Мебель / Интерьер Жалобы

Добрый день купила диван в магазине много мебели 15.09.18 привезли мне его 17.09. 18 и сразу же его забрали, меня не устроило качество и не хватало деталей. Обратилась 18.09.18 в магазин за возвратом денег написала заявление и до сих пор тишина, приезжала несколько раз мне никаких денег возвращать не собираются, это просто ужас какой то, звоню на горячую линию они мне мямлют. Уважаемый магазин я сегодня иду в роспотребнадзор и пишу на вас заявление и по пути в милицию...

Мой приобретен 31 марта в магазине "Много мебели" г. Ирбита Диван Атланта Стандарт угловой - за этот короткий срок эксплуатации произошло продавливание, диван пользуется один человек. Так же был приобретен комод у которого падают ящики. При первом обращении по комоду зарегистрированным ИМ 0051131, мастер не был направлен.

Создается стойкое убеждение, что меня просто выставляют дураком. Хотел вернуть товар обратно, т. к. Он не устроил меня. За мной закрепили сотрудника, который абсолютно не помогает мне решить мою проблему. Его зовут Валерий Ракитин. Он использует детские отмазки от предоставления информации и увиливает. Одни обещания и заверения. Уже 2 раза обманул.

20.10. 18г приобрели в магазине Мебель Тут Дешевле, диван стенку и стол, в магазине озвучили что якобы стенка в подарок, приобрели все в кредит, от отп банка, когда подсчитали все получается что стенка не в подарок и по кредиту выходит переплата 6000 тыс рублей, стоимость стенки 8999, какой же это подарок еслм в сумме выходит так же что преобретать эту стенку за деньги? Так же сообщили о том что доставка платная, 650 рублей, в итоге 03.11. 18 нам привезли стенку и стол и нам доставка обошлась в...

Добрый день ! Хочу выразить свою претензию по поводу задержки поставки кухонного гарнитура по Заказу 7161069415 от 12.10.2018. Директору ООО"Домашний Интерьер", Магазин Хофф Химки Претензия :Ваша компания обязалась поставить кухонный гарнитур по цене 70672 рубля до 21.10.2018 года. 12.10.2018 года мной была внесена предоплата 40000 рублей согласно кассовому чеку. На 04.11.2018 года купленный мной товар мне не поставлен.Требую произвести поставку или вернуть деньги с компенсацией морального ущерба. Андрей

20.09.18 совершила заказ и оплату по договору OSMV1090012668. Состоял заказ из 3 позиций. Срок поставки 20.10. С большим опозданием, 01.11 была доставлена часть позиций. Но самое важное и дорогое в заказе - это диван, цена 30 000 руб., так и не привезли. Просрочка более 15 дней. Обратная связь никая. Ждали к определенному важному событию, не получили. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор

18.10.2018 г в салоне по адресу: г.Москва, ул. Святоозёрская, д.1А, нами был оплачен диван "Монако-стандарт, угловой" (договор Г-ИЗ 0000000189 от 18.10.18, ИП Бачурина Т.А.). 21.10.2018 г был привезён диван, не соответствующий витринному образцу, имеющий ряд дефектов: перекос по высоте, щели между частями дивана, отсутствует часть планки сзади дивана (у витринного образца планка сзади на весь диван). 22.10.18 г было написано заявление на возврат дивана по причине брака (ненадлежащего качества...

Купила диван рейн 18.03.2018 г доставили тока 29.03.2018 .в июне провалилось сидячее место,пошла в салон написала заявление ,приехал мастер сделал ремонт (вылетели пружины). 10 сентября опять пошла писать только уже на возврат денег.мастер приехал тока 3 октября.и то если б я не принесла претензию никто б и не приехал ! 19 октября вывезли диван .сказали в течении 10 дней вернут деньги на карту.сегодня 2 ноября денег нет ! Это просто ужас! Как быть дальше незнаю даже

Договор Б-МД0000000428 от 13 октября 2018г. Дзюба Е.А. Изголовье кровати пришло с браком. Подали заявку на устранение, отказались ссылаясь на то что был подписан акт приёма. Изголовье пришло с браком и такой брак заметен только при сборке! Изголовье с двух сторон зашито тканью, как можно при получении товара это увидеть!? И больше того, брак виден только когда изголовье перевёрнуто! Дно от ящика для хранения тоже с браком, с трещиной, но тут да не видели до последнего момента. Так же хочется...

Добрый день! Покупая кухню, мне предложили купить выставочный образец кровати со скидкой, пообещав, что через три дня её разберут и отправят на доставку. Я сделала 100% предоплату 20 сентября, подписан договор №П-НВ0000000727 и договор № П-НВ0000000728, произведён и подписан Акт осмотра товара при продажи с экспозиции 20 сентября. Через три дня я выкинула диван, пришлось спать на полу в ожидании кровати. По договору срок поставки 24 дня, несмотря на обещания через три дня разобрать кровать. На...

Обманным путем заключаются договора. В начале заключения устно обещают доставить товар в течении максимум недели, а договор распечатывается после уплаты денег, где прописано 38 дней. Деньги не возвращают. Деньги даны на покупку больным человеком, ему сейчас плохо. На горячей линии разговаривать не хотят. Договор з-жи0000000783 от 11.10.2018г.

В мебельном салоне 08.09.18 г. Санкт-петербурга приобрели мебель. По договору №л-аа0000000756 доставка (39рабочих дней) . Срок доставки прошел. Сведений никаких! По общему телефону бросают трубку и ничего не говорят про сроки! Может сразу обратиться в роспотребнадзор? !

Это просто Кошмар. Оплачен шкаф, оплачена сборка. При сборке мебели обнаружили, что половина шкафа от 2, 5 метрового, а остальные части от 2 метрового. Оставила заявку на горячую линию по замене. И тишина, то они дозвониться не могут, то еще какие отговорки.! некомпетентность сотрудников и пофигизм. А я несу урон. Пусть теперь компенсируют мои неудобства.Ответа так и нет по сегодня. Еду в магазин и напишу жалобу и там.

На сайте https://www.divano.ru (магазин HEGGI) 02 сентября 2018 г. заказал мебель, заказ №78532 был принят в работу и пришло подтверждение о приёме заказа на мой электронный адрес. Из магазина в то же день перезвонил менеджер и сказал, что нужна предоплата 14 000 руб. для оформления заказа. По электронной почте 3 сентября 2018 г. мне был выставлен счёт на оплату с использованием сервиса IntellectMoney с оглавлением - Заказ № 78532, в интернет-магазине «ООО "ДИВАНМАРКЕТ"» сформирован, в то же...

04.03.3018 приобрела комплект мебели на сумму 32000 рублей, все устроило кроме купленных комодов за 8000 р (2 ши по 4000 каждый) в мае обратилась в магазин с претензией, у комодов вылетают ящики, просила сделать возврат или ремонт, в коем мне было отказано. По телефону со мной нагло говорил оператор об отказе в ремонте. Отвратительное обслуживание, не рекомендую эту мебель и этот магазин, за качество проданного тоовара магазин обязан нести ответственность, разбираться в суде с этим магазином...

15.09.2018 года в данном магазине был заказан диван ПАРМА цена 9999, которого не было в наличие. Продавцом было сказано, что его привезут в течение 2 рабочих дней с момента полной оплаты (была в этот день внесена предоплата 6000 руб). 17.09.2018 года была переведена на банковскую карту остальная часть суммы 4000 руб. После чего выяснилось, что товар будет предоставлен в течение месяца. На сегодняшний день 30.10. 2018 года прошло полтора месяца, диван не предоставили, деньги не возвращают. Договор 858/2018

Заказал в этом магазине 2 дивана общей стоимостью 74.000₽ оплатил за несколько недель заказ полностью и договорился о доставке и сборке, привезли все в срок, но самое интересное было дальше, занесли их в квартиру и тут понеслось в комплекте не хватает болтов, да и само состояние дивана не очень, пятна разного характера от грязи до шариковой ручки, из швов торчат нитки, попросил забрать его и привезти другой но услышал отказ причём прокомментировали это так «мы так не работаем ждите вам...

Купили кухонный гарнитур. Столешница разбухла от влаги (это ведь заводской брак, на кухне влага это нормально, мыть посуду или протереть). Подали заявку по гарантии, в итоги позвонили на следующий день и сказали, что механическое повреждение и виноваты сами, но в чем виноваты не понятно, куда обращаться тоже не понятно. Говорят, мол делаете что хотите. Мы не согласны с их решение, но его оспорить или заново подать заявку нельзя. Это обман, тк никакого мех.повреждения нету

Купила диван берг люкс -2 16 октября, изначально заказала доставка, подъём и сборку, так как мне объяснили, что доставка 650 рублей, а подъём 150 этаж, но так как диван маленький могут поднять и на обыкновенном лифте (нет грузового) то оплатить надо будет 300 рублей. Согласилась, жду доставку, в назначенный день мне позвонили и сказали что на не грузовом лифте не повезут, мол оплачивайте все этажи, а я живу на 8 этаже. Отказалась, сказала сама забиру со склада. Но не тут то было; приехали на...

Хуже организации я не встречала. Согласовали возврат,а документы отправили в другой конец города, вместо того, чтобы согласовать куда удобней, есть магазины ближе, они отправили к черту на куличики. Это не первая покупка, меня до этого момента все устраивало, но теперь последняя больше никогда не свяжусь с компанией которой плевать на своих клиентов.