Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 825
Решенных жалоб: 243
Отвеченых жалоб: 40
31%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31 (стационарный телефон)
www.mobilelement.ru
Электроника и Техника  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Мобил Элемент

Опубликовано: 21.09.2018 Atazen
Товарищи, давайте коллективный иск составим?

Товарищи, давайте коллективный иск составим? Народ, кого завтраками кормят уже больше года, давайте коллективный иск составим? Мои платежи не перечисляют уже год! Предлагают забрать деньги товаром на точке! По телефону и на точке прямым текстом говорят, что в возврате денег именно деньгами - откажут, не вернут! В прокуратуре уже были, следующий шаг - суд. Нас тут таких много, давайте кооперироваться! Даю МобилЭлементу последний шанс перевести деньги по назначению! Что быстрее - вы переведёте или мы иск подадим?

Мобил Элемент

Опубликовано: 20.09.2018 Maria.
Воры! Обманщики! Год не переводят деньги! Лишилась субсидий

Воры! Обманщики! Год не переводят деньги! Лишилась субсидий Здравствуйте! Внимательно изучила сообщения по поводу МЭ на данном сайте, нашла множество хороших советов и рекомендаций. Моя проблема: узнала в МФЦ что за октябрь 2017 года не прошло 4 моих платежа за ЖКХ (две оплаты за квартиры и две за свет). Позвонила по номеру +7 916 125-96-33, чтобы узнать когда будет платеж, ведь прошел практически год. Сотрудница сообщила, что платежи будут осуществляться только С НОЯБРЯ МЕСЯЦА. Я спросила как могу вернуть деньги, поскольку из-за долга не могу получать...

Мобил Элемент

Опубликовано: 19.09.2018 Раиса Захаровна
Кража денег за коммунальные платежи.

Кража денег за коммунальные платежи. Не прошел не один платеж с августа 2017 г. Задолжность составляет 26258 руб. На все вопросы и претензии ответ один: "Ждите"! А где органы власти? Сколько еще обивать пороги этой конторы. Куда обращаться? Есть ли кто, у кого решился вопрос по возврату денежных средств? Напишите пожалуйста. Заранее благодарю.

Мобил Элемент

Опубликовано: 19.09.2018 Iriska.s13@yandex.ru
Присвоение чужих денежных средств

Присвоение чужих денежных средств За 4 месяца не провели платежи за ЖКХ на сумму 12534 рубля. За 8 месяцев вопрос не решили. На заявление о возврате денежных средств, тоже не отреагировали. Подана жалоба в Роспотребнадзор. Далее заявление будет направлено в Следственный комитет и Прокуратуру города Москва. По статьям 160 УК РФ; 159.4 УК РФ.

Мобил Элемент

Опубликовано: 19.09.2018 Iriska.s13@yandex.ru
Воры!

Воры! Уже на протяжении 8 месяцев пытаюсь добиться оплаты или возврата денег! Воры! Пишу здесь, далее подаю жалобы в прокуратуру, следственный комитет. Совершив оплату в конторе Мобил Элемент, они не провели платежи за 4 месяца! Украли денег на сумму 12534 руб.

Мобил Элемент

Опубликовано: 18.09.2018 Ирина Горовенко
Коммунальные услуги

Коммунальные услуги Оплачивала жку в августе, октябре, ноябре 2017 года, код плательщика 2213059726. Деньги до сих пор не дошли. Обращалась 5 раза в офис, ставили на оплату в новую очередь, заявление написано в феврале 2018 года на возврат денежных средств. Обещали перевести на карту до сих пор не получила ни ответа, ни денег. Прошу срочно решить мой вопрос. Субсидию не получаем с января 2018года

Мобил Элемент

Опубликовано: 17.09.2018 Алексей Аршинов
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Компания Мобил Элемент не выполнила своих обязательств по перевод денег за оплату ЖКХ за 2017г . Написал заявление о возврате денег, кормят три месяца обещаниями, что вернут. Теперь закрылся ихний пункт куда я подавал заявления и совершал оплату. На телефоны указанные ими на оф. сайте не возможно дозвониться. Что мне делать? Как можно вернуть свои деньги куда обратится не знаю. Заявления писал 14.06.2018 и 22.06.2018 возврат средств должен быть на имя Аршинов Алексей Николаевич.

Мобил Элемент (ООО «ТОРГПЭЙ» и ООО «ХАНКА»)

Опубликовано: 16.09.2018 Акименко Маргарита
Не поступили коммунальные платежи

Не поступили коммунальные платежи С сентября 2017 года не поступают платежи за коммунальные услуги! Готовлю заявление в прокуратуру и суд! Чеки об оплате прилагаю. Задолженность по состоянию на 16 сентября 2018 года составила - 18 161 руб.11коп. Помимо этого ежемесячно начисляются пени! Салон «Мобил Элемент» по пдресу Москва Тихорецкий б-р д2 кор.1, уже закрыт, осталась только вывеска! Помогите вернуть деньги! SOS! !

Мобил Элемент

Опубликовано: 16.09.2018 Дудкина Ирина
Не поступил платеж

Не поступил платеж Платеж на Яндекс кошелек был еще 01.09 на 3000 р. Сегодня уже 16.09 денег до сих пор нету. Это безобразие. Мы все время этой системой пользовались. Никаких проблем не было. Деньги были для детей в школу. От возмущения нет пр дела. Перешлите деньги пожалуйста

Мобил Элемент

Опубликовано: 14.09.2018 Obmorok
Не перевели платеж за ЖКУ

Не перевели платеж за ЖКУ Добрый день! 21.09.2017 года в салоне Мобил Элемент ООО "Миндаль" ИНН 007722374294 по адресу: г.Москва, 3-я Владимирская ул., д. 4, мною был осуществлен платеж за услуги ЖКУ в размере 3129,69 руб., но деньги не поступили. Данный салон закрыт. По телефонам указанным в чеке неоднократно обещали разобраться и провести платеж, но до настоящего времени вопрос не решен. Прошу перевести деньги.

ООО "ГК Мобил Элемент"

Опубликовано: 14.09.2018 Александр19822
ЖКХ

ЖКХ Не проходят платежи за 11 и 12 месяцы 2017 года. Я уже неоднократно обращался в компанию для решения этого вопроса.Направил письменную претензию в компанию 03.09.18г. Проблема до сих пор не решена. Если до 18.09.18г. деньги не поступят на счет моей управляющей компании, то я вынужден буду обратиться в суд.

Мобил Элемент

Опубликовано: 13.09.2018 Genesis
Не проведенные платежи

Не проведенные платежи В октябре, ноябре 2017 г через офис "Мобил Элемент" на ул. Инженерная д5 произвел оплату квитанций за кап.ремонт. Деньги не поступили. В мае 2018г смог дозвонится до офиса, где сообщили, что на ЖКУ деньги не переведут, но необходимо написать заявление куда можно зачислить деньги. Заявление написал и в июне опять смог дозвонится до офиса, где сообщили. что заявление видят и деньги зачислят в течении 10 дней. Денег нет уже 11 месяцев. Интересно, как мошенники , обманувшие уже тысячи людей, могут...

Мобил Элемент

Опубликовано: 12.09.2018 Вячеслав Кирсанов
Оплата интернета

Оплата интернета Оплатил интернет через терминал 4.08. 2018г, сегодня уже 12.09.2018г, на звонок на горячую линию, автоответчик предупреждает о задержке платежа на 1 день, а по факту деньги не зачисляют уже больше месяца, а операторы ничего конкретного не предлагают, лишь дежурные отговорки. Я к сожалению не один такой, кто связался с этой не чистоплотной компанией, платежи через эту компанию регулярно задерживаются!.

Мобил Элемент

Опубликовано: 12.09.2018 Andrei Yur
Не проведены платежи ГБУ "Жилищник"

Не проведены платежи ГБУ 'Жилищник' С 2017 года компания Мобил Элемент не провела 9837,15 руб платежи за ЖКУ. Звонки и письма на электронную почту Мобил Элемент действия не имеют. ГБУ "Жилищник Ивановского района" грозится ограничить пользование канализацией. Писал письмо и в ГБУ "Жилищник" прикладывал чеки, но все проблемы перекладывают на нас. Не проведены платежи: 28.08.2017 код платежа: p0013402_82847, сумма - 3799,82 руб. 11.09.2017 код платежа: p0013402_831136, сумма – 1956,43 руб. 15.11.2017 код платежа: p0013401_942550...

Мобил Элемент

Опубликовано: 12.09.2018 Пользователь портала
Не дошли ЖКХ платежи за 2017

Не дошли ЖКХ платежи за 2017 Всё как у всех: не дошли платежи ЖКУ за сентябрь, октябрь, ноябрь 2017. В квартире уже отключили электричество (хотя в Мосэнерго, как ни странно, в те же периоды платежи прошли). Попытка написать претензию на указанную в чеке электронную почту возвращает ошибку, что ящик получателя (а это 15 Гб) переполнен. Сумма: 15 588 руб. Компания: ООО "Миндаль", 111020, Москва, ул. Боровая, 18с1, оф. 309 ИНН: 7722374294 Плательщик: p0035901 Коды...

Мобил Элемент

Опубликовано: 11.09.2018 Sst
Не прошел платёж за электроэнергию

Не прошел платёж за электроэнергию Не прошел платёж за электроэнергию от 13.11.2017 Код платежа p0117201_2141 Уже скоро будет год как нет моих денег. Писала заявление в салоне связи, все без толку. Дозвониться невозможно, даже когда очередь подходит, то скидывают. Оператор в салоне связи сказала, что у нее нет связи с офисом. Вранье!

Мобил Элемент

Опубликовано: 10.09.2018 Юлия Крянина
Не поступили платежи ЖКХ

Не поступили платежи ЖКХ Не поступили платежи ЖКХ за сентябрь, октябрь, ноябрь 2017г! В мае писала заявление на возврат денег, регулярно звоню операторам мобил элемент и каждый раз они называют новые сроки перевода платежей. Код плательщика 2620808771

Мобил Элемент

Опубликовано: 10.09.2018 Гениатова Роза
Не перечисляют деньги по оплате ЖКХ более года

Не перечисляют деньги по оплате ЖКХ более года Так как жалоб просто море, давайте подадим массовый иск! Ситуация, как у всех... год кормят завтраками, говорят, что был сбой! Год решают! На линии по 4 часа жду ответа . Просто офигевшие! В сентябре 17 года оплатила услуги ЖКХ на ул. Ивана Сусанина в ООО миндаль и все... посоздавати ооо этих и людей обманывают. Пишите, кто пойдёт в суд подавать.

Мобил Элемент

Опубликовано: 10.09.2018 Наталья Маркина
Не пришел платеж(уже месяц)на жалобу не реагируют.

Не пришел платеж(уже месяц)на жалобу не реагируют. 10 августа оплатила 650руб. Через терминал, но счет не пришел,15авг. Написала жалобу (есть фото жалобы и чека) обещали в течении 10 дней разобраться, но так и нет ответа. Дозвониться не реально, можно по 45мин. Висеть в очереди на телеф. С руководством не связывают, одни заученые фразы. Это не компания, а настоящие мошейники. Буду подавать в суд. Прошу разобраться.

Мобил Элемент

Опубликовано: 10.09.2018 Shuvalovaea
С 2017 года не поступили платежи за ЖКХ

С 2017 года не поступили платежи за ЖКХ С 2017года компания мобил элемент не перечисляет оплату за жкх за 4 месяца долг около 20000р.. На нас подали в суд за не оплату. Отключили канализацию. Заявление в компанию было написано 05.07.18. Сказали что перечисление будет на яндекс кошелёк до конца августа. Денег нет. Будем подавать в суд!