Много Мебели - Нарушение прав потребителя.

1/2
1

7 сентября 2018 г. Оплатила 100% диван Сансет. Сегодня 8 ноября, дивана нет и ближайшее время не будет. Продавцы в магазине ничего не знают. Предложений, кроме как забрать деньги не поступают. Мне диван Сансет понравился и по размерам подходит. Прошу помочь.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 09.11.2018

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры. С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Галина Юрьевна 09.11.2018

Договор от 07.09.2018г. №Т-ПЗ0000000891. Ойстач Галина Юрьевна.Адрес магазина г.Клин ул.Гагарина,д.8.магазин Много мебели.Мой телефон 8-962-975-79-73.

Доп. информация от Галина Юрьевна 09.11.2018

Сегодня переоформила заказ,вместо диванаСансет в цвете лиловый велюр,заказала Сансет в цвете вельвет Грей.Продавцы сказали,что этот цвет должны доставить быстро.Жду неделю,потом иду в Роспотребнадзор и прокуратуру.Третий месяц пошел.Надеюсь на положительный результат.

Комментарии

Опубликовано: 09.11.2018 es

Уважаемая Галина Юрьевна, пишите заявление на возврат денег как можно скорее и не связывайтесь с этими мошенниками. Мебель на 99,9 % ужасного качества. Потом диван будет вернуть проблематично даже по гарантии, а поскольку материалы из которых сделана их мебель некачественные диван сломается в первые пару месяцев. Почитайте в интернете отзывы о их продукции

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !