Автопарк Жалобы

Терминалы не реагируют на банковскую карту и всегда пишут "карта в стоп-листе", но когда оплата происходит той же картой, но через samsung pay оплата проходит. Кондуктора-хамло, вечно недовольное лицо, и наезды если карта не проходит оплату. Таким людям не место на работе с людьми

9 апреля маршрутка 51 гос номер ао 179. ИП Савельев, времяя 18: 59, остановка Валерии Грнаровской в сторону дома печати, отказался брать телефон для оплаты, говоря о том чтобы я дотягивалась до него, а у меня привязана карта к телефону, а дотянуться до терминала девушке в положении, невозможно, потому что он находиться рядом с водителем, и есть перегородка в этом маршрутном такси. И еще сказал водитель брать телефон не буду, вдруг заразный? Говорит мол выходи не повезу, нахамил, а у меня стресс...

Мострансавто погрязло в коррупции, маршруты отдают, а может и продают непонятно кому, а впрочем кто заплатит больше, ремонт подвижного состава производиться безобразно, в парках стоят ряды разграбленных автобусов, и, заметьте, в основе почти новые. Вопрос куда уходят деньги, маршруты отдают, при этом вынуждают увольняться водителей.

Кондуктор 91 автобуса высадила ребенка через три остановки так как на транспортной карте не было средств, хотя мы пополнили карту ребенку и деньги не сели, пополняли через элекснет.. Но не в этом дело, а дело в том что с ребенок заблудился, весь в слезах пришел домой и опоздал в школу! Бомжей и пьяниц перевозили при мне не раз, а вот дитя выкинули из автобуса..

Маршрут трамваев 9 и 50 (район м. Новослободская) отвратительны! Мало того , что трамвай 9 ходит ограниченное время по будням ( до Белорусской теперь не добраться, только с пересадками на 7 трамвай), так ещё и не по расписанию. Периодичность маршрута 50 вообще не понятна. Перерыв между трамваями то 30 минут, то 2 минуты! По приложениям не отслеживаются!

5 апреля 12.30 я с годовалым ребенком на руках села в автобус Башавтотранс 69. Нам нужна была остановка Суворова, где находится детская поликлиника 4. В автобусе кроме нас и кондуктора была еще одна женщина, можно сказать автобус был пустой. Подъезжая к остановке мы сидели на месте возле дверей и собирались выйти как автобус остановится и откроет двери. Но автобус не остановился на Суворова и продолжал ехать дальше. На вопрос кондуктору почему на остановке не остановился, она сказала, что нужно...

Утром 5 апреля я села в автобус 51 с остановки спортивной. Оплатила проезд мелочью, на что получила комментарий "ужас". Дала мне билет и не отдав сдачу начала уходить. Я пошла за ней, кое как она поняла, что я от неё хочу. Но деньги не посчитанные она убрала уже. Начала хамить, говорить что работа у неё тяжелая, а тут ещё мелочью рассчитываются. Не держите людей, раз им так плохо.

Ежедневно езжу на работу с конечной станции Ельшанка, невозможно садиться в вагоны трамвая - всегда ужасно накурено, люди задыхаются, кашляют. Так обстоит дело практически во всех трамваях (за редким исключением). Почему пассажиры должны терпеть нанесение вреда своему здоровью?Почему водители и кондукторы волгоградских трамваев нарушают федеральный закон от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ? Прошу разобраться и решить проблему.

Добрый день. 31.03.2019 в 14:29 проезжала по городскому маршруту и столкнулась с грубым и хамским отношением кондуктора. Доехав до одной из остановок, кондуктор заявила, что эта остановка конечная и автобус никуда не поедет и цитирую: "и вообще у нас перерыв, никуда мы вас не повезем". На мои вопросы, почему на автобусе написано, что он едет до нужной мне остановке и о перерыве ничего не написано, она заявила : "Мне все равно, как вы доедете. Это ваши проблемы. Я ничего не обязана сообщать...

Прошу урегулировать расписание маршрута номер 60 и 52. От остановки отправляются на 3-4 мин. Раньше положенного времени. Почему приходится вслед провожать их только взглядом. Прошу урегулировать расписание маршрута.

У нас изменились тарифы за проезд или это ловкая схема заработать ушлым маршрутчикам. Списали с карты 32.5 вместо 25.00 руб. Ехала в 19.30 на маршрутке 71 от остановки ул. Герцена до Дома Обороны. Сначала думала показалось, когда цифру на экране терминала увидела, там полумрак был, а потом только через час смс-оповещение с банка поступило о сумме списания. Если с каждого пассажира на этом рейсе лишних 7.50 списывать и рассчитывать, что на это не обратят внимание...ведь это мелочь.

Ежедневно езжу из города Яхромы в Москву автобусом 401. Систематически, то не ходят автобусы, то проезжают мимо города, так как пускают не автобус, а маршрутное такси. Сегодня 29.03.2019 утром в 7.32 должен был быть автобус на площади в Яхроме. По приложению "Транспорт" он показывает, что автобус заезжает, проезжает мимо и едет по городу. Стояло 12 человек помимо меня, ни один не видел, чтобы автобус 401 заехал в город. Позвонив в диспетчерскую службу, меня сначала пытались уверить, что он...

Маршрут 54. Безумно хамское поведение кондуктора, ругается матом, выгоняет из автобуса когда карта по какой-то причине не срабатывает, а на просьбу перезагрузить терминал, начинает оскорблять. И такое происходит не первый раз, прошу принять меры. Т. К такое поведение не приемлемо в нашем обществе.

Уважаемые водители общественного транспорта, даже если вы не вписываетесь в свой временной график, будьте добры останавливаться на остановках хотя бы! А не бездушно проезжать мимо, как это сделал сегодня водитель маршрута 45, он проезжал мимо остановки "сквер победы "в сторону ул. Широтная четко по времени в 17: 30, но проблема в том что "мимо".

26.03.2019 года в районе 14:30 времени зашла в трамвай №47 (30150), зашла через последние двери трамвая, направилась в середину, как ко мне подходит контролер Родионова Ольга Олеговна и просит мою карту на проверку. Была проведена проверка. На данной карте имелись деньги и, не смотря на это, контролер Родионова О.О. забрала мой проездной билет и начала выписывать мне штраф. Второй контролер Лобуренко Вадим Владимирович (контролер пассажирского транспорта мок 073 04356) преградил мне путь из...

Водители маршрута 68 очень часто не придерживаются расписания, выезжают из начального пункта на 5-7 минут раньше(я проживаю на мысу, конечная остановка, и почти каждый день езжу на этом маршруте). Прошу принять меры по этому вопросы, иначе зачем расписание если его можно не соблюдать!

Прошу принять меры с водителем по маршруту 29 города Казани гос номер В 168 КС 716 RUS по направлению с улицы Бутлерова до Гудованцева. Заранее подошла к дверям автобуса, но водитель не обратил внимание что пассажир стоит у дверей с намерением выйти и не реагировал на кнопку об остановке , не остановился на остановке Ибрагимова/Волгоградска кондуктор спала, не реагировала и не подошла к водителю. Мне пришлось идти в дождь по лужам лишнюю остановку по вине водителя. 23.03.2019 года высадил на остановке Московский рынок время высадки 15.08.

Начинается дачный сезон, многие едут с сумками на дачу и обратно тоже не пустые, в прошлый свой выходной рано утром уехала в Перевалово, весь день пахала как могла, вечером села на 109 автобус, естественно с сумками. На остановке Солнечный рынок автобус остановился, в салоне был молодой человек и я , водитель выпустил парня, перед моим носом закрыл двери, хотя я ему кричала, передняя дверь ещё была открыта, я побежала к ней насколько это было возможно с сумками, водитель и ее демонстративно...

Часто приходится ездить на автобусах. И просто невероятно когда водилы едут и на ходу грызут семечки.. Это неприлично и опасно. Но сегодняшний водитель Артур затмил всех, грызёт их с таким смаком, с таким ужасным звуком на весь салон, что музыка в наушниках не перекрывает... Я просто в шоке... Поездка испорчена...

7 марта 2019 года я ехал в автобусе 204 (бортовой номер 031292). При входе я приложил карту "Тройка" к валидатору. Контролеры проверили мою карту и заявили, что билет не погашен. Контролер отказался возвращать мне билет. Вопрос поставили так: для возвращения билета необходимо составить постановление об административном правонарушении(которого не было) Доказать что я действительно приложил билет к валидатору нельзя - контролеры меня "не видели", а просмотреть камеру можно только уже обжалуя...