Тюменьгортранс

МКУ "Тюменьгортранс"

Жалоб: 331
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
ул. Республики 200
Тюмень
Тюменская обл.
Россия - 625019
8-800-250-07-22
8 (345) 268-84-38
Показать все
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
8:45 - 18:00
9:00 - 17:00
Закрыто
Закрыто
tgt72.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Тюменьгортранс

Кондуктор 25 автобуса

Кондуктор 25 автобуса Сегодня с подругами весь день гуляли. Сели на 25 что бы доехать до дома, сели. Сели мы на первые места, нам сказала кондукторша по типу "зря вы суда сели здесь пожилые люди сидят" (Если что нам по 11 лет). Пришли пожилые люди, нас попрасили встать ну две девочки встали потому что было два пожилых человека, на одно место посадили мальчика нашего возраста, типо ну как бы уже мы не ему уступали , это оказывается их внук. Потом эта кондукторша такая мне и моей 3 подруге тоже вставай мы встали с...

Маршрут 62

Маршрут 62 Маршрут 62 гос.номер АМ 488 водитель женщина. Несоблюдение скоростного режима, гоняет, подрезать, пропускает остановки. Если хочет гонять, то пускай гоняет на личном автомобиле и со своими родными, друзьями, а не подвергается опасности других людей! Просто ужасное вождение, лихачит... Возьмите на контроль. Не удивлюсь если это супруга одно из ваших водителей, который так же ужасно водит, ещё и хамит!

Агрессивный кондуктор

Агрессивный кондуктор Сегодня 18.07.2022 г. Зашла в автобус 134, отдала карту кондуктору для оплаты. Она меня спрашивает: "вторая линия?" Я понятия не имею о чем она, так как я гость в городе Тюмень, и никогда ранее у меня о таком не спрашивали. На что я ответила "что значит вторая линия?" Она начала повышать голос, и вместо того чтобы ответить спросила меня еще раз тоже самое. Говорит, откуда я знаю куда вы едете, я сейчас с вас спишу 45 рублей тогда. Я ей говорю, что я не местная и не знаю ни про какие линии...

Не подъехал к остановке

Не подъехал к остановке 22 июня в 13:40 на остановке Тюменский индустриальный институт Автобус маршрута номер 13 остановился у второй полосы, так как ему мешала маршрутка. Не дождавшись пока маршрутка отъедет, он высадил пассажиров и уехал. Хотя мы стояли и ждали его под дождём, он не подъехал к остановке, из-за чего нам пришлось ждать ещё 17 минут. Безобразное отношение к Пассажирам!

Опоздание маршрута 11 д

Опоздание маршрута 11 д 11 д имеет расписание, ходит 1 раз в час. На остановке тввику в сторону города должен подойти в 07.43, подошёл в 07.54. 03 июня 2022г. В результате опоздала на работу. Добавьте пожалуйста ещё в промежутке между часами один маршрут в сторону ж. Д. Вокзала. Кроме этого маршрута ничего нет. И с тввику очень мало маршрутных автобусов, всего 11, 17 и 68 маршрутка. Это очень мало

Автобус не по расписанию

Автобус не по расписанию 12:25 бегу через пешеход, потому что 10 маршрут Аэропорт-автовокзал в очередной раз едет не по расписанию. Это один из немногих автобусов, которые ездят в Рощино, аэроэкспресс, на котором город можно проехать быстро. Но чтобы на него попасть нужно выходить заранее минут за 15 точно. Каждый раз приезжая на остановку раньше, не дождутся положенного времени и уезжают, даже не обращая внимания, что им машет человек или ещё лучше закрывают дверь перед носом. А ждать следующий маршрут пол часа, в условиях проливным дождей, морозов и тд это становится не выносим.

Расписание

Расписание Маршрут автобуса 11 Д предусматривает отъезд от остановки ТВВИКУ в центр в 07.49, но пришёл он на эту остановку в 07.41 и сразу же уехал. Почему не соблюдает график, если подойти позже, скажем в 07.45 , то уже можно было опоздать на работу, так как этот маршрут мне очень удобен, выхожу на остановке Смоленская. Ушёл раньше времени на 8 минут. Это первое его нарушение. Второе: на остановке ЖД вокзал он даже не посмотрел на зеркала и чуть не зажал в центральных дверях молодого человека, надо...

Зажало дверью

Зажало дверью 13.05.22 в 9:18 маршрут №43 остановился на остановке Приборостроительный завод, где, как он сказал "меня не заметил, я прибежала резко" и зажал дверью. Причем говорил он в агрессивной форме, очень грубые высказывания, переходил на "ты". Такое сложилось мнение, что он только что вышел с "зоны". Отвратительное поведение. Дошло до конфликта. Где простым его решением было бы извинение с его стороны, но наши маршрутчики это ведь БОГИ. Только им известны правила вождения, и общения

Зажал дверью

Зажал дверью Сегодня 30.04.2022г ехала с сыном на 11 маршрут, гос. Номер 405 уже на выходе водитель зажал дверью, нахожусь на 9 месяце беременности. Хорошо ума хватило видимо в зеркало посмотреть... Иначе все... С момента открывания дверей даже минуту не стоит на остановке... Остановка была (тц космос) можно по камерам посмотреть руководству, что я не вру. Заранее подходить к двери не решилась т. К несутся как сумасшедшие и резко тормозят, что улетаешь в другой конец автобуса... Надеюсь на мою жалобу отреагируют... Как еще доверили новый автобус такому водителю... Ужас просто.

Не приезжает по расписанию

Не приезжает по расписанию Сегодня стояла на остановке 50 минут, ждала 28 автобус, и не первый раз я так долго жду бывает вообще по часу, я смотрела расписание и ни один во время не приехал. Из моих знакомых жалуются все на 28, был случай как они даже пешком пошли, не стали ждать автобус. 28 автобусов мало это уже надоело, кто-то вот на работу из-за них опаздывает, по расписанию не ходят опаздывают, кошмар одним словом! Уже пора бы задуматься

Кондуктор

Кондуктор Сегодня на автобусе 39 вечером кондуктор в красном спортивном костюме попросила меня уже глубоко беременную женщину освободить место, сама заняла 2 сиденья, это нормально? Было не приятно, я конечно встала, а она как ни в чем не бывало уселась и продолжила смотреть свой телефон. Обычно в час пик сами кондукторы предлагают присесть, а тут наоборот. Вышла из автобуса очень расстроенная, просто по-человечески было неприятно. Как зовут кондуктора не знаю, автобус 39, мы сели на остановке универмаг около 18-15, 18-20, в сторону московского тракта

Хамское поведение

Хамское поведение 9.03.2022 и 10.03.2022 Ехала по маршруту №51( номер автобуса АМ 096 время маршрута 7:58. водитель данного автобуса агрессивно разговаривает с пассажирами, постоянно разговаривает по телефону и кричит на весь автобус , выражается нецензурно тем самым он отвлекается от дороги. По поводу вождения: ездит не аккуратно, автобус постоянно дергается, проезжает на красный сигнал светофора, тем самым подвергая опасности пассажирам. На замечания пассажиров реагирует агрессивно и усмехается. Просьба принять меры к данному водителю.К сожалению фамилию и имя водитель отказался называть.

В маршрутке второй день очень сильно воняет соляркой!

В маршрутке второй день очень сильно воняет соляркой! 08.03 и 09.03 попадала на одну и ту же машину по маршруту 24. Второй день подряд воняет соляркой в салоне. Тошнота, головная боль. А водитель весь день в этом ездит! Травите и работников и пассажиров. Проверьте данную машину. Водитель Самойлов Николай

Хамское и неадекватное поведение водителя

Хамское и неадекватное поведение водителя 25.02.2022 ехал в маршрутном автобусе № 51 г/н АН515 (остановка "Алеашевская" в 8-32). Водитель на мои неоднократные просьбы, а также просьбы других пассажиров автобуса открыть заднюю дверь автобуса, отказался её открывать (хотя до этого на предыдущей остановке её открывал). Водитель сказал, что в автобусе проход свободен, пусть выходит через переднюю дверь. В итоге не дождавшись моего выхода из автобуса, водитель поехал далее. Также водитель не выбирал выражения в своем общении, вёл себя хамски и неадекватно.

Кондуктор автобуса №7 обзывала меня при детях

Кондуктор автобуса №7 обзывала меня при детях Недавно стала пользоваться общественным транспортом и не знала что маленьких детей до 7 лет за которых еще нет оплаты нужно садить на колени или им нужно стоять. Я зашла со своими детьми в автобус, он был практический пустой, я посадила детей, подлетела кондуктор и говорит - если зайдет проверка, что бы я взяла детей на руки, типа безбилетным сидеть нельзя. я говорю - хорошо, давайте заплачу и буду ехать спокойно и не дергать детей, на что я услышала от кондуктора, что я не очень умный человек...

Жалоба на 84 маршрутное такси

Жалоба на 84 маршрутное такси Доброе утро! Сейчас подбегаю к остановке восточная в 05.52, маршрутное такси 84 уже стояло на остановке, бегу, но он берет и уезжает, хотя по графику он должен быть на остановке в 05.54-05-55 утра, разве какие-то изменения были в графике? Прошу разъяснить ситуацию и дать мне письменный ответ для обращения в вышестоящие органы! На улице мороз, весь замёрз, если бы знал, то позже или раньше вышел бы на осиновку! Чем стоять мёрзнуть до посинения

Агрессивное поведение кондуктора 47 автобуса

Агрессивное поведение кондуктора 47 автобуса 15 февраля 2022 года в 8.02 Я осуществляла поездку на автобусе под номером 47, сев на остановке "3 км старотобольского тракта". P.S. Перед тем как описывать ситуацию хочу уточнить, что до этого Я перенесла серьёзную операцию на коленный сустав и малейшее повреждение может отразиться непосредственно на моей дееспособности. Перед тем как я вошла в автобус, кондуктор Саудовская Наталья Сергеевна(полная женщина в синей куртке) перегородила вход, однако я все же смогла пройти. Я расплатилась за...

Автобус не приезжает в назначенное время

Автобус не приезжает в назначенное время Прошу обратить внимание на частые поломки автобуса №86 на первый рейс утром (за первые 3 дня этой недели с 17,01,2022 он не приходил дважды), мы сотрудники медгорода не можем добраться до места работы во время из-за постоянной отмены этого утреннего рейса, нам приходится добираться как минимум на 2 маршрутках, и приезжать на работу с большим опозданием. Кроме автобуса №86 нет другого прямого рейса с района Московского тракта. Неужели нельзя при поломке автобуса пустить ему замену, как минимум на первый рейс чтобы люди утром могли добраться во время до работы.

Водитель хам

Водитель хам Еду с работы и стабильно попадаю на этого водителя, уже думаю, переждать 7 минут на холоде и ехать на другом маршруте. В первый раз он мне нахамил, тыкая пальцем в терминал, когда я спокойна и молча зашла и хотела оплатить проезд телефоном 👍 что это было не поняла, решила не обращать внимание. В другой раз водитель всю дорогу разговаривал по телефону, очень громко, общаясь на матах, когда в транспорте дети да и в принципе пассажиры. Гонор было слышно даже в наушниках. Когда ему сделали...

Автобус

Автобус 17января не пришел автобус #25 по расписанию в 22-32. Остановка станкостроительный завод в сторону восточного. Люди стоят в мороз по 30-35 минут в ожидании автобуса, зачем тогда расписание и для кого.? И это не первый раз, постоянно автобус приходит раньше графика расписания.