Автопарк Жалобы

Столкнулся с проблемой оплаты проезда в автобусах Подмосковья при помощи банковской карты. Неоднократно писал на адрес электронной почты технической поддержки "Личного кабинета пассажира", но ответа не получил. Подробнее по проблеме. 24.03.2019 мною была проведена оплата проезда при помощи банковской карты в автобусе №22 г. Пушкино московской области. По независящим от меня причинам (деньги на карте были) карта попала в стоп-лист. Для решения проблемы зашел в "Личный кабинет пассажира" и...

Автобус № 443 29.05.2019г пропустил даже не один рейс, а два. Сидеть на остановке в час ночи в ожидании автобуса не лучшее времяпрепровождение. Зачем делать расписание, если ему никто не следует? Конечно, в это время нет огромного количества желающих, но это работа водителей, люди полагаются на расписание, тем более в ночное время сложно найти альтернативу перемещения.

в г.Волгоград, ост. Автоцентр, 30.05.19 в 08:02 зашла в трамвай Т/Н 80399, билет №0038 сер.190530-80035342-163 я беременная, живот уже видно невооруженным глазом, никто из пассажиров не уступил место, при этом кондуктор ни слова не сказала пассажирам, которые должны были уступить место, специально предназначенное для беременных и лиц с детьми. неоднократно проходя мимо демонстративно делала вид что не видит меня.

Автобус 372 Истра-Тушино самый отвратный, а пользуется много народу. Вчера ехал в Тушино, два автобуса не пошло, ехали только в Истру. Позвонили в диспетчерскую Истринского АТП, на вопрос: "Когда пойдет автобус и почему не пошло два предыдущих? " нам сказали: "Автобусы ломаются, позвоните на станцию, чтобы узнать когда поедет следующий" автобусы битком. Очень ужасно. Мало того что опаздывают, так еще и ломаются, то у них движок накроется, то двери не открываются. Менять автобусы не хотят. К...

Орала на всех пассажиров "передайте!" Стояла на месте, не хотела сама обилечивать. Выслушали много хамских слов всем автобусом! У девушки не сработала банковская карта, кондуктор назвала ее нищебродкой и выталкала из автобуса. После того как сказали, что напишем жалобу приутихла. Надеемся в разборе ситуации.

Раньше я писала, что с 2019 года на маршруте Старая Купавна-Москва "№444 автобусы мерседесы были заменены на меньшие с неудобными креслами. Но жалоба осталась без внимания. Сейчас, совершая поездку в Москву этим маршрутом, замечаю, что салон автобуса очень грязный, окна не моются. В автобусах отсутствует огнетушитель (держатель для него пустой) и на этом месте стоит большая канистра с водой. Это я наблюдала вчера 26 мая на рейсе 444 из Москвы в 13.10. Это сейчас современные средства...

Доброе утро! Сегодня в 5: 13 утра на конечной остановке автобуса 111к мкр Павлино, на конечной остановке пыталась попасть в автобус. Водитель сидел курил и когда я подошла к автобусу, начал руками махать, тип иди на остановку. На что я крикнула что здесь такая же остановка. Он орал что все его с утра достали и тд. И т. П. Водитель отказался представится.

Покупая билет 25.05 в автостанции Кандры по маршруту Кандры-Уфа на 16.30 билет продали без места, сказав садиться на любые места. Спец. покупается заранее. При посадке выясняется, что билеты идут с местами. И мне приходиться садиться на задние места. Большая просьба устранить эту проблему, которая повторяется постоянно, продажа билетов без мест.

32 коммерческий автобус: водитель - хам азиатской внешности, уже не первый. Какого лешего эти люди работают водителями в моём городе? Бибикают, орут в окно на "нарушителей" дорожного движения, показывая им факи, срывают гнев на пассажирах, перманентно разговаривают по телефону, высаживают последнего пассажира где им вздумается, т.к. понятие конечной остановки - отсутствует.

Я не знаю как таких людей берут на работу! Ехала сегодня(17.05. 2019) на автобусе 126 с номером в276км от ст.м Старая Деревня. Водитель психически неуравновешенный, орёт на пассажиров, за то что разговаривают по телефону. За 20 минут поездки было 5 возможностей попасть в ДТП. Водитель не видит куда едет. Тормозит так что пассажиры чуть ли не падают. Это просто ужас!

17.05.2019 по ул. Кольцевая в районе остановки Юбилейный, водитель автобуса Башавтотранс с номером с207тк не хотел пропустить меня по знаку пешеходного перехода и облил меня проехав по луже! Далее остановившись на остановке всего лишь на пол минуты, поехал себе дальше! Это как же таких гореводителей берут на пассажирский автобус!? По телефону на мою жалобу ответили, якобы кондуктор работал последний день перед увольнением и с неё взять нечего! Вопрос к этой конторе, которая не хочет отвечать на жалобы пострадавших от них людей!

16.05.2019 г на остановке Суханово простояла с 18.45 до 19.07 ждала автобус 17, в итоге в 19.07 он просто проехал мимо и не остановился! У автобусов теперь нет обязательного маршрута? Или водители сама решают где хотят остановится? Мало того что ждала почти пол часа, что по часу ждать теперь автобус.. Что за беспредел! Жду официального ответа!

10.05.2019 года 15:34 кондуктор автобуса маршрута 1, не спросив меня, пробил два билета, хотя я ехала одна и платить за кого-то еще сегодня не планировала. На просьбу вернуть деньги обратно мне ответили грубо, В итоге денег мне не вернули, и даже не извинились. Рекомендации кондуктору: разговаривать с людьми как с людьми. Реагировать на просьбы адекватно, опускать свою гордость и научиться извиняться. Настоятельно рекомендую подарить кондуктору сборник за 4 класс как нужно вести себя в приличном обществе. Прошу принять меры.

Водители 6 маршрута ездят, как хотят, сегодня по этой причине, чуть не опоздала на работу, так как первый рейс решили отменить, а расписание движения данного маршрута никто изменить не соизволил. Ещё и когда спрашиваешь в чем дело, водители в хамской форме начинают отвечать, что скоро поедем, жалуйтесь куда хотите, прекрасно.

Прошу применить дисциплинарные методы воздействия на экипаж автобуса №30 АЕ827 б/н 234 и провести дополнительные беседы по культуре обслуживания пассажиров. 9 мая 2019г. при движении измененным маршрутом с большим отставанием от графика по ул.Малыгина, водитель проигнорировал неоднократные просьбы пассажиров об остановках на двух остановочных пунктах (Шиллера,Герцена) и нажатие кнопки «стоп», объяснив, что она у него не работает, (почему вы в таком случае выпускаете автобус на линию? Почему у...

Хотела бы пожаловаться на кондуктора трамвая красноармейский район. 09.05.2019 примерно в 7: 13 я села в трамвай. Мало того что кондуктор со мной разговаривала на «ты», я не совсем поняла когда мы перешли на такой формат общения. Так ещё и нагрубила.

Второй день подряд (6 мая и 7 мая) автобус 579 от п.Приладожский не останавливается на остановке Синявино -2, несмотря на то, что на остановке стоят несколько человек. Автобусы при этом не переполнены, в них никто не стоит. Людей на остановке водитель видит.

Здравствуйте. Сегодня столкнулась с вопиющим поведением водителя на маршрутном такси 76. Я и ещё несколько человек стояли на остановке < Мебельный центр >. Маршрутка ехала по второму ряду и по всему было понятно, что не собирается подъезжать к остановке. Когда все машины остановились на красный знак светофора, мы рискуя своей жизнью, пошли через первый ряд машин. Водитель открыл нам дверь, и когда мы начали возмущаться, водитель нам сказал, что он не обязан подъезжать на каждую остановку и что...

6.05.2019 ехала по маршруту 47 автобуса в сторону московского рынка, из за травмы поставила ногу сзади кондукторского сидения (видно на фото), подбежала кондуктор и начала кричать (в прямом смысле слова), что я задеваю ее куртку, что «так дома будешь ставить ноги на стол себе», просимы говорить спокойно никакого эффекта не дали. Кондуктор Селезнёва Галия Ахтамовна. (Зрелая женщина с короткими светлыми волосами) Время 16:54. Прошу провести проверку компетентности и сообщить о результатах мне. Фото ноги и фото номера автобуса прилагаю

Стояла на остановке с 6: 40, до 7: 15, ждала 54 автобус, почему вы не можете решить проблему? Постоянно ломается, опаздывает, почему я должна из вас постоянно опаздывать на работу? Раз весит график то почему они не соответствуют? Понимаю один раз сломался, два, но не так часто же!