону. Мне рекомендовали дожидаться подтверждения от аптеки. При этом, я уточнила, существует ли какой-то норматив по времени. Оказывается в аптечной сети 36,6 это 25 мин. Времени прошло гораздо больше. Не дождавшись подтверждения, пришла в аптеку. В не совсем...

Посмотрели первый выпуск программы "танцы со звёздами". Довольно интересно, но снова вопросы к сидящим за столом возле паркета. С николаем цискаридзе всё ясно: профессионален, хорош, малость не выдержан. Но мы к нему такому привыкли - такой уж он есть. И ладно. Вызывают большое разочарование глупые комментарии и постоянное выпячивание дарьи (фамилию не могу запомнить, татарка, короче) . Внешний вид её тоже мало соответствует предоставленному ей месту. Вы ей подскажите, пожалуйста, пусть, хотя...

Заказывали костюмы для рыбалки, а пришло трико 2 шт., Жилетки 2 шт., клубника 5 шт.

С 7.12.2020 не возвращают деньги. Но это ещё не всё 9 января прислали не мой размер, оформила отказ, так же не возвращают деньги. Отписыввется бот. Мой банк официально прислал ответ, то что деньги от валдбериса не поступали. Мое терпение лопнуло пишу жалобу в роспотребнадзор. Практика у валдбериса распространена, пострадала не одна я, больше я там покупать не буду.

В течении месяца не могу получить ни индефикационного номера номера перечисления о возврате, ни более менее адекватной реакции... Организация работы просто выше слов, когда мне приходит сообщение на электронную почту с просьбой уточнить адрес электронной почты... Просто слов нет и вот в таком стиле идет переписка почти ежедневно. Никогда не пользуйтесь услугами данной организации! Мошенники!

Машина была куплена в рольф центре б/у. Сдали свою машину в трейд ин оч хорошую. Выбрали машину киа спортейдж. По ней сказали, что все супер, кроме поменянного лобового. В итоге оказалось, что сломан бардачок, стеклоподъемники, запасного колеса не оказалось. Второй ключ обещали, его не оказалось. Сказали отдадут, когда привезём летнюю резину от предыдущей машины. Резину отдали ключ не получили. Получили один, который еле функционирует. На учет еле поставили машину. Птс оказался в розыске...

Заказ 655306399-0 обещан к доставке 11.01.21 заказа нет! Звонка от курьера нет! Когда доставят мой заказа? Это просто издевательское отношение! Пыталась дозвониться сама и переговорить со специалистом, со мной вечно разговаривает робот и ни с кем не связывает! На сайте нет никакой новой информации по отслеживанию. Первый раз решила сделать доставку этой службой и такое разочарование! Прошу принять меры по доставке моего заказа.

Забрали ноутбук 31.12.2020, кормят завтраками, не отдают ноутбук, сегодня 17.01, звонят опять и говорят что еще нужно 3 дня. Я пытаюсь забрать свой ноутбук второй раз! Мне не возвращают мою технику, не понятно где находится эта организация, и где искать технику! Мошенники!

05.01 оплатила заказ на сумму 2439р. 07.01 пришла получать и одного товара не оказалось(на сумму 270р). По факту забрала товара на 2169 руб. Оператор в пункте выдачи сказала,что оформила возврат.В ЛК в разделе "финансы" информации о возврате нет. Чек на сумму возврата не приходил. Уже написала "кучу" обращений на сайте, толку нет. Подтверждение об отправке денег не предоставляют.Таких,как я очень много! Кто-нибудь начнёт разбираться с этой компанией по вопросу возврата денег покупателям? Многие...

Валберрис не возвращает деньги. Сроки вышли. Мной не получены деньги за возврат товаров.Также нет ответа на мои запросы на почту компании. В личном кабинете на сайте не предоставлены чеки на возврат товаров: IDELINE, Спортивный костюм, р.52, арт.11574834, цена 855р.(отказ - вместо костюма прислали одни брюки) и Runika, Костюм «Виола», р.54, арт.6672963, цена 1076р. (отказ - брак, криво пришит пояс на брюках). Просила предоставить мне чеки на возврат прихода, а также номера транзакции...

Заказала кашпо на сайте, привезли не то. В правилах написано, что можно вернуть товар в любом магазине. Приехала в ближайший, в приеме товара отказали... Написала три жалобы через оператора колл центра, прошло три недели, деньги не вернули...

Обращения 13982934, 14106265, 14127783, 14128744, 14129357, 14176495, 14177311, 14221053, 14232500. Верните деньги за купленные 28.12.20 Джинсы мужские прямые Bedew размер 33 артикул 11007109; 1345 руб. Получены 30.12.2020 года в п-те выдачи Москва, КашенкинЛуг -6-3. Не выходя из пункта выдачи я их сдала. Чека возврата нет, номер ARN не прислали