Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

За свои же деньги столько нервов и потерянного времени [Неподтверждённая]

За свои же деньги столько нервов и потерянного времени Заказала в "Много Мебели" диван Атланта по 100% предоплате от 25мая 2016года. По договору, срок передачи мебели покупателю- 24 рабочих дней, т.е. с учетом всех нерабочих дней, диван мне должны были передать 29 июня. Сегодня уже 11 июля! Менеджер данной организации ничего вразумительного сказать не смог, сначала говорил, что мой диван где-то едет, потом уже предоставил информацию, что пришла бракованная ткань, сейчас уже говорит, что информации по срокам доставки нет. Я в шоке! Завтра буду...

Отвратительное отношение к покупателям [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение к покупателям Здравствуйте. Хочу предъявить претензию по поводу доставки мебели. Купила в "Много мебели" стену Мальта, 02.06.16, по 100% предоплате, по договору в течении 24 дней должна была состояться доставка. По сегодняшнее число 11.07.16. никакого ответа. Неоднократно звонила на горячую линию, составляли претензию. На мой вопрос отвечают просто: "Заказ отсутствует на складе. Когда появиться неизвестно вам позвонят логисты. Ждите." При моей жалобе, я не проживаю в этом городе, а нахожусь здесь в отпуске и...

Вышли сроки. Нет мебели [Неподтверждённая]

Вышли сроки. Нет мебели Доставка должна была быть 10. 07. 2013. Отпросились с работы, потеряли день и деньги. Диван не привезли, не позвонили, ничего ... Доставка с 9 до 22. Ждите и все. Прождали, старый диван выкинули. Спать не на чем... Остались без дивана. Оператор даже ответить не может по какой причине не привезли диван. Ужасное отнощение к клиентам. Раз договариваетесь - везите!! Заказ делали 06. 06. 2016. Продавцы говорили доставка 2, 5 недели в договоре 23 раб дня .. Сроки уже вышли, до сих пор нет дивана...

Просрочка доставки и никакого ответа [Неподтверждённая]

Просрочка доставки и никакого ответа Купили в "Много мебели" шкаф Рим-150 6.06.16. по 100% предоплате, по договору в течении 24 дней должна была состояться доставка. По сегодняшнее число 11.07.16. никакого ответа. Звонила трижды. Два раза составили претензию. На мой вопрос отвечают просто: "Заказ отсутствует на складе. Когда появиться неизвестно." Спрашивала по поводу уплаты неустойки за просрочку, сказали , что таковая не предусмотрена. Разговор с оператором по наставлению юриста записала. Ждать вечно не собираюсь, буду обращаться в организацию по защите прав потребителя.

Несоответствие качества [Неподтверждённая]

Несоответствие качества Здравствуйте. Хочу предъявить вам претензию по качеству приобретённого дивана. Качество обивочной ткани не соответствует качеству ткани в магазине. Диван просто деревянный, набитый поролоном. Запах просто ужасный. В момент приёма дивана меня не было дома и диван принимал муж. К сожалению всего этого он не знал, т.к. в магазине диван ощупывала и присаживалась на него я. Будем писать претензию и возвращать деньги, т.к. менять шило на мыло я не вижу смысла. Договор ЧР18Г000000676 от 16 июня 2016г. И ещё акт приема-передачи от 8 июля, а мебель привезли 9 июля.

Нарушение сроков договора [Неподтверждённая]

Нарушение сроков договора Мною по договору № УР176В00000146от 30.05.2016 был приобретен диван "Малибу" за полную стоимость, срок доставки 26 рабочих дней, тоесть 04.07.2016, но по сегодняшний день ничего нет. Управляющий магазина где мы покупали игнорирует нас, трубки не берет и каждый день кормит обещаниями. Прошу Вас разобраться и сказать мне точную дату доставки и наказать управляющую магазина Ренату. Спасибо за понимание!!! Телефон для связи 89177528774

В наглую врут о сроках

В наглую врут о сроках 25 июня 2016 года, приобрели диван в этой конторе. договор СМ61И000000362 . диван нужен был "еще вчера", хотели приехать и забрать. в Итоге продавец Гульназ(если не путаю) убеждала нас,что буквально через пару дней им привезут новые образцы и мы сможем забрать наш диван прям из зала( чтобы не ждать месяц), ждите звонка логистов. Логисты позвонила на след день и сказали ждать мой диван 28 числа в течении дня. Пришлось брать выходной на работе,просидела дома целый день ни ответа ни привета!...

"Много мебели" капитально позорит Майкоп [Неподтверждённая]

'Много мебели' капитально позорит Майкоп Уважаемые майкопчане!!! Пожалуйста, обходите стороной магазин "Много мебели", расположенный по адресу: г.Майкоп, ул.Крестьянская, 207, ТЦ Подкова!!! Это лохотрон с ужаснейшим обслуживанием клиентов и безграмотным персоналом. Заказали у них 2 дивана месяц назад, уже просрочка капитальная, ни денег, ни товара нет. Никто ничего не знает, менеджер Юлия с образованием ПТУ двух слов связать не может и не отвечает за качество обслуживания своих клиентов. Поберегите свои нервы и кошельки!!!

Мебель ужасного качества, подлог мебели

Мебель ужасного качества, подлог мебели Купила мебель в магазине Много мебели в г. Щелково. Ждала полтора месяца привоза. В итоге привезенная мебель не соответствует выставочному образцу по обивке, наполовину обита тонким техническим флизелином, причем обита видимая часть мебели, не ее изнанка. В салоне демонстрировали диван обитый целиком тканью да и изнаночные стороны дивана обиты качественной тканью. При заключении договора это оговорено не было и данного пункта в договоре нет. К тому же мебель плохого качества. Выдвижная часть...

Зачем приезжал мастер?

Зачем приезжал мастер? Диван Атланта мы купили в декабре 2013г. 07.12.13 был подписан договор № ММ_СБ09Н000722 розничной купли продажи, предварительный срок передачи товара 06.01.2014г. В итоге 2014г. мы встречали с обновкой. С доставкой, сборкой проблем не было. Доставили в удобное для нас время, аккуратно занесли в квартиру (1 этаж), собрали и установили в нужное место 21.12.13г. взяв за все про все 570 руб. Диван мы взяли из белой ЭКОкожи которая потеряла свой белоснежный вид через полгода. Дальше больше, через...

Срыв сроков поставки [Неподтверждённая]

Срыв сроков поставки ПРЕТЕНЗИЯ 26 мая 2016 года между мной и ИП Ермошин Александр Сергеевич был заключен договор СБ20Д000000189 (корректировка заказа СБ20000000017 от 26 мая 2016) на поставку дивана АТЛАНТА –У (угловой с механизмом) (Акция,0,Lift (Arizona btigt).20.20) стола –приставки (Акция,0,Венге,20,20) общей стоимостью 14 999 рублей. 26 мая 2016 года я внес предоплату в полном размере в сумме 14 999 рублей, в салоне № 634, ТЦ «Республика», Алтайский Край, г. Барнаул, пр. Космонавтов 6Г, товарный чек № 00002590...

Не доставили мебель [Неподтверждённая]

Не доставили мебель 4.04.16 заказали кожаный диван за 45 т.р. и шкаф (договор № ВВ13К000000224 )Звонили много раз, говорили, что не могут привезти из-за того, что дивана на складе нет. Сроки вышли 19.05.16 В итоге 3.06.16 привезли только шкаф и стеллаж. Смысл было 2 мес его держать на складе из-за отсутствия дивана, если диван так и не привезли. В течение месяца звонили еще 3 раза, что через день привезут. Приходилось срываться с работы и ехать из другого города на адрес доставки. Оказалось, что данного дивана...

Подаю в суд, это ужас просто [Неподтверждённая]

Подаю в суд, это ужас просто 13.05.2016 заключила договор на покупку мебели, 14.05.2016 написала заявление-отказ. Менеджер, который меня оформляла сказала, что возврат делается в первых числах месяца, звоню в начале июня-денег нет, так до 14 числа, потом написала повторное заявление о перечислении безналичным путем, звоню на горячую линию- на согласовании!!! договор закрыт 21.06, деньги должны вернуть в течении 3 дней!!!! сегодня 05.07, отправляю претензию и подаю в суд, это ужас просто!!!! никому в жизни ни при каких обстоятельствах не посоветую там что-либо покупать!!!

Покупка Дивана - обман покупателей! [Неподтверждённая]

Покупка Дивана - обман покупателей! Договор СМ21С000000404 от 29.04.2016 29.04.2016 Мы приобрели у компании Много Мебели (ИП Козульков ВА) диван Атланата-У , по цене 14990. 30.06.2016 Мебель была доставлена нам. Как оказалось, после подъема и сбора , образец привезенный нам,сильно отличается от того что мы осматривали в магазине: выдвижной частью , она почему-то была обита технической тканью, также при посадке на диван, ощущалось сильное промятие посадочного места дивана, чего не было на выставочном образце. После обращения к...

Мебель оплачена, а мне её не везут

Мебель оплачена, а мне её не везут 28 мая 2016 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор купли-продажи мебели: РИМ-50 шкаф - 1Д, стеллаж, стенка Интеро, РИМ-180 шкаф-купе 3-Д и стол-приставка с доставкой и сборкой (Договор купли-продажи №СБ72ГР00000427 от 28 мая 2016 г.). Я внес предоплату в размере 21960 руб. (Двадцать одна тысяча девятьсот шестьдесят рублей). Факт оплаты подтвержден Кассовым чеком от 28.05.16 г. Полная стоимость мебели в соответствии с Договором купли-продажи составляет 21960 руб. (Двадцать одна...

Не тот материал

Не тот материал Заказали диван, пуфик и стол много мебели, ждали очень долго, в итоге просрочка месяц, да ещё и привезли диван не того материала!!! Принимала заказ мама, она не увидела, что материал не тот, когда я приехала и увидела этот самый материал, я ужаснулась, это мала какая-то мешковина! Ужас!!! Последние деньги отдаём и такое г привозят!!! Никогда не заказывайте!!! Мошенники!!! Будте осторожны!! Лучше купите дороже, но качественно!

обман [Неподтверждённая]

обман 29.06.2016 г мне привезли диван "Берг". Раньше я уже покупала мебель в этой фирме (диван "Атланта" и диван "Дубай") и претензий не было. В этот раз я также поверила доставщикам. Поэтому, осмотрев наружный вид осталась довольна. 1.07.16 , вечером, мы решили разложить диван и обнаружили черную потёртость и дырку на внутренней стороне сиденья. Больше всего меня возмущает то, что сборщики мебели так поступили (подсунули акт передачи мебели и продиктовали текст, что видимых дефектов не обнаружено, претензий не имею. Заявление в магазине я написала, но осадок остался!

БЕДА ДОСТАВКИ [Неподтверждённая]

БЕДА ДОСТАВКИ Что за безобразие? Вы требуете 100% предоплату мебели но в срок установленный договором она не приходит. Я рассчитывала на определенное число но ни звонка ни мебели. Это свинство с вашей стороны. Буду принимать меры. Дозвонится по горячей линии магазина невозможно. Этим вы теряете клиентов. Я заказала шкаф мне сказали что в течении 24 рабочих дней шкаф придет но его нет. А в магазине сказали что задержка неделя. А в договоре по поводу этого ничего не прописано.

Привезли не то - а теперь молчат [Неподтверждённая]

Привезли не то - а теперь молчат Оплатили Диван Берг и Стенку Мальта Мальту привезли с задержкой, но ругаться не стали, т.к. уже месяц сидели без мебели с вещами по мешкам Ждали сборщика три дня, наконец, когда он пришел - оказалось что из 5 коробок привезенных частей стенки - 2 одинаковых, а одной не хватает, это понял только сборщик, да и то не сразу, а когда уже всё разобрал и стал собирать Позвонили на горячую линию - сказали что передадут обращение в сервисную службу. Заменят нам части или нет - внятного ответа не дали...

Уже два месяца нет дивана!!!! [Неподтверждённая]

Уже два месяца нет дивана!!!! 7 мая в салоне на Борисовских прудах мы заказали диван Мехико по договору номер МС22Н000000372. Его должны были привезти 6 июня, но ни звонков, ничего не было, на наши звонки менеджер постоянно тянет время!!!!! До сих пор диван мы не получили!!!!! Позор для такой компании! Да и консультант в этом салоне хомит! Мы уже готовы сами забрать его, но никто не даёт информации ни о складе, ни о дирекции компании!!!