Путешествие Жалобы

Купил билет по данной программе, в итоге после возврата билета пришла неполная сумма в недостатке 600р, хотя при покупке билета этого условия не обозначалось. Цена билета на поезд составила 7600 р. Номер поезда 70176955072084 по заказу номер R00353526098

Компания посредник по покупки билетов bravofly. Купила у них билеты в вену двух разных перевозчиков ryanair и wizzair. Билеты с отменой или изменениями дат бронирования full flex. Вену закрыли власти на полный карантин и въезд туристов. Вravofly не отвечает и на письма ни на оставленный сообщения об отмене рейса. На непосредственных сайтах перевозчиках ryanair и wizzair не могу отменить или изменить числа полета. Думаю что компания bravofly является мошенниками! Так не получили от них никакой обратной связи

Заказ № 70226918448461. Делала предзаказ на жд. билеты Брест- Москва на 08.01.2022. Заказывала 2 нижних плацк. места, т.к. едут женщины 59 и 88 лет. Оплатила 8688 руб. Прислали 2 верхних места. При оформлении возврата сказали, что вернут 7495 руб. Что это за обдираловские комиссии такие? Ни билетов, ни денег. Позор Tutu.ru!

One two trip это компания, которой наплевать на своих клиентов! Я с 2020 года не могу вернуть свои деньги за не использованный билет! Сначала говорили, что только обмен, а когда обратилась обменять, сказали, что обмен не возможен, будет возврат денег, потом в течении нескольких месяцев буквально выбивала ответ на счет суммы возврата и когда вернут мне их. Затем сказали, что авиакомпания вернула деньги теперь они отправят мне, я сразу же сообщила, что карты уже нет с которой я покупала, и...

Брали билеты на 24 июля по направлению Калуга - Сочи, ещё за месяц до вылета стало известно, что авиакомпания отменила рейс. В итоге уже ноябрь, денег нам до сих пор не вернули, в ответ на обращения получаем только отписки, что авиакомпания "не авторизовала запрос".

30.08.2021 были приобретены билеты (номер заказа R24249354857) на рейс 14.10.2021 Ростов-на-Дону - Москва, позже от ОТТ пришло уведомление об отмене рейса с предложением о переносе рейса на другое время, рейс был изменён, но позже пришло уведомление об отмене и этого рейса тоже. Из предложенных вариантов я выбрала вернуть деньги. С тех пор ни ответа ни привета. Писала в службу поддержки, телеграмм, раньше звонила на горячую линию, несколько раз писала через сайт, эффект - ноль. Звонки в ОТТ...

Купил билеты до калининграда 20.10.2021 в одну сторону на всю семью, не планировали быстро возвращаться, компания onetwotrip выслали мне промокод на обратный билет с калининграда. Ситуация изменилась, покупаю билеты на 09.11.2021 обратно. Использую промокод, а нечего не меняется, сумма остаётся прежней. Дикий развод! Был выгоднее билет на 1200 р., но я понадеявшись на промокод на обратный билет. Выбрал компанию onetwotrip, не допускайте моих ошибок, ограничьте себя и вашу семью от...

Автобус не приехал, колл-центр не смогли связаться с перевозчиком и предложили мне ночью в чужом городе под дождем еще подождать. То есть никто даже не знает существует ли этот автобус вообще. Потом предложили другой рейс, но там нужно опять купить билет, а тот походу даже не вернут и не факт, что будет другой автобус, т к доверие пропало. Девушка с колл-центра, может мы бы с вами вместе подождали бы автобус? Лохотрон

Бронировала через данный сервис 2 раза билет на самолет. К сожалению, улететь не удалось — авиакомпания отменила рейс и пришлось оформить вынужденный возврат. Честно сказать думала сумму не вернут или удержат часть, но приятно была удивлена когда увидел на своей карте полную сумму за билет. Имеется бонусная программа, бонусами на авиабилеты можно воспользоваться. При обращении на горячую линию со специалистом соединяют сразу, Девочки быстро и понятно отвечают. В общем рекомендую для бронирования авиабилетов.

Рабочая виза в Литву. После заключения договора на сумму 140 бел.руб.. Внесла предоплату. Прождала 2 месяца! Все это время пыталась дозваниваться до них , в ответ мы вам перезвоним в ближайшее время. В Итоге присылают в Вайбер что услуга поднимается в стоимости 360 бел. руб. На основании чего?! Непонятно... менеджеры ничего мне по этому поводу не сказали. Прошу тел. зам директора, она позвонит вам позже... уже неделю жду звонка. Ужас

Я хотела пожаловаться на машиниста поезда который ехал с голутвина в сторону Москва в 15:13 от станции Бронницы я ехала до фабричной. В расписании на туту она должна была остановиться и на станции Раменское объявили следующая фабричная, но он не остановился а на Есенинской и на Кратово он без остановок должен ехать. В итоге на отдыхе вышли. Причем многие с этого поезда. Мы теперь из-за вас пропустили занятие по футболу! Прошу принять меры по отношению этого машиниста!

Покупала 12.09.21г. Билет сочи - белгород на 25.09.21г перевозчик смартавиа и обратно белгород - сочи на 03.10.21г. Перевозчик северный ветер, № заказа а 2109746719919. Билеты обошлись чуть больше 10000 рублей и были не возвратные, но с обменом на другую дату. По семейным обстоятельствам мне пришлось делать обмен на более позднюю дату, на 03.10.21 до белгорода и обратно на 27.10.21г. Мою заявку приняли, но написали что все так загружены работой, что заявку рассмотрят в течение 30 дней, (когда...

Здравствуйте. Купила билеты через сервис ONE TWO TRIP. Мой рейс (3M0G11 ERMOLINA) отменили. Предоставили замену рейса и, соответственно время вылета, на более позднее, что меня не устраивает. Хочу сделать вынужденный возврат, т.к. альтернативы авиакомпания предложить не может, но всё мои попытки тщетны: сервис не даёт мне этого сделать с формулировкой: нет информации об отмене рейса, звонки и обращения остаются без ответ, в мессенджерах общается бот. Очень надеюсь решить этот вопрос на основе сотрудничества, а не через суды.

Купил в Связной Тревел Авиабилет был на 12.06.21 (отменен авиакомпанией nordwind) и 13.06.21 я отправил запрос на возврат денежных средств в связной тревел. Это ужас что происходило после. В течение 3 месяцев в колл - центре обещают что в 90 дней вернут деньги (т. К. Nordwind отменила рейс) ! Не переживайте, компания nordwind вернет вам деньги. Прошло 90 дней и конечно денег нет и ответ - по вине компании nordwind деньги не поступили на счет (обвиняют nordwind) . Претензии отправляйте в...

Чуть больше месяца прошло с момента оформления заявки о возврате денежных средств. От компании ни привета, ни ответа. Самое смешное то, что чат поддержки не отвечает, номер службы поддержки также не отвечает. Отвратительная компания. Хуже еще не встречала.

Мне тоже деньги не возвращают и главное молчат, хотя уже тысячу раз просила откомментировать мне своё молчание. Перенесли рейс. Из предложенных вариантов я выбрала вернуть деньги. С тех пор ни ответа ни привета. Сегодня писала в телеграмм, раньше звонила на горячую линию, несколько раз писала через сайт, эффект - ноль. Очень странные ребята. Больше точно никогда не куплю билет через них. Э! Слава богу, что обожглась на маленькой сумме! Ей-богу. Пусть она сделает их богаче и счастливее...

5.01.2020г. мы заказали билеты Тель Авив -Лиссабон с 24.06. по 04.07.2020г. Из-за короновируса рейс был отменен. 08.06.2020г. получили от Bravofly эл. письмо, что деньги будут возвращены и не надо с ними связываться, однако прошло уже больше года, но ни денег ни каких-либо писем ещё мы не получили... На сайте есть наш заказ ID Booking 1559376041, но там невозможно с ним ничего сделать...ни вернуть, ни перебронировать... Никогда больше не прибегну к этому сайту и всем своим друзьям расскажу...

25.07.2021 оформлен возврат ж/д билетов, 26.08.2021 денежные средства на счёт с которого производилась оплата не вернулись, когда как на сайте вполне конкретно заявлено,, что деньги возвращаются не позднее чем через 30 дней после аннуляции заказа. Видимо комиссии показалось недостаточно. Буду обращаться в контролирующие органы.

Покупал билет. Долго возвращали из за пандемии, но вернули! В целом доволен, но вот сроки очень долгие. Конечно был недоволен, но бывает! При покупке замечаний нет, вроде бы все было понятно. Кстати, возврат сделали ваучером, еще бонусы дали, но как понял это авиакомпания дала.

Здравствуйте. Больше месяца не могу добиться возврата денег за авиабилет. Заказ А2105652277911. 27 июня сын не смог вылететь рейсом Симферополь-Москва, т.к. в самолёте закончились места. В течение какого времени вернут деньги? Обращалась на сайт 2 раза.