Smart Watch - Не соответствует товар

2

30 января 2020 года на сайте smartpods.shopent.net я увидел рекламу Смарт часов Smart Watch v8за и к ним шли в подарок AirPods 1990руб. И я сделал заказ, указала номер телефона. Сразу же 30 января 2020 года мне позвонила менеджер. Она стала вводить меня в заблуждение, вошла в доверие и обманом и уговорками предложила купить его за 3490 р., мотивируя это тем, что там будет встроенная память и не нужно будет тратиться дополнительно 7 февраля 2020 года получил смс, что посылка PRO= 41401151475353 ожидает на почте. Когда я пришёл на почту, заплатила 3563,60руб. и придя домой, вскрыв посылку, там оказались не те часы и так же без наушников, который рекламировали на сайте, а китайский часы низкого качества, не включающие, рублей за 600. Потом со связали, спросили когда я смогу прийти и забрать товар. На что я ответил , что товар я забрал , но товар не тот. РЕЗСКО СКИНУЛИ ТРУБКУ. Есть видео вскрытия товара и фото

Поэтому в соответствии с законом п.1,3ст.18; п.1ст.25; п.4ст.26 Закона РФ от 07.02.92г. N23001 «О защите прав потребителей» требую вернуть мне 3563,60 руб.(три тысячи пятьсот шестьдесят три рублей шестьдесят коп) в течение трех дней. Получатель ФГУП «ПОЧТА РОССИИ» 620105, г Екатеринбург, пр-кт. Академика Сахарова,78наличными наложенным платежом.
Если Вы откажетесь выполнить мою претензию в досудебном порядке, я вынужден буду для своей защиты обратиться в суд. В своем исковом заявлении к Вам я буду добиваться не только выполнения требований, изложенных в настоящей претензии, но и компенсации мне морального вреда(ст15 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В случае отказа вами выполнить добровольно мои требования, при рассмотрении моего иска в суде, я буду просить взыскания с Вас штрафа в размере 100%, от присужденной судом суммы согласно п.6 ст.13 Закона о «Защите прав потребителей»
С учетом вышеизложенного прошу удовлетворить мою претензию в досудебном порядке

Комментарии

Вы получили от них возврат или компенсацию?

29.02.2020 BeLka89

Нет

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !