Автопарк Жалобы

Водитель маршрутки

Водитель маршрутки Для оплаты проезда в маршрутке я пользуюсь банковской картой - это моя собственность и я не должна её давать кому то в руки, но видимо водителю маршрутки № 7М, гос.номер АО 616, это неведомо, когда я попросила поднять пинпад чтобы я сама приложила карту, грубо сказал: " тянись сама" и видя, что это сложно сделать через высокую спинку передних кресел (всем известно как устроена маршрутка), что то бубнил на своём родном языке. Я не понимаю этот язык, может он меня проклинал, может обзывал... К...

Несоблюдение расписания автобуса 625 в ЮВАО

Несоблюдение расписания автобуса 625 в ЮВАО Автобус 625 (ранее это марршрут 81) ходит не по расписанию, а как ему захочется. На спутниковой карте в приложении яндекс транспорт он может появится и отключится, или показывает расписание а автобус по нему не приезжает вообще. К примеру 30.06 я ждала автобус 625 с метро Братиславская в сторону Марьино 40 мин. Огромная просьба наладить расписание, соблюдать его и отображать геолокацию автобуса в приложении яндекс транспорт.

Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора 28 июня в 8 час., я села в автобус №14 гос номер 873, оплатив проезд , через несколько остановок подошла кондуктор Зотова и спросила оплачен ли проезд, ответив ей,что да, она не поверила и потребовала предъявить билет. Я билет сильно помяла и в таком виде ей показала. На что кондуктор начала кричать, хамить и обвинять меня , что я ей даю какой-то старый билет, сама не компетентна даже проверить , что билет она сама мне выдала, уточнила у водителя, который подтвердил покупку билета несколько...

71 маршрут

71 маршрут Здравствуйте! Хотелось обратить внимание на 71 маршрут. Недавно был введён маршрут 71у, который проходит в д. Дербыши до конечной остановки не проезжая остановку у. Мира, то есть напрямую. Очень часто стал замечать, что некоторые водители не имея указанного знака "У" (следовательно имея маршрут 71) двигаются, как я указал ранее, напрямую к конечной остановке. Прошу обратить внимание на данный нюанс, так как некоторым пассажирам приходится ещё долгое время добираться домой. Спасибо большое за понимание!

Водитель

Водитель Почему 55 автобус проезжает в будни дни перед глазами, что за наглость, прошу принять меры и уволить таких недоводителей! Ей богу длизм творится в Казани, прям бесит всё! А ещё, утром нормально не доехать, приезжает раз в час времени. И ещё водитель возит людей будто в салоне дрова!

Водитель автобуса 898к

Водитель автобуса 898к 25.06.2019 г. примерно в 7 часов 12 водитель автобуса (гос.номер: АХ094 99 RUS) минут не пустил в автобус пассажира, который бежал издалека, как только пассажир добежал с отдышкой до Дверей автобуса, водитель перед носом закрыл дверь у всех на глазах, смотря на него и разводя руками, что вроде "не успел". Потом отъехал несколько метров и встал на светофоре и отвернулся в сторону от пассажира, который за дверью просил открыть дверь и пустить в автобус. Таких водителей увольнять из Мосгортранса и штрафовать. Бессовестный.

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Отвратительная компания! Хамство сотрудников просто зашкаливает! Грубят водители, грубят по телефону. Такое чувство, что из всех с одного ПТУ понабрали. Водитель правил не знает, разговаривает по телефону во время движения, остановки пропускает. Почему ее не проверят и не закроют? Наверняка ведь и КЗОТ не соблюдается и зарплаты серые!

Автобус уехал раньше положенного времени

Автобус уехал раньше положенного времени Уважаемые руководители! Прошу обратить ваше внимание, что маршрут 96, переодически выезжает раньше положенного времени, с остановки жк москва, соответственно на следующие остановки он приезжает и уезжает тоже раньше. Конкретно сегодня (20.06.2019) автобус отъехал с остановки маяк в 15.59. А не как в расписании в 16.01. Просьба разобраться а данной ситуации.

Не по расписанию

Не по расписанию Почему у вас не один автобус не едет по расписанию? Для кого тогда написано расписание на остановке? Почему не ходят контроллеры и не проверяют водителей которые не соблюдают время отправления? Ездят как хотят, на остановках не останавливаются. Особенно с ума сходит 186 и 374 маршруты. Мне кажется, что пора привлечь сюда телевидение. Пусть покажут огромному городу что твориться в Колпино с социальными автобусами.

Автобус 39 проехал мимо остановки

Автобус 39 проехал мимо остановки Автобус 39 уже не в первый раз проезжает остановку Губернская в сторону города! Причем он не пустой едет! Сколько можно?! Или водитель останавливается ,только если более 3 человек на остановке?! Примите меры!

Автобус 137 не остановился на остановке.

Автобус 137 не остановился на остановке. Автобус 137 "АВ 964 72" Сегодня 17.06.2019 водитель автобуса маршрута 137 "АВ 964 72" Беляевсков В.С. В 9:40 не остановился на остановке Ватутина, по просьбе пассажиров. Объяснив тем, что такой остановки в его маршруте нет. Пассажиры включая меня утверждали в обратном. Мы всегда выходили на остановке Ватутина. На что водитель грубым голосом сказал "пишите жалобу".

Жалоба на контролеров троллейбуса

Жалоба на контролеров троллейбуса 15.06 утром ехала в Троллейбусе 72, со штрафом понятно, но если у меня карта тройка была последний раз отмечена 12 числа- это не означает что я каждый день езжу, люди вообще-то и по сменно работают, контролёры выполняют план- это ясно. Балашова Ирина Александровна общаться не может, даже слушать не хочет, с таким тоном разговаривает а второй мужчина с ней в пару вообще меня толкает, не рассчитывает габариты. Научите контролёров нормально разговаривать с людьми и руки не распускать. Что за отношение к людям.

246 маршрут

246 маршрут Добрый вечер. Когда будет решен вопрос по расписанию 246 маршрутки? В вечернее время приходиться ждать по 40 мин. Или просто проезжают мимо остановок не останавливаясь. Вечно болтают по телефону за рулем. Не слышат пассажиров. И хамят.

Остановка трамвая

Остановка трамвая Очень неприятная ситуация вышла, ждала трамвай на остановке «академия мвд» дзержинский район, ехал трамвай, который следовал в депо номер трамвая 2697 время ориентировочно было 22: 17, по правилам транспорт обязан останавливаться на каждой остановке, в итоге трамвай проехал дальше, хотя водитель видела что я хотела сесть, и не остановилась, я удивлена халатностью работников. В итоге уже 30 минут стою на остановке, жду трамвай. Это что то!

Ужасный кондуктор

Ужасный кондуктор Кондуктор по неизвестному имени. В автобусе не указано. Маршрут номер 45. Бортовой номер 439. Кондуктор дерзкий. Орала на всех : " выходите заранее " причем повышенным тоном. И перечила правила. Уступайте пожилым и пассажирам с детьми. Подошла ко мне и говорит якобы смотрю в окно и мне на всех плевать, хоть я уже вставал, чтобы уступить место. Ужас

Долгое ожидание

Долгое ожидание Ужасно долго пришлось ждать автобус 109 на конечной остановке ул.Генерала Курина. Подошла к остановке в 13.55, автобус подошёл только в 14.45. Мало того, что водители едут не аккуратно, не видят входящих и выходящих пассажиров(5 июня 2019г., дверьми зажало выходившую женщину), еще и ожидание маршрута очень долгое.

Отказал в оплате по карте

Отказал в оплате по карте Водитель маршрута 76 номер ао 789, отказал провести оплату картой которая не прикладывается. На вопрос почему? Ничего не ответил, другой картой произвел оплату. Видимо лень вставлять в терминал карту (а если один вариант карты, люди пешком ходить должны что ли) . Я понимаю тяжело, устал может, но это его работа.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Летела на такси через весь город на автобус, приехав на автовокзал Рязани в 15-24, автобус Рязань-Голутвин 15-30 еще не был подан на посадку, подойдя на перрон спросила можно ли купить билет в автобусе, дабы не опоздать из за покупки билета, ответили нет, нужно с паспортом купить билет, ок, полетела покупать, подойдя к кассе сказала женщине что мне нужен билет на этот автобус, на что мне продали билет не на 15-30, а на 17-00 даже ничего не спросив и не сказав, видимо сотрудник лучше знает когда...

Стоячие пассажиры

Стоячие пассажиры На 3 июня 2019 г. на 13.00 мною был куплен электронный билет (на сайте odnakassa.ru) на автобус № 457 г. Можайск -Москва, м. Парк Победы. Обслуживает Наро-Фоминское ПАТП. Моё 12 место было занято. На мою просьбу показать билет, пассажирка показала мне "левый" билет без места и отказалась встать, т.к. она отдала деньги водителю. Водитель набрал людей, которые стояли всю дорогу, а деньги положил себе в карман. Когда перевозками занималось местное, Можайское ПАТП, такого безобразия не было. Для чего мы покупаем электронные билеты?

Хамское отношение

Хамское отношение Во всех СМИ жителей Казани информируют, что "С 1 июня во всех автобусах, работающих на городских маршрутах в режиме опытной эксплуатации проезд можно будет оплатить и банковской картой с функцией PayPass любой платежной системы". На деле автобусы не приспособлены к этому, кондуктор хамит и оскорбляет. 3 июня 2019г. автобус 72го маршрута гос. номер Р338СС