Много Мебели - Сломался диван [Неподтверждённая]



05.09.2016 Ирина Царёва

Здравствуйте!!! Договор №мс19п000000214 от 30 июля2016. Было куплено шкаф рим 150 в котором при сборке оказались 2 задние стенки меньшего размера чем по схеме, сделала заявку уже месяц стоит шкаф и вокруг него вещи по всей комнате. А теперь ещё диван берг, лежать с краю невозможно оказываешься в яме. Дозвониться просто не возможно.

десантная

Россия, Московская обл., Раменское

Ирина Царёва

Ответ от Много__Мебели Представитель компании 05.09.2016

Добрый день! Искренне сожалеем о случившемся и приносим Вам свои извинения. По номеру Вашего договора будет проведена проверка и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании "Много мебели"

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 07.09.2016

Добрый день! По номеру Вашего тоговора сообщаем, что детали для устранения деффекта были заказаны. Как только все комплектующие поступят на склад сотрудник нашей компании позвонит Вам для координации дальнейших дейсьвий. С уважением, представитель "Много Мебели"

Доп. информация от Ирина Царёва 07.09.2016

Здравствуйте!Спасибо!Будем ждать,но надеемся это не затянется на долго. Хотела бы узнать ,что мне делать с диваном ,он меня устраивает ,но есть дефект,прощупывается в выдвижной части с внутренней стороны,смещение бруска ,не знаю точно как называется.Что делать?

Доп. информация от Ирина Царёва 03.11.2016

Добрый день! Что происходит? Мне позвонили 21.10.2016 года и сказали. Что в течении 2-х недель со мной свяжутся и привезут комплектующие от моего шкафа.Сегодня 3.11.2016,прошло 2 недели. Прошу Вас разобраться.Я жду до следующей недели и буду писать в прокуратуру и роспотребнадзор!!!!

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.04.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Добрый день!

Для скорейшего разрешения Вашего вопроса просьба обратиться на наши официальные ресурсы: официальный сайте в раздел "отзывы" или по адресу электронной почты - client@rfc-group.ru.
С уважением, представитель "Много Мебели"