Потребительские Жалобы и Отзывы Химки, Московская обл., Россия

Жалоба

Жалоба В магазине хофф заказали кухню 03.08.2018 (я была ещё в положении) обещали доставку 20.08.2018 думали как раз привезут нам, а нет мы уже успели родиться, а кухни до сих пор нет сегодня уже 29.08.2018 звоним в магазин нас только кормят завтраками говорят что кузня на складе но столешницы пока нет и сколько нам ещё ждать когда моему ребёнку 18 лет исполниться беспредел полный, так мы с мужем ещё и в рассрочку взяли и естественно нам уже платить надо за неё 03.09.2018 а за что платить? За...

Не решают проблему, а просто уходят [Неподтверждённая]

Не решают проблему, а просто уходят Пишу только вернувшись из магазина. Ценники указанные на товарах не соответствует действительности, сотрудники вопрос решать не хотят, да и ещё обвиняют во вранье! А теперь по порядку. Приехали в магазин, на втором этаже нашли качели 4moms mamaroo 4.0, на которых был приклеен ценник - 19899руб. Мы обрадовались, нужны были эти качели, да и цена меньше чем в интернет магазине. Позвали сотрудника, он взял бумажку с ценником и ушёл на склад, принёс качели, мы довольные пошли на кассу на первый...

Холодные крылья [Неподтверждённая]

Холодные крылья Сегодня 23.08.2018, я пришла в кафе сделала заказ и уточнила что бы крылья были горячими. Кассир показала мне ведро и спросила, такие подойдут? На что я ответила нет можно свежие а не которые там лежали. Она повернулась к повару сказала ему что-то, потом сказала нужно будет ждать 15 минут, я согласилась, в итоге она дала эти крылья повару, он их разогрел и она дала мне их, крылья были холодные.

Сборка кухни

Сборка кухни На 08.08.18 по документам оформлена сборка кухни, естественно все оплачено. Накануне, 07 числа никто не звонил, позвонила сама в хофф. Сказали, что запрос мой передали, ожидайте - никто не позвонил. В день предполагаемой сборки никто не звонит. Набираю сама. Итого 5 раз разговаривала с операторами, они передавали мои запросы и ничего. Далее, сказали, что сборка в реест на 08 не внесена, и смогут только собрать 15! У меня юбилей 11, я с грудным ребёнком, отложили свои планы, приехали в...

Непрофессиональные услуги по профилактическому обслуживанию кондиционеров

Непрофессиональные услуги по профилактическому обслуживанию кондиционеров Внимание: качество услуг не соответствует цене (точнее, услуги просто НЕ оказаны)! никогда с таким не сталкивалась ранее - видимо, везло. оставила заявку на профилактику 2 кондиционеров (у одного был засорен слив). приехала бригада 4! человека, при этом вся "профилактика" свелась к мойке под краном фильтров, брызганьем какими-то жидкостями под фильтры. Ни мойке пеной, ни продувки парогенератором не было. Кроме того, "мастерами" были выявлены якобы утечки фреона и произведено "дозаполнение"...

Замена счетчика [Неподтверждённая]

Замена счетчика В июне месяце мне пришел счет на 42000 рублей! Все данные с счетчика я передавала по приложению и последнии года два никаких притензий и вроде как приходили контролеры и переписывали данные. Иду в мособлерц в химках, говорят, да вы не правильно с 2016 года показания передавали! Как так? А где же глаза контролеров были? И сейчас идет бррьба чтобы установить мне новый счетчик, я уже оплатила 4600, и никто мне не звонит, а на колл центре клоуны сидят и 10 человек все в голос говорят, у вас связь...

Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе

Отказ вернуть товар+ценники не соответствуют кассе 10.07.18 в 19.05 купила в магазине кефир, молоко, 2 шоколадки, сметану, разрыхлитель для теста и кусок сыра Пармезан по акции, но сыр пробили на кассе по большей цене, сразу я не поняла (оплачивала картой).Я отошла от кассы сложить товар, но чек случайно взяла не свой. Тут пришла СМС - покупка 593,20 Перекресток Химки. Вернулась к кассе, поняв, что сумма не та та и чек не тот.Кассир проверила цену сыра, но отказалась вернуть сыр без чека, хотя цена не соответствовала ценнику. В результате...

Red Taxi

07.07.2018 Fima65
Водитель не знает города

Водитель не знает города Заказал такси в адрес. Обещали подать через 3 минуты. Через 5 минут звонок: "Вас ожидает и т.д..." Соединяюсь с водителем. Он, на ломаном русском объясняет, что стоит у дома N4. Расстояние между нашими домами 1.5 км. Пытаюсь объяснить, бесполезно. С какого аула водителей набирают? В итоге пришлось перенести поездку на 2 часа. Справедливости ради, это со мной впервые.

Мособлгаз

27.06.2018 Vladislava.ru
Отвратительная работа

За неимением альтернатив, конечно, приходится пользоваться услугами этой отвратительной "шаражкиной конторы"! Адекватных работников там нет! Связаться и пообщаться можно только со службой поддержки, которая несет собачий бред! Год назад пыталась найти номер лицевого счета, и понять, как можно оплатить газ (квитанции приходят 1 раз в ПОЛТОРА года)! Мне по телефону ответили, что необходимо ехать в (!) Красногорск, или в Мытищи (не помню в какую даль, там, меня послали, - в Химках его нет!), и всё...

Крайне не советую

Крайне не советую Приобрели в магазине две кровати и 3 тумбы. Заказ делали в магазине в Химках 29.04.2018 г., итоговая сумма заказа 95000 руб. Менеджер проинформировал обо всех условиях и сроках изготовления и доставки заказа 19.05.2018 г. Именно под эту дату планировали переезд в новую квартиру. Заказ привезли во время, но при вскрытии были выявлены серьезные недостатки товара. У 9-ти из 11-ти позиций, на лицевых сторонах, ткань обивки кровати имела черные полосы/заломы. Заказ мы не приняли и вернули его в...

Гигантские очереди

Гигантские очереди Доброго дня. Хочу пожаловаться на аэропорт Шереметьево т.F. гигантские очереди везде! Очередь начинается со входа в терминал. Люди стоят на улице, что бы просто войти в аэропорт! Далюше-хуже. После прохода первого досмотра, мы упирается в не организованную очередь на второй досмотр, а после эта очередь перетекает в очередь на стойки регистрации. Оттуда очередь на паспортный контроль, а оттуда, внимание, опять очередь на досмотр. В итоге мы 2 с лишним часа стояли в очередях, а потом бегом бежали на рейс.

Московский государственный институт культуры

Рассвет нетрадиционной ориентации в Московском государственном институте культуры

Рассвет нетрадиционной ориентации в Московском государственном институте культуры Рассвет нетрадиционной ориентации в Московском государственном институте культуры Что только не успел за эти годы пережить Московский государственный институт культуры: воровство, взяточничество, массовое сокращение преподавателей, беспросветное хамство, объединение кафедр и факультетов, незаконное и беспринципное увольнение ведущих ученых и талантливых педагогов. Но все это ничто, по сравнению новым бичом многострадального института культуры. С новым руководством в некогда образцовый вуз с...

Hoff

04.05.2018 mell90
Привезли другой экземпляр дивана, со множеством дефектов [Решена]

Привезли другой экземпляр дивана, со множеством дефектов Hoff по адресу МО, г. Химки, Ленинградское ш., 1/1. С нашим заказом(№7160865271) произошло следующее: В магазине был куплен диван с дисконтом, причина дисконта - одна из подушек была другого оттенка, больше никаких других повреждений не было. На всякий случай этот экземпляр был сфотографирован(на фото дефектов нет). При продаже магазин никакой акт осмотра не делал и мы не подписывали(запомним этот момент) По факту привезли диванчик той же модели, но другой экземпляр, со множеством других...

Как моими деньгами чужие кредиты гасили [Решена]

Как моими деньгами чужие кредиты гасили Моя история вкратце : сотрудники альфы , моими деньгами погасили в 2015 году свой кредит! офис альфы в химках( мельникова 2б) , счас он после шумихи в инете и всех инстанций москвы и подмосковья - 2 прокуратуры, роспотребнадзор, банк россии, мвд химок и тд закрыт на проверку! суды с мразями - альфистами шли 9 месяцев (химкинском городской суд, подала я на альфистов первой!) суд я выиграла 6 марта 2018 года, о взыскании с банка своих денежных средств! так этот гоп стоп из 90'х все 9мес...

Hoff

30.04.2018 Alexandr-1352
Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар 20 апреля 2018 г. в магазине HOFF Химки (г. Химки, Ленинградское шоссе, владение 1/1, ТЦ «Hoff») я приобрел угловой диван-кровать Валенсия (заявка на продажу № 7160790096 от 25.03.2018) (артикул 80309407) стоимостью 49 999 рублей. Доставка дивана по моему адресу осуществлена 22.04.2018. Товар был принят без осмотра, о чем сделана соответствующая отметка в накладной. На товар установлен гарантийный срок продолжительностью 18 месяцев. Через несколько дней при вскрытии упаковки дивана был...

Диван Берг [Неподтверждённая]

Диван Берг Моим отцом 31.03.18 был приобретён товар по договору Б-МД0000000121, консультант Виктория обещала что все привезут в течении максимум 2 недель. В итоге 4.04.18 было доставлено все кроме дивана Берг Люкс-3,в договоре указано срок доставки 43 дня ,но Виктория убедила что этот срок не верен,и на него не обращать на него внимания. Сегодня уже 18.04 а дивана так и нет,сотрудники кормят завтраками! Прошу разобраться в этом.

Hoff

15.04.2018 Дмитрий211
Отмена моего оплаченного заказа [Решена]

Отмена моего оплаченного заказа Добрый день номер заказа 7160837147 на 15 число заказал, все оплатил (заказ почти на 130 тысяч) , сижу жду мебель свою с 9 утра до обеда, заказал сборщика мебели, время 12, никто не звонит, думаю дай-ка я сам позвоню, узнаю что да как (рас компании на клиентам пофегу, все уплачено) . Звоню в химки ирине, сотрудница, которая собирала мой заказ, говорю что переживаю, никто не звонит, а она мне говорит что ваш заказ отменили, без объяснения причин. Звоню на общий номер, говорят ничем помочь не...

Шкаф приехал в неправильной комплектности

Шкаф приехал в неправильной комплектности Привезли шкаф. Сборку проводили самостоятельно, при сборке выяснилось, что отверстия под полки в центральной фанере сделано меньше, чем нужно и в неправильных местах. После жалобы предложили оплатить сборку 2100! Чтобы человек приехал и посмотрел правильно ли мы собрали или нет, фото предоставлены, полки по диагонали. Спеца присылать бесплатно не хотят, стоят на том, чтобы мы оплатили сборку шкафа, который без 5 минут собран. И если там реально заводской брак, то мы вернем вам деньги. Судя по...

Попытки взыскать несуществующие долги [Неподтверждённая]

Попытки взыскать несуществующие долги В 2013 году мне установили новый счетчик в связи с самокрутом старого. Никаких долгов по старому счетчику у меня не было, никогда никакие квитанции по задолженности мне не приходили. В связи с этим я не считал нужным хранить оплаченные квитанции годами. По новому счетчику у меня все оплачено, долгов нет. Но теперь мосэнерго предъявляет мне претензию в размере 50 000 руб, мотивируя тем, что Химэнегросбыт передал им такие данные по моему лицевому счету(после того, как Химэнергосбыт перешел в...

Икея

14.03.2018 sevsaint
Мат, хамство, угрозы в адрес клиента

Мат, хамство, угрозы в адрес клиента Заказал доставку дивана в магазине в Химках. Заказ номер 941946401. Время доставки 14.03.2018, 20:00-23:59. С обеда мне названивают с номера +7 (919) ***-83-50 и на ломаном русском допытываются, когда я буду дома. Три раза объяснял, что раньше не могу, все равно перезванивают. У них, видите ли больше нет заказов и они хотят доставить раньше. Но я три дня ждал заказ потому, что не могу приехать с работы раньше 20:00. Наконец позвонили в 7-м часу вечера со словами: мы стоим у вас под домом и...