Руки из плеч - Ни ремонта, ни исполнения гарантий

Ни заявленного сервиса, ни гарантий компания не выполняет.
Заказывал ремонт холодильника, заказ 109133769 от 26.12.20. Приехал мастер, выполнил некоторые действия с холодильником, я оплатил 15т₽ за материалы и работы. Но проблема решена не была.
На протяжении 3 месяцев я обращался и лично к мастеру по телефону, и в компанию по всем доступным каналам — телефон, почта, сообщения через сайт "лично директору". Разумеется, меня кормили "завтраками", "приняли заявку, обязательно разберёмся", но воз и ныне там.
Итого — холодильник не отремонтирован, на свои же гарантии, как и на клиентов, компания плюёт с высокой колокольни.
Вывод: у сервиса руки далеко не из плеч, и, судя по количеству негативных отзывов, это не удивительно.
Рекомендую обходить стороной.