Tutu - Не возвращают деньги за билет

0

Был приобретен билет авиакомпании Аэрофлот через сервис Tutu Москва - Тель Авив, на 9 марта, рейс отменили, средства до сих не возвращают, начинаются сказки, ссылаясь на Аэрофлот, якобы ждут от них возврат, понятно что это уже заготовленная схема, с Аэрофлотом уже несколько раз общался, они в курсе, и такой случай не первый, на данный момент, занимаюсь подготовкой документов для иска, а еще лучше сделать коллективный, честно сказать не ожидал такого ужасного отношения.
Прошу так же помочь в данной ситуации и донести до соответствующих персон

Ответ от Tutu.ru Представитель компании 31.03.2022

Станислав, по вашему заказу получили подтверждение от перевозчика, возврат оформлен. Информация направлена на вашу почту.

С уважением, Туту.ру
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !