Потребительские Жалобы и Отзывы Химки, Московская обл., Россия

Такси не приехало

Такси не приехало Решили воспользоваться услугами Ред-такси. 11.03.2018вечером позвонили,договорились что нужно забрать в 8:30 12.03.2018( уточнили у диспетчера возможна ли перевозка человека на инвалидной коляске,т.к. У человека сломана нога) сообщили что можно. Помощь водителя была не нужна. 12.03 в назначенное время было сказано что машин нет. Как такое возможно если машину заказывали заранее? После неоднократных звонков, диспетчерская служба бросала трубку. Отсутствие машин неоднократно встречается у этой компании. Больше Ред-такси пользоваться не буду и другим не посоветую!

4 месяца не могут осуществить доставку шкафа

4 месяца не могут осуществить доставку шкафа Решил уже и сюда написать, вчера направил жалобу в роспотреб. 5.11.2017 мои родители заказали мебель. Один из шкафов доставили не той глубины, что нужно. Прошло 4! Месяца, а "воз и ныне там". При обращении по телефону кормят завтраками каждый раз, каждый раз " с вами свяжутся, с вами свяжутся... " надоело. Номер обращения 316039

Hoff

28.02.2018 poraboloid
Подмена товара

Подмена товара Приобрели в магазине HOFF кухню, бордюр столешницы данной кухни как не странно боится даже намека на влажность. Декоративная кромочная лента данного бордюра быстро деформируется, приобретает отвратительный вид. Увидели на сайте HOFF новый бордюр, судя по рисунку со странички товара цельно пластиковый. Заказали (Заказ М804807), оплатили, получили самовывозом и ужаснулись, бордюр тот же! Думали, поменяем, но нет магазин РАЗНИЦЫ НЕ ВИДИТ, считая барахло не с чем не закрепленной кромочной лентой...

Некачественный товар и ужасный сервис!

Некачественный товар и ужасный сервис! Привезли откровенно б/у мебель! Кровать вся разбитая! У стола поцарапаны ножки! Позвонили в клиентскую службу, там всем наплевать. В течение суток - перезвонят. Не покупайте в этом магазине ничего! Им наплевать, что они продают абсолютно! А когда они сами создали проблему, они категорически отказываются ее решать. Просто хамство и наплевательское отношение! Позор и стыд!

Не выдают билеты на поездку, а деньги берут

Не выдают билеты на поездку, а деньги берут 17 января в 18:18 приблизительно № автобуса ЕТ 194 50, маршрут № 443. Кондуктор брал деньги за проезд с пассажиров, а билеты не выдавал. Это что, новые правила не выдавать билеты за проезд? Или мы так обогощаем карманы приезжих сограждан. Им же так тяжело здесь живется.

Onyx Bar

06.02.2018 Дина K
Продажа алкоголя несовершеннолетним

Добрый день, решили отдохнуть выходные, зашли в бар и ужаснулись, время было 12ночи, а та сидят дети лет по14,15,16 курят кальян, пьют алкогольные напитки, кричат матом, ведут себя неадекватно, так это ладно заказали виски и было понятно что, это не виски, а какой то не понятный суррогат, при расчете чек не выдают, но то что сидят дети до ночи и пьют алкоголь, меня шокировало.

Магнит

02.02.2018 Nargiza
Жалоба на директора за отношение к покупателям и сотрудникам

Жалоба на директора за отношение к покупателям и сотрудникам Детектор магазина магнит в микрорайоне подрезково. Химки татяна вячеславовона (фамилию не знаю) относится к покупателям очень грубо, материт их толкает коляски которые с ребёнком. К сотрудникам магазина относиться как к вещам... Их тоже называет нецензурными словами.. Не даёт сотрудникам обедать и после работы закрыв магазин остаётся в магазине и пьёт несколько раз видели есть свидетели.. Крадет продукты из магазина.. Разрешает делать отмену на кассе кассиру..

Hoff

31.01.2018 mcra
Никогда не покупайте в данном магазине! [Неподтверждённая]

Никогда не покупайте в данном магазине! Никогда не покупайте в данном магазине! С октября месяца мне не могут собрать шкаф! ни ответов ни приветов! Сотрудники ничего не сообщают, на письменные претензии не отвечают. Руководители не принимают ни каких усилий и действий. Ужасный магазин! Берегите свои нервы и деньги! Компания ведет себя как мошенники!

Red Taxi

29.01.2018 Draznilka
Невыполнение заявленных услуг!

Невыполнение заявленных услуг! Изначально пользовалась сатурном такси тоже ред такси в данный момент! На рэд такси езжу много лет! Много всего было.. И не адекватные диспетчеры и не адекватные таксисты так же и как на оборот! Многие водители заслуживают твердую пятерку! И не только пятерку а доверия своей жизни в пути до дома.. Терпения к нам и уважения от нас к ним! Тем не менее не буду разглагольствовать и начну с сегодня.. Вызвала ред такси ночью. Ехала из гостей! Вышла стоит ждет я с банкой пива в руках) ) ) открываю...

Не устанавливают счетчик [Неподтверждённая]

Не устанавливают счетчик Здравствуйте, оплатили установку счетчика деньги поступили 26.12.17 код операции 735810254941! Обещали в течении 10рабочих дней установить! Но не тут то было, на мои обращения отвечают что возьмут на контроль, но контроль не результативен... Номер лицевого счета с-072-17126807-2-25! Прошу принять меры, следующие жалобы пойдут в прокуратуру и роспотребнадзор!

Недопоставка мебели [Решена]

Недопоставка мебели Я обращаюсь в очередной раз и прошу пояснить этот песпредел, который происходит в этой организации. Ранее обращалась по причине недокомплекта стенки по договору № к-кт 0000000019 от 11.06.2017. 4 декабря был звонок от службы сервиса, мне было сказано что пакет недостающих деталей доставлен на склад! Наконец-то! Спустя всего полгода и бесконечных обращений! Предложенные сроки доставки я перенесла по причине отсутствия дома в эти даты. Перенесли доставку на 9,12 - жду! Нет звонков...

Не поменяли бургер с недожаренной курицей

Не поменяли бургер с недожаренной курицей Только что примерно в 21: 20 я приобрёл комбо, с двумя шефбургерами, картошкой фри и двумя колами, на себя и друга, откусил этот шефбургер 2 раза, т. К. Мясо начинается не сразу, и сразу же понял что курица сыровата, я взял чек, подошёл к администратору, мужичина лет 38-40, нехотя взял мой бургер, раскрыл его, и разрезав (естественно превратя все в кашу) и сказал мне, что мясо готово и вы почти доели бургер, после чего я задал вопрос вы будете мне менять бургер с недожаренным мясом, он ответил...

Нарушение ПДД

Нарушение ПДД 1.11.2017 примерно в 17:20 на Ленинградском шоссе водитель Яндекс.Такси нн 860 77регион создавал условия для аварийной ситуации, а именно: постоянно перестраивался с одного ряда в другой, не показывая поворотники и сидел в телефоне. Погода была снежная и была плохая видимость, поэтому я чуть не попала в аварию. Часто пользуюсь Яндекс.Такси и уже не в первый раз наблюдаю серьёзные нарушения со стороны водителей. Просьба объяснить вашим водителям что такое поворотник и зачем он нужен.

Недопоставка стенки Мальта [Неподтверждённая]

Недопоставка стенки Мальта Прошу принять меры и разобраться. Договор К-КТ 0000000019 от 11.06.2017 г., поставка осуществлена 13.06.2017 г. Сборка проводилась самостоятельно, в результате чего выяснили отсутствие фурнитуры к стенке Мальта.Было составлено обращение об отсутствии фурнитуры 21.06.2017 года. 30,06 2017 было составлено обращение на отсутствие деталей к этой же стенке. По фурнитуре служба сервиса отзвонилась и она была привезена в конце июля. По отсутствию деталей к стенке(дно и крышки шкафов) я не могу решить...

Hoff

15.11.2017 Hebo
Просто уроды

Просто уроды Добрый день, уважаемый Евгений Алексеевич. Приносим извинения от лица компании за длительное ожидание обратной связи по обращению № 114557. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Информация направлена в отдел Клиентского сервиса для обработки. В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь от дежурного сотрудника для согласования дальнейших действий. (по причине отсутствия ответственного на рабочем месте). Сотрудник проведет проверку по Вашему заказу, далее...

Обман

Обман Обманывают покупателя не настоящими ценами и скидками, и т.д. Заметил как один из работников магазина просто долго стоял и смотрел на цены когда я зашел в отдел где он был один. В итоге он ушел в другой отдел. Я по случайности пошел туда же. Он моментально вернулся обратно в отдел с чипсами. Проходя мимо я заметил что он работает с ценниками. Еще минут через 5 я вернулся посмотреть что он с ними сделал. В итоге вот. Понятно почему он так долго стоял и ничего не делал пока я не ушел. Чипсы...

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги 07.09.17г. написала заявление на расторжение договора и возврат денег за мебель, которая не поставлялась. Срок возврата давно прошел. В магазине отвечают, что все нужно решать с управляющей магазина г.Химки. А та, в свою очередь только кормит обещаниями. Договор МВ15Н000000328 от 29.02.2016г. Видимо, единственный вариант возврата денег - подавать в суд.

Не доставили товар

Не доставили товар Приобрел у Вас две тумбы и кровать (заказ на продажу 7160023053) оформил доставку на 12.10.2017 и сборку на 13.10.2017. заказ на услуги № 7160260827 и 7160260828. Все оплатил. Но Вы ничего не привезли в назначенное/обговоренное число. Мне спать на полу? Как Вы будете исправлять ситуацию, мне срочно нужны купленные мной у Вас вещи. Прошу срочно принять меры, иначе я буду вынужден жаловаться вашему начальству. Надуюсь до этого не дойдет и мы все уладим, спасибо! Жду ответа

Фриде Алексей Михайлович

09.10.2017 Фриде
Стоматолог

Воспользовалась услугами стоматологической клиники в Химках по адресу ул. Академика Королёва д.3. Там заранее просчитывают стоимость лечения и надо внести задаток, я внесла 30 тыс руб. Врач-ортопед Фриде Алексей Михайлович сказал, что необходимо ставить импланты, я согласилась, но оказалось, что в этой клинике имплантолог работает только до 16 ч., а у меня нет возможности отпрашиваться с работы. Я тогда написала заявление, что расторгаю договор в связи с неудобным временем работы врача и...

Sushi shop

03.10.2017 Мария Геде
Обслуживание

Еду совершенно невозможно есть,отваратно просто всё!сначала было очень хорошо и радовала еда.С каждым днём всё хуже и хуже!отравиться можно!обманывают при заказах с собой,не докладывают половины допингов,роллы полны рыбей чешуи!персонал отказывается признавать свои ошибки,полный кошмар!полное расслабление персонала