Потребительские Жалобы и Отзывы Балтийск, Калининградская обл., Россия

Невыполнение оплаченного заказа и невозврат денег за этот заказ.

Невыполнение оплаченного заказа и невозврат денег за этот заказ. Сделал заказ в интернет магазине и оплатил его картой на сайте. По истечении трех недель попытался выяснить где он и оказалось , что не поступил на Почту России. Написал в Читай город. Сказали что я отказываюсь от заказа и они его снимают. В результате ни денег ни заказа. Магазин - не рекомендую никому . Дозвониться на сайт магазина не удалось.

Неизвестная ошибка входа в личный кабинет

Неизвестная ошибка входа в личный кабинет Ошибка входа в личный. Заказал 4 товара, оплатил, на следующий день автоматически вышел из аккаунта, далее после ввода кода из смс пишет неизвестная ошибка, и так с любого устройства, из за этого не могу посмотреть номер для получения посылки. Мои посылки на пункте доставки уже, на @mail тоже писал вайлдберриз, но 4 дня уже не решается, звонил им говорили решим и ничего, придётся решать через прокуратуру или суд, прошу рассмотреть мои заявки, чтоб не тратить не мои и не ваши нервы!

Хамство

Хамство Часто бываю в магазине Дёшево в Балтийске. Очень нравится магазин, но отдельные сотрудники вызывают недоумение. Например, если вижу за кассой кассира Иванову Римму, просто разворачиваюсь и ухожу. Отношение к покупателям ужасное, вечно огрызается, хамит. Как руководство такой крупной и уважаемой компании терпит такое поведение?

ТТК

10.07.2019 Kurganskay
Игнорирование тех.службой [Неподтверждённая]

Игнорирование тех.службой 6 июля отключили интернет. Оставила заявку, выезд мастера назначили на 16 июля! На все мои просьбы ускорить процесс никакой реакции. Ответ оператора- мы сделали пометку в вашей заявке, вам перезвонят. Главный менеджер сказала, что мне перезвонят с тех.службы. никто не звонит. Офис в городе закрыт. Интернета нет 5 дней.

ТТК

05.09.2018 Hecyfr
Не корректно объясняют а я в минусе

Не корректно объясняют а я в минусе Когда оформляла заявку на подключение интернета и телевидения сказали платить 590 руб, роутер и приставка будет включена в сумму, в итоге счёт приходит 640 руб, на что сейчас операторы говорят 590 руб это без стоимости приставки. И ещё не сказали, что со второго года сумма тоже поднимется. Если бы сказали это изначально, я бы не подключала ваши услуги. Полный обман. И отключится нельзя, ибо выкупать приставку и роутер, которые взяты в рассрочку. Везде подсуетились.

Нет интернета [Неподтверждённая]

Нет интернета 20.07 числа я имел неосторожность подключить интернет и телевидение в данной компании, сегодня 02.08. интернета нет, деньги списывают. Теххподержка и менеджеры разной степени важности обещают все исправить и кормят завтраками. В сухом остатки не имеем ничего, кроме потраченных нервов. Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами данной компании. Вы потратите кучу времени на медлительнейшую вертикальную координацию их службы поддержки и ничего не добьетесь. Есть вероятность, что если...

ТТК

13.01.2018 АндрейП
Сотрудники не выполняют договоренность

Сотрудники не выполняют договоренность 10.01.2018 г. Обратился в офис ттк в связи с переездом на другой адрес, чтоб договор на другой адрес переквалифицировали. На что нам ответили нет проблем. И попросил чтоб заменили кабель, так как он был поврежден. Сотрудник пришёл 11.01.2018 г. Заменил провод, но интернет так и не появился, на что сотрудник сказал, что оставьте интернет включенным и я зайду в течении дня открою щитовую в вашем доме и всё будет работать. В итоге по сегодняшний день интернет так и не появился. А в выходные никто...

Оплата кредита

Оплата кредита Взял кредит, ну всяко бывает, не против платить-но извините чтоб заплатить надо снять деньги с карточки "Маэстро"Сбербанк и затем только можно оплатить в ООО"Евросеть", парадокс весь мир перешёл на безналичный рассчёт, кроме России или как понять служащий ООО"Евросеть " если они не хотят принимать оплату Вашего кредита В кредитном договоре напиасано, что Вы предоставляете ежемесячные извещения-где они??, а деньги -29 рубликов ежемесячно плати. Прошу сообщить возможность погашение кредита по Интернету или каким способом, минуя снятие наличных с карточки