Автопарк Жалобы

Это просто безобразие! Мало того, что автобусы сами по себе грязные и вонючие, так еще и водители ужасные! Часто обманывают с билетами-не дают их, а возвращают часть стоимости билета. В случае проверки билетов отсутствие билета-твои проблемы. Не умеют пользоваться кондиционерами от слова совсем. Вместо них открывают в салоне все люки и форточки, устраивая адовый сквозняк. Ехать в таких условиях просто невозможно! По 20 минут стоят на станции Опалиха, поджидая электрички. Успеть куда то в срок...

Часто езжу в общественном транспорте с дорожной сумкой, габариты её позволяют не платить за неё как за багаж и ранее от кондукторов не было никаких претензий и просьб заплатить за перевозку багажа. Но вот сегодня 30.04.2019 время 16:27 примерно, сев в автобус №17, на остановке «Бабарынка» кондуктор мне сказала оплатить багаж, затем нахамила мне и сказала, что оштрафует меня если не заплачу за багаж, рулетки при себе у неё тоже не оказалась, Она так визуально измерила мою сумку своими...

Сегодня с семьёй поехали в гав-посад, это, какой-то кошмар, заплатили за багажное отделение, его не предоставили, деньги не вернули, мало автобус дряхлый со сломанными сиденьями, так и цены 255р,я должна трястись на этой рухляди со сломанными сиденья и и сумками по ногами т.к оплаченной багажное отделение мне не предоставили! Ужас! Прошу рассмотреть мою жалобу в противном случае оставляю за собой право обращаться в вы инстанции!

Каждый вечер еду с работы домой на автобусе 14, второй раз сажусь на автобус с номером АО128, где терплю хамское отношение кондуктора автобуса! Когда зашла с сумками, положила их на соседнее сидение, чтобы достать карту и оплатить проезд, я услышала «Глаза подними и прочитай объявление, убрала пакеты, быстро! », я ответила, «Мне нужно достать карту», затем услышала «Быстро убирай пакеты на колени! ». От остановки Депутатская до Торговый центр я выслушивала ее крики и оскорбления личного...

29.04.2019 года на остановке " Станкостроительный завод" автобус № 48 (гармошка) Госномер АО 408 или 409 в районе 17-30 или 17-35 устроил батл с маршруткой № 73 и, в результате остановился на проезжей части для высадки пассажиров. Мне с пассажиркой пришлось бежать за автобусом и стучаться в закрытую дверь. Вот так у нас пассажиры и попадают под колеса. В результате, остальные пассажиры в холод и метель так и остались на остановке. На замечание кондуктору был дан ответ, что она за действие...

Добрый день. Хочу сообщить о халатном отношении к клиентам автопарка г.п. Шарковщина. Автобусы в ужасном состоянии: поручни сломаны, сидения откидываются через раз, в салоне пыли столько, что точно не убирали с момента выхода автобуса в эксплуатацию. Я молчу про наличие отопления, кондиционера. Конкретно 26.04.2019 ехала из Полоцка в Шарковщину в 17.50 . Водитель не подает автобус в назначенное время. И так почти всегда. Как в одну сторону, так и в другую. В салоне было очень жарко. Когда...

29.04.2019 автобус №2 ушёл в 10.55, хотя по расписанию должен был уйти в 10.59 с остановки Московский тракт. Причём, я добежала до автобуса, постучала в дверь, а он проигнорировал и уехал на 4 минуты раньше...Такая ситуация происходит регулярно

Есть такой хороший тариф 60 поездок. А точнее был. Ранее было 60 поездок на 90 дней. Потом урезали до 60 дней. Теперь урезали до 40 дней. Успей потратить. Приходят майский праздники! Не успел? Сам виноват! Такой тариф мне как потребителю однозначно неудобен. И вопрос как налогоплательщика, почему делают невыгодный тариф на муниципальный транспорт. Который содержаться на налоги?

27.04.2019 в 15.53 мы сели на 70 маршрут. Я и двое детей, старший ребенок заигрался и сильно хотел есть, заболел живот. Решили ехать. На нас налетели кондуктор и водитель, крича заберите у ребенка печенье он нам сейчас накрошит. Объяснив ситуацию, они уже с водителем женщиной вдвоем кричали на меня! Примите меры, ребенок стоять даже не мог, а тут..

Автобусы 30 маршрута не сообщают, что они сходят с маршрута. На вопрос кондуктору почему не объявляют по оповещению или не предупреждают при покупке билета отвечают, что смотреть нужно было не номер спереди, а на боковую табличку. Такой произвол повторяется постоянно. Почему нельзя объявлять, что автобус едет до моторостроителей при посадке? Вечером (в плохой освещённости) разглядывать автобус особо некогда. Лучше тогда свои листочки пусть внутри вешают и при продаже билета предупреждают.

Уже неоднократно автобус 961 Ясенево-ОБИ, не просто не придерживается расписания. По расписанию данного автобуса который должен ходить примерно каждые 30 минут, не отправился ни один за 1,5 часа. Увеличте количество автобусов, чтобы люди не стояли по 1,5 часа на остановке. Почему 25.04.2019 на данном маршруте всего один автобус? Прошу принять Меры для устранения данной ситуации. В выходные например ситуация с данным автобусом лучше, но не идеальна. Сделайте жизнь пассажиров лучше.

Отвратительные услуги, хуже просто некуда. Мало того, что автобусы не ездят по расписанию (вечером вообще полный автобус, даже зайти очень трудно), да еще и кондукторы не подарок. Одни толкают, другие грубят. Сегодня не выдали билет, оплатил картой, но ВДРУГ, у кондуктора замялся чек! И что вы думаете? Я не получил свой билет! Если бы можно было оплатить дважды, кондуктор это бы и сделал, но слава богу, есть система, которая не позволяет так сделать. А если бы зашли контролёры? Что вы на это скажете? Ужасные услуги - 1/10! (Номер автобуса - 2424, гос номер - АК812)

Здравствуйте, сегодня ехали в автобусе #25. Были с коляской и в руках была ещё коляска-трость. Вместо того чтобы спокойно сказать. что за неё нужно платить, как за багаж, хотя я не понимаю с чего это вдруг, она даже места не занимала. Кондуктор Голубева начала кричать возле спящего ребёнка и требовать за проезд, мы оплатили но она продолжила высказываться в наш адрес и открыто хамить. Прошу принять меры по отношению к этому кондуктору, ведь она работает с людьми.

Сегодня 24.04.2019г в 8:30 водитель автобуса маршрута 69 открыл только среднюю дверь на остановке, в связи с тем видимо что на вход пассажиров не было! Я приготовилась к выходу заранее и стояла у задней двери, физически не успела через салон и стоящих пассажиров добраться до средней, за ту долю секунды, которую водитель уделил стоянке на остановке. На следующей он уже открыл заднюю дверь, т.е. механизм двери исправен, просто лень нажать на кнопку! И это происходит систематически! Когда нет...

Автобус отказался ехать дальше, выгоняя нас полный автобус пассажиров и грубя нам. Оправдываясь тем что у них обед, хотя обед у них только через 2 остановки, на другой стороне улицы. Прошу принять меры. Так как это повторяется неоднократно. В прошлый раз автобус довез только из-за того, что женщина пригрозил что пожалуется на них.

Старший контролер, иначе не сказать хамка, орудовавшая на маршруте трамвая #6 18.04.2019 в компании двух своих поддельниц в районе 7.00 округа СЗАО отличается невоспитанностью и грубостью по отношению к пассажирам транспорта. Ни она, ни ее напарницы не предоставили документы, подтверждающие занятость в организации МОСГОРТРАНС (был взмах полураскрытой бумажкой перед моим носом - назвать себя они отказались это они так представляются). Разговаривали в грубой форме, откровенно надо мной потешались и насмехались.

Сегодня ехали с ребёнком в 25 автобусе, номер 816 буквы не запомнила. Ребёнок сидел в прогулочной коляске, стояли у окна (место для колясок) , кондуктор постоянно пихалась (в полу-пустом автобусе) , об остановке я сообщила заранее, кондуктор даже не подумала предупредить заранее водителя. Водитель остановился на неуклюжем расстоянии, что мне невозможно было приземлить колеса на тротуар и невозможно спустить с огромной высоты коляску на проезжую часть. Все стояли смотрели. Я попросила кондуктора...

15.04. 19 в троицке московской области в 18.13 на конечной остановке (троицк, мкр. В) автобус #433 номер 010732 не открыл все двери, только переднюю, ещё и хамит. Это уже не первый раз, многие 433 автобусы не открывают все двери на конечных станциях, собираются большие очереди, занимает много времени, прошу принять к сведению, спасибо.

15.04.2019 я села на автобус номер 54, регистрационный номер кн 659 города Новосибирск. Ко мне подошел кондуктор муп патп - 4, криволуцких а. В. Я приобрела абонемент. При этом он говорил не отрываясь по тел и не обращал внимания на пассажиров которые у него спрашивали маршрут и остановки. Я задала ему вопрос: через сколько мне остановок надо выходить? На то, он грубо и громко ответил: я не считаю остановки! Но при этом он очень ярко хвастался по телефону, что он работает кондуктором и на это...

Вечером 13.04.2019г. В 20-20 (+-10минут) вечера автобус 57 маршрута выехав из демы остановился на остановке школьная. Мои родители (пенсионеры) сели, чтобы проехать одну остановку, народу было много. Моя мама достала из сумки одину социальную карту подала кондуктору (худощавого телосложения) , та в свою очередь положила ее в сумку со словами « это чужая, надо.. Возьмете в центральном» и потребовала наличку.. На объяснения моих родителей, что эта моего отца (стоял рядом) , а свою мама еще не...