OneTwoTrip - Возврат билета в неполном объеме

0

Купил билет по данной программе, в итоге после возврата билета пришла неполная сумма в недостатке 600р, хотя при покупке билета этого условия не обозначалось. Цена билета на поезд составила 7600 р. Номер поезда 70176955072084 по заказу номер R00353526098

Ответ от One Two Trip Представитель компании 07.01.2022

Здравствуйте, Андрей3011!
При возврате билетов удерживается штраф РЖД и не возвращается вознаграждение агента за выписку билета. Сумма и срок возврата денежных средств предоставляется пользователю для ознакомления при оформлении возврата. Информация об условиях возврата и сервисном сборе предоставляется при оформлении заказа в Пользовательском соглашении. Благодарим за понимание.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !