Мобил Элемент

Группа Компаний "Мобил Элеменит"

Жалоб: 1011
Решенных жалоб: 286
Отвеченых жалоб: 37
29%
Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023
(495) 646-78-03
(495) 646-78-31
Показать все
Бизнес / Финансы  •  Платежный сервис

Жалобы и отзывы о Мобил Элемент

Не перевели деньги за ЖКУ

Не перевели деньги за ЖКУ Жалоба на Мобил Элемент. Суть проблемы: не были переведены платежи за ЖКУ в период с 09.2018 по 02.2018 включительно. Оплата производилась по адресу Москва, Кронштадский б-р, д.3, стр.1 УК обещает перекрыть водоотведение за задолжность. Дозвониться до Мобил Элемент не возможно. Коды платежей р0054201_397169 р0054201_401343 р0054201_393151 р0054201_406551 р0054201_409786 р0054201_413373 Буду писать в прокуратуру, ФНС, роспотребнадзор. Буду писать во все инстанции, до тех пор пока не переведут деньги.

Не поступил платеж за ЖКХ.

Не поступил платеж за ЖКХ. По счетам за ноябрь и декабрь 2017 года не были переведены деньги. Узнали об этом только в августе 2020 года из уведомления ГБУ "Жилищник". До того о задолженности никто не информировал. Платили через офис на ул. Менжинского 32 стр.2. Код платежа p0115201_17145 и p0115201_19575. Сумма к зачислению 8234,17 рублей. Квитанцию и чек в оригинале при необходимости предоставим. Прошу перечислить деньги.

Не поступил платёж за ЖКУ

Не поступил платёж за ЖКУ Не поступил платёж за ЖКУ за ноябрь 2017. Оплата производиласть в кассе ООО"ХАНКА" на пр-те Андропова д.25В к.3 Код плательщика: 2596342616 Дата 15.11.2017 время 13:05:13 Код платежа Р0025302_260503 Сумма 5105.87 Скан документа прилагаю. Требую перевести деньги на адресс УК ГБУ Жилищник ЖКУ р-на Нагатинский затон по адрессу ул. Судостроительная д.49 к.3

Не поступили платежи за ЖКУ

Не поступили платежи за ЖКУ Не поступили платежи за ЖКУ за сентябрь и ноябрь 2017. Оплата производилась на Вешняковской 17А в кассу ООО "ТОРГПЭЙ" . Код плательщика 1920087502. дата 29.09.2017 время 11:26:37 код платежа p0013401_934701 сумма 2847,95 дата 16.11.2017 время 17:29:24 код платежа p0013401_942983 сумма 3051,58 Скан док. прилагаю. Требую перевести деньги в адрес УК

Воровство

Воровство Дд. Я оплатила услуги жкха как многие на этом сайте в июле 2018 года в офисе мобил элемент. Деньги не поступили. На меня жск «шлюз» подал в суд. И я как плательщик несмотря на наличие квитанции суд проиграла. Почему такая несправедливость и я должна платить повторно. Если подать аппеляцию я думаю тоже будет стена. Как добиться справедливости и вернуть деньги. Написала президенту. Прислали отписку. Спасибо

Не перечисляли деньги за ЖКХ

Не перечисляли деньги за ЖКХ Бабушка оплатила три квитанции (сентябрь, октябрь, ноябрь 2017 г.) за ЖКХ в терминале мобил элемент на тихорецком бульваре. Деньги, естественно, не дошли до жэка. Уже наступил 2018 год, февраль месяц, а денег нет, приходят долговые квитанции. Звонила в мэ много раз, номер очереди постоянно 65. Дозвонилась до секретаря и начала орать на неё и грозить прокуратурой! Орала очень громко! Только тогда деньги дошли до адресата. Компания мобил элемент - мошенники! Не платите у них никогда!

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Была произведена оплата за комунальные услуги, через офис, по адресу люблинская д 4 к 1а. з.Но деньги не дошли до получателя, в связи счем затребоали возврат денежных средст. Но исполнитель игнарируеть возврат в течение уже двух лет, До сих пор не получил ни ответа, ни денег. Прошу решить наш вопрос. реквезиты платежей. 1 p01075001_22929 ... сумма =3763.85. оплата от 26.01.18г 2 p0107501_20619 ... сумма = 4034.83 оплата от 06.12.17г 3p0107501_21786... сумма = 3702.24 оплата от 30.12.17

Не зачислены платежи по жкх

Не зачислены платежи по жкх Добрый день. До настоящего момента не зачислены платежи по ЖКХ, проведенные 18.09.2017 года на сумму 5212.14 16.11.2017 года на сумму 7043.26. Платежи проведены через компанию ООО "Торгпэй" по адресу: г Москва, ул.Вешняковская, д.17, головной компанией которой является "Мобил Элемент". На протяжение долгого времени обещания вернуть долг. Потом перестали отвечать. ЖК грозит отключением услуг владельцу квартиры чернобыльцу, инвалиду после 3-х операций на сердце.

Не оплатили квитанции МЭС и ЖКХ

Не оплатили квитанции МЭС и ЖКХ На меня подали в суд жкх мол не оплатили счета за 2017 год октябрь ноябрь декабрь. И долговой от мэс я в шоке звоню узнаю что мол ваша проблема вы и решайте. И ваши чеки нас не волнуют что за хнь? Помогите советом. В суд идти не охота много затрат. Я вообще не понимаю почему мы должны доказывать и требовать вернуть деньги. Если мобил элемент имел право принимать и оплачивать квитанции значит у них было разрешение. Вот пусть те кто разрешил и разбираются сними. Для меня 20000 руб, это большие деньги

Не поступил платёж жкх за 3 месяца

Не поступил платёж жкх за 3 месяца Мной оплачены услуги ж.к.х. за период 10.2017, 11.2017, 12.2017, в срок. в лицевом счёте они указаны как неоплаченные. номера чеков p0052501_351536, p0052501_356186, p0052502_272905, прошу произвести оплату либо дать ответ по возникшей проблеме. где можно получить справку об оплате моих счетов банком.

Не переводят деньги!

Не переводят деньги! Платежи за ЖКХ до сих пор не переведены! Писала обращение в отделении, есть копии чеков до сих пор не решена проблема! Мобил Элемент не возвращает деньги! На звонки не отвечает! Писала уже по несколько раз задолженность более 25 тысяч рублей за услуги!

Не сдавайтесь! МЭ вернул деньги!!!

Не сдавайтесь! МЭ вернул деньги!!! Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Павел 8985-484-44-40(телефон этого сотрудника) Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей...

Вернули деньги!

Вернули деньги! Нам помогло обращение в приемную Президента РФ, куда мы только не писали до этого. После обращение в электронную приемную, через неделю позвонил сотрудник МЭ и привез деньги, забрали наличными. Сегодня пришло письмо из приемной Президента. Там есть важное для пострадавших место: На текущий момент работа по систематизации информации о пострадавших гражданах и передача в ГК «Мобил Элемент» реквизитов не зачисленных ранее коммунальных платежей организована в УВД по ЦАО г.Москвы. В ходе...

Не перевели оплату ЖКХ.

Не перевели оплату ЖКХ. То же столкнулись с аферистами мобил элемент. Не провели три платежки в 2017г.. Когда обнаружили долг, ходили к ним и писали заявление по платежам. Понимаю, что спустя 2 года, когда они уже закрыты, шансов вернуть деньги уже нет, но может у кого есть свежая информация о них?

Не перевели платежи ЖКХ за 2017 г

Не перевели платежи ЖКХ за 2017 г Не перевели платёж ЖКУ за период с августа по ноябрь(включительно) 2017 г , то есть я оплатила через терминал, чеки есть, а теперь вот ЖКУ требует погасить долг. А почта, на которую, представитель компании Мобил Элемент просил присылать email для решения вопросов, оказывается переполнена, и письмо вернулось, то есть нет никакой связи. Прошу Перечислить данные суммы в ЖКУ. А так же учесть, что я буду обращаться далее по инстанциям, тк никому я просто так не дарила своих денег, и со мной...

Потерянный платеж за ЖКУ

Потерянный платеж за ЖКУ Добрый день! 23.09.2017 года был совершен платеж за жку, спустя 2,5 года выясняется, что платеж до УК не дошел. Дозвониться до контактного центра невозможно, посетить его сейчас не представляется возможным. Все разбирательства с МФЦ и УК закончились тем, что нам посоветовали обратиться к платежному агенту или же сразу в прокуратуру с заявлением. Просьба разъяснить ситуацию. Чек и квитанция об оплате имеется.

Коммунальные платежи

Коммунальные платежи ЖКХ за сентябрь ; октябрь; ноябрь ; декабрь 2017 года. Код платежа р0108401_45124; код платежа р0108401_49632; код платежар0108401_53293; Код платежа р 0108401_57615 Переведите срочно мои коммуналке платежи! Сколько можно издеваться! Оплачивала через мобил элемент в 2017 году

Не прошла оплата за 2017 год

Не прошла оплата за 2017 год Через вашу компанию, мобильный офис, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Щорса, д.5 были оплачены квитанции жкх в 2017 году, деньги не дошли за 2 месяца! (ноябрь, декабрь) . Просим разобраться в данной ситуации, как можно быстрее, а то отключат услуги жкх. Возможности оплатить за ваши ошибки нет! Квитанции об оплате прилагаю!

Не прошла оплата за ноябрь и декабрь 2017 г.

Не прошла оплата за ноябрь и декабрь 2017 г. Уважаемые дамы и господа! Сейчас, в декабре 2019 г., в МФЦ выяснили, что не прошли коммунальные платежи за ноябрь и декабрь 2017 г., оплаченные нами в компании "Мобил элемент". Чеки p0045701_343205 и p0045701_344757. Телефон 8-495-646-78-03 предлагает ожидание в очереди, после того, как оказалась первая в очереди после нескольких часов ожидания, ждала 30 минут и телефон отключился. Электронная почта на qpay@gmai.com на проходит. Просим помочь с разрешением вопроса или посоветуйте, куда конкретно подать иск на компанию. С уважением, Гавриловы Лариса Григорьевна и Оксана Николаевна

Не перечислили оплату за ЖКУ

Не перечислили оплату за ЖКУ С 06.12.2017г - 21.02.2018г небыли переведины деньги за оплату коммунальных платежей, повис долг, просьба срочно перечислить деньги, Мне приходят долговые письма, я пенсионерка и для меня это очень ощутимая сумма. Обращалась несколько раз на вашу точку по адресу. Ореховый бульвар во.24 Сейчас эту точку закрыли. Требую от вас перечисления денег. В противном случае буду вынуждена обратиться в суд