Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

Хорошая компания с большим опытом

Хорошая компания с большим опытом Самый первый раз летал с УА почти 20 лет назад. Это был перелет с родителями в Сочи. Сейчас много летаю по работе, и по стране и в Европу, билеты покупаю не сам, а моя компания. И практически всегда это рейсы УА. У них хорошие цены, порой даже лоукост, но сервис при этом не хромает. Если бывают переносы времени вылета, то всегда информируют. Один раз была отмена рейса, деньги вернули без всяких проблем.

Операторы [Неподтверждённая]

Операторы Хочу поделиться отзывом о работе оператора в такси везет г екатеринбург 83433800000. Суббота. Едем с водителем понимаю едем ни туда. Уточняю адрес он говорит уральских рабочих. Мой заказ был на испанских рабочих. Заказ оформила по телефону через оператора, которая ошиблась да, даже не уточнив заказ, как обычно это делают. Звоню говорю ошибка в адресе я сменила адрес и продолжила поездку заплатив за ошибку опера 70 рублей и опоздав. При том что 2 я хотела отправить на имский...

Virta

20.12.2019 456098
Не тот товар который заказывал

Ждите приглашение в суд, написал заявление, все доказательства мошенничества есть. Или верните деньги. Заказал лазерный уровень bosh за 1990, а пришло две по 10 метров рулетки. Запись разговора есть, есть свидетели которые присутствовали при заказе. Номер посылки 14084742318336

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Сделала заказ на их сайте 2 декабря 10 декабря пришло сообщение, что заказ зарезервирован, 12 - что передан в доставку. Больше никаких сообщений не поступало. Когда будет доставка, в какой день даже, не говоря уж в какое время, неееет, нахн. Пусть человек сидит все рабочие дни ждет у моря погоды. А то ишь че выдумали, разбаловались магазинами ламода и петшоп - согласовывать день и время, приезжать в это время и предварительно высылать смску с номером курьера! Неее! Это для слабаков. У магазина...

Брак обуви [Неподтверждённая]

Брак обуви Купила 11 октября 2019 г. Ботинки му810-у104м-19/1. Р.40 одела 1 раз. Дома уже обнаружила, что оторвалась петелька от цепочки. Остальные петли, их там 8 штук, видно, что тоже долго не протянет. Принесла 7 ноября обувь, хотела поменять на аналогичные или сдать. У меня оформлена рассрочка. Оплата д. Б. 11 ноября. В магазине сказали, что это механическое повреждение. Это заведующая продавцам сказала (она местный эксперт выходит) зашла в магазин 13 ноября, сказали, что мне позвонят, когда подойти...

Подпишите договор или не будем кормить детей

Подпишите договор или не будем кормить детей Детская группа из 12 человек следует из Екб в Москву. Чтобы оформить билет, нужно заключить договор на питание с компанией ООО "ТРС "Ласточка Юг". Мы оформили протокол разногласий, в котором среди прочего указали, что 1)Исполнитель должен включить фразу: питание "в полном объеме", т.к. не додают пакетики чая, разливая его из чайника, хлеб, сахар. 2) Исполнитель должен демонстрировать терпеливое и доброжелательное отношение к детям. По факту же не стесняются уверять, что дети украли сахар...

Доставка посылок

Доставка посылок Сделала заказ на АлиЭкспресс, посылка LO348227510CN очень быстро доставлена до Екатеринбурга, потом начались странности, на таможне посылка пробыла с 3 по 9 декабря, затем переправлена на сортировочный центр, где находится до сих пор (13 декабря), никаких передвижений больше нет. Что с посылкой? Что делать? Я думаю, что ботинок, заказанных сыну, там уже нет.

Недопонимание

Недопонимание Заказ был успешно принят, не считая хамского отношения со стороны оператора, ни здравствуйте, ни до свидания, не уточнив при этом конкретный подъезд. Пока искали друг друга время шло и в дальнейшем фиксированная сумма резко изменилась! Водитель был не русский и внятно не мог обосновать происходящее, тем самым произвёл недовольство со стороны моей супруги! С нами находилась 2-х кг собачка и за это с нас потребовали ещё 100 рублей. Мы были крайне недовольны происходящим и с такой ситуацией столкнулись в первые.

Обман

Обман Добрый день! Хотим пожаловаться на предоставленную нам экскурсию на пляж Зоклет. Гид когда нам продавал эту экскурсию то говорил: 1. На этом пляже волн нет, мы это гарантируем. Но в реальности там такие же огромные волны. 2. Белоснежный чистый берег. На самом деле пляж весь в мусоре. 3. Чистое бунгало. А в реальности там постель кешит муровьями. 4. На этом пляже вы не встретите не одного китайца. А на самом деле их там ооочень много. К тому же там подают только рыбу, а рыбу мы не едим и...

Нарушение охраны труда по питанию

Нарушение охраны труда по питанию Добрый день. Мой сын работает в данном магазине. На рабочем месте нужно быть в 8.30 часов. Магазин закрывается в 22.00 часов. Смену сдают ещё 30 минут. Уходят из магазина в 22.30 часов. Я, как мама обеспокоена, что находясь столько времени на рабочем месте и нет организованного обеда. Целый день в сухомятку. Почему бы руководству не организовать горячее питание работникам? Это ведь нарушение охраны труда. Это разве нормально? Прошу рассмотреть моё предложение и принять меры. Жду решения.

Сплошной обман

Сплошной обман Люди! Крик души! Не имейте ни каких дел с Anex Tour. Сплошной обман. Отдыхали в ноябре 2019 года во Вьетнаме, Муйне. Отель был не плохой, 4 звезды. Отельный гид, Юля, предложила переезд наконуне вылета в Нячанг, пообещав, что если задержка вылета самолета составит более 8 часов, то нам обеспечат место в ателе и заберут только перед вылетом за 2 часа. На самом деле вылет задержали на 15 часов, при этом нам ничего не предоставили, и из отеля забирают на 6! Часов раньше. Получается, что мы на...

Классно

Классно Заказывал Chanel Pour Monsieur. Все доехало в сохранности. На флаконе все наклеено ровно, также на дне флакона пробито "CHANEL", подделать невозможно. Аромат оригинальный, никаких сомнений. Остался доволен, появилось доверие, буду заказывать более дорогие ароматы. Браво, Духи.рф! Номер заказа: 9096422

Срок доставки

Срок доставки 30.10.2019г. Нашей компанией из г. Екатеринбург была отправлена посылка по накладной 27-3660-7038 от 30.10.2019 в г. Уфа. На сегодняшний день12.11.2019 г посылка не доставлена. 11.11.2019г. При разговоре с оператором было сказано, что доставка была и не смогли дозвониться. На самом деле телефон был включен и звонков не поступало. При повторном звонке в сервисную поддержку выясняется, что по этой накладной движений не было. Отвратительная работа! Никогда больше с этой компанией работать не будем. Не позвонили, не предупредили.

Ремонт/возврат денег

Ремонт/возврат денег По договору № д-ег0000000023 от 29 ноября 2018 г мною был приобретен диван дубай люкс. 12.11.2019 оставил обращение в сервис № заявки: им0112984 причина обращения: обивочная ткань растянулась, поролон деформировался, видно раму из дерева, спать не возможно. Прошу заменить на другой товар, либо вернуть деньги. В случае отказа буду вынужден обратиться в независимую экспертизу и далее в суд.

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Номер заказа 1449398. Заказал монитор за 35544 р. , оплатил картой сбербанка. Через 30 мин. Позвонил сотрудник sidex и сообщил, что представленные на сайте транспортные не смогут в целостности довести монитор. А есть альтернатива, только на 2 тыс дороже. Я попросил тогда вернуть деньги. В этот же день написал заявление на возврат отправил на сайт. Сегодня 3.11.19 денежные средства не возвращены. Девушки по телефону рассказывают сказки, что до 20: 00 мк 01.11.19 деньги вернут. Не в коем случае не заказывайте на sidex потеряете деньги.

Дешевая подделка Makita

Дешевая подделка Makita Заказывали на сайте шуруповерт makita, тут же перезвонили предложили по акции за 3 540, посылка пришла быстро, перезвонили, сказали забирать на почте, приехали, оплатили, открыли - а там лежит отвертка спец бао 3,6 стоимостью 900 рублей и мешочек с песком, обмотанный скотчем - для тяжести!

Списали деньги 3 раза [Неподтверждённая]

Списали деньги 3 раза Рутакси они же такси везёт. 26.10.19 я заказала такси для друзей, оплата автоматом списалась с карты, но по окончании поездки таксис ещё взял наличные. Позвонила в поддержку, сказали вернём деньги в течении 3 дней, НО на 3й день, эта сумма не вернулась на карту, а снова была списана! Это что вообще за бардак в этом такси! Прошу рассмотреть как официальное обращение к руководству компании.

Окей

30.10.2019 dangeri
Действия охраны

Действия охраны Вот и меня первый раз в жизни (29.10.2019 около 12 ч.) завели в комнату досмотра и проверили всё что можно. Нет, ну я всё понимаю, магазинам не приятно терпеть убытки из-за воровства покупателей. Но охрана, сидящая на мониторах, должна получше глаза пучить, дабы не нанести вред настроению покупателя ложными обвинениями. Не представились, не составили протокол досмотра, не извинились. Ну а дело здесь не в охране, в обязанности которой входит работа глазами и руками, а не головой. Администрация...

Просрочка

Просрочка Просрочка, всегда просрочка! Сколько терпеть уже можно, все отправляют жалобы, один игнор! Свежего хлеба там просто не существует, как миним вчерашний, ну а в основном лежит два дня! Свежий хлеб когда будет? Молоко «о да», молоко по 5/6 дней когда у него срок 7дней! Злости не хватает ! Екатеринбург ул.Куйбышева 100а «монетка»

Не работает через WiFi

Не работает через WiFi Добрый вечер! У меня перестал работать триколор через wifi на телевизоре самсунг ue55ku6000 модель 2017 года, вещание прекратилось примерно месяц или 2 назад при этом на планшете все показывает идеально, стал связываться с представителями самсунг они сослались на триколор, в разговоре с триколором я понял что у меня очень сильно устарел телевизор (модельный ряд 2017 года) и из-за этого вещание триколора невозможно. Я не уверен что готов менять телевизор каждые 2 года. Поскольку на зимний...