Мособлгаз - Отвратительная работа

0

За неимением альтернатив, конечно, приходится пользоваться услугами этой отвратительной "шаражкиной конторы"! Адекватных работников там нет! Связаться и пообщаться можно только со службой поддержки, которая несет собачий бред!
Год назад пыталась найти номер лицевого счета, и понять, как можно оплатить газ (квитанции приходят 1 раз в ПОЛТОРА года)! Мне по телефону ответили, что необходимо ехать в (!) Красногорск, или в Мытищи (не помню в какую даль, там, меня послали, - в Химках его нет!), и всё это, чтобы узнать, как и где оплачивать газ! (?!) (я тогда сделала вывод, раз люди так "не хотят брать деньги за услуги", вероятно, за газ оплата принимается нашей управляющей компанией, в общей квитанции).
Прошло "ПОЛТОРА ГОДА", наконец пришла квитанция, И теперь выясняется, что по причине ИХ халатности на мне висит долг! Что за отношение?!?

Я бы с радостью оплачивала вовремя, порядочные люди так и делают, но мне не предоставили возможность вносить оплату своевременно, а СПУСТЯ ПОЛТОРА ГОДА оповестили о долге УЗАМИ об отключении газа! Понятно, что эти неудачники не поднимут своих за_ниц, и не приедут из Красногорска отключать мне газ, но, САМО ОТНОШЕНИЕ просто вымораживает!

В этой несчастной "канторе" твориться жуткий бардак!
Не могут адекватно отреагировать на письменный вопрос о том, как переоформить счет с человека, который не проживает в квартире больше 10 лет на нового (с недавнего времени) собственника. Ответ, опять же: "везите в Красногорск полный пакет документов...". Вы СЕРЬЁЗНО? В 21 ВЕКЕ? МНЕ больше заняться нечем? Приходится звонить по нескольку раз, задавая один и тот же вопрос, чтобы найти оператора, который головой хоть иногда пользуется, а не другим местом, всё время.
Если есть возможность пользоваться услугами другой компании - ИСПОЛЬЗУЙТЕ ЕЕ обязательно!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !