Kari - Обслуживание

Выбрав ребенку обувь мы пошли оплачивать на кассу. Перед нами покупатель пыталась зарегистрировать карту клиента. Из-за отсутствия мобильного интернета, кассир, это же директор магазина Лихопий Юлия Валерьевна, посылала клиента в разные места магазина, дабы та нашла интернет. Я попросила дать пароль клиенту от wi-fi. И тут я так много услышала, что посторонним не дают, это рабочий ресурс. Раздавать всем не намерены. А клиент не мешает работать магазину? А то ходим с утра и чего-то хотим… Она со мной постоянно пререкалась, на просьбу рассчитать, не переставала мне читать нотации. Например, почему садясь в такси я не прошу у таксиста интернет…. Бейджа нет.книги жалоб нет. Со слов директора, отменили книги жалоб еще в 2023 году…. Хочу спросить, это наемный работник? Стандарты сервиса обслуживания есть у компании? Прошу ответить на мою жалобу.