Много Мебели

Много Мебели

Жалоб: 3247
Решенных жалоб: 1635
Отвеченых жалоб: 680
56%
Адрес
Россия
Показать все
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
8:00 - 20:00
mnogomebeli.com
Мебель / Интерьер

Компания Много Мебели позиционирует себя как изготовителя высококачественной мебели. Доступные цены на мебель обусловлены тем что производство, хранение, доставка и продажа осуществляются без посредников. 


 


Когда будет доставлена мебель?


Сроки доставки указаны в договоре. Если срок прошел, а вы не получили мебель проверьте статус заказа на странице официального магазина https://mnogomebeli.com/


Стоимость доставки расчитывается индивидуально. Но вы в любом случае оплачиваете ее, даже если отказались от товара.


 


Как отказаться от бракованного товара?


При получении мебели рекомендуется ее сразу проверить и только потом подписывать акта приема-передачи. 


Если вы сами решили собирать мебель, имейте ввиду, что гарантия не распространяется. Также если вы осуществяли самовывоз, гарантии на повреждения не будет.


 


Как вернуть или обменять товар?


Возврат или обмен товара возможен при условии, что сохранена упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также товарный и кассовый чеки. В этом случае компания гарантирует вам возврат полной стоимости товара по документу. В случае отказа от товара при доставке, клиент оплачивает услуги доставки.

Жалобы и отзывы о Много Мебели

Не возвращают деньги! [Решена]

Не возвращают деньги! Договор Б-ЖМ0000000231, договор Б-ЖМ 0000000230 от 20.07.2017 г. Я внес 100 % предоплату с хранением на месяц. 22.07.2017 г. договор расторг и написал заявление об возврате денежных средств в десятидневный срок. Прошло 12 дней денег нет, внятного ответа дать не могут, только (мы занимаемся вашим вопросом и так два дня) Горячая линия отклоняет звонки. Буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор а в дальнейшем в суд по статьям о защите прав потребителя от. 07.02.1992 N 2300 - 1 и по статье «О...

С таким отношением к клиентам я ещё не сталкивалась [Неподтверждённая]

С таким отношением к клиентам я ещё не сталкивалась Добрый день! Призываю всех, кто ценит своё время, здоровье и нервы не покупайте мебель в компании "много проблем". С худшим отношением к клиентам я ещё не сталкивалась! Слышала много негативных отзывов об этой шараш конторе, но человек склонен думать, что он точно с этим негативом не столкнётся, да не тут-то было! Имела неосторожность купить диван "мадрид" и стенку "прага" 07.07.2017г. И с этого момента начались все тяжбы! Во-первых, привезли диван, который был весь в непонятных пятнах, но так...

Не возвращают деньги 7 месяцев

Не возвращают деньги 7 месяцев Здравствуйте. Номер договора сб104св0000025 от 15 января 2017 года, красников роман васильевич. При покупке дивана я оплатил 15 января,100% стоимости дивана 19990руб... Через 2 недели со мной компания расторгла договор из-за то что такая модель закончилась, на мое заявление по возврату денег, деньги"вернули", но при этом управляющий указал не правильно отчество получателя, и естественно деньги ушли обратно, у меня на руках бумага что деньги вернулись в компанию 28 февраля, и до сих пор сколько...

Не принимают возврат дивана [Неподтверждённая]

Не принимают возврат дивана 15.07.2017г. купила в магазине Много Мебели диван Берг за 10990руб по адресу г. Москва ул Бирюлевская д 51, договор № Н-ГР0000000087 На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. Диван был доставлен 17.07.2017, но не был принят так как был порван и без упаковки, повторно 19.07.2017 привезли диван. В течении гарантийного срока, а именно на девятый дней в товаре был обнаружен недостаток: на сидении образовалась большая вмятина, спать на диване невозможно. Согласно ст.18 Закона РФ «О...

Неправильная комплектация механизма стола - трансформера [Неподтверждённая]

Неправильная комплектация механизма стола - трансформера Доброго времени вам суток! Вновь пришлось обратиться с жалобой. Хотя с предыдущей жалобой по некачественной доставке крышки тумбы от стенки "Мальта"с вашей стороны и со стороны салона в нашем городе вопрос решен не был, ждали ровно месяц решили его сами, хотя писали вам жалобу и претензию в салоне. При покупке этого комплекта (стенка "Мальта", диван и стол - трансформер), при сборке стола было обнаружено, что механизм трансформации доставлен с двумя односторонними деталями, поэтому сборке не...

Некачественный товар, психологическое давление, хамство [Неподтверждённая]

Некачественный товар, психологическое давление, хамство Психологическое давление экспедиторов, которые настаивали на отказе осмотра товара при доставке и, как следствие, брак двери шкафа Рим-180, хотя акт приемки товара мною подписан, отказ в экспертизе, тк это явно заводской дефект, отказ телефонной службы в помощи поиска телефона управляющего, недоброжелательное общение операторов, не рекоменендую обращаться в данное ИП Грасмик МА

Возврат дивана ненадлежащего качества [Решена]

Возврат дивана ненадлежащего качества Мной был приобретен диван Милана в магазине Много мебели г.Тверь, ул. Можайского д.71 к.1. Договор №Б-ЛБ0000000087 от 25.05.2017, доставили диван 27.05.2017. в результате его использования были выявлены различные жесткости сидений, что вызвало большой дискомфорт. Спать на нем вообще не возможно. в добавок спинки отличаются цветом (сам диван белый, а спинки бежевые). На что мной было написано заявление на обмен дивана 08.06.2017 г. (Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара...

Не возвращают деньги за товар, который я даже не видела

Не возвращают деньги за товар, который я даже не видела Много мебели уже на протяжении месяца с момента написания заявления не возвращают деньги! Договор г-еа0000000024.Постоянно какие-то причины то заявление не так заполнено ( писали 3 раза его) то ещё что-то. Продавцам и службе поддержки все равно! К клиентам относятся безразлично, ими совсем не дорожат. Никогда и никому не посоветую эту компанию!

Безобразное поведение грузчиков [Неподтверждённая]

Безобразное поведение грузчиков Привезли мебель соседям. Грузчики распоковали диван на улице и бросили картон на цветы на газоне. После сделанного замечания, ответили хамством, оскорблением и узами в мой адрес. Считаю, услуги населению не должны быть связаны со стрессом для соседей. Примите, пожалуйста меры.

Претензия не рассматривается [Решена]

Претензия не рассматривается Компания намеренно затягивает время. Деньги возвращать не хотят. В понедельник иду писать иск. Мебель была ремонтировала опять сломалась. Зачем она нужна такая если через 2 месяца опять сломалась. Договор вл07н000001015. 2016 год.

Нарушение конструкции

Нарушение конструкции Купили угловой диван Атланта-У и стол-трансформер договор №ЮГ140С00000605 от 20.09.2016.в г.Туапсе, ул.Тельмана2.ТЦ Горка. В процессе эксплуатации нами был выявлен дефект- по всему периметру дивана стоит доска высоты не комфортной для отдыха на диване (сидя на нем, очень сильно давит под коленями, что причиняет боль и дискомфорт). Хочу напомнить о гарантии 18 мес.На сайте Много мебели, а так же в салоне магазина, эта модель дивана в наличии и в описании- с высотой поперечной доски по периметру...

Где деньги

Где деньги Никак не вернут деньги за диван,15.06.2017 вернула диван, а денег все нет, нас только завтраками кормят,12 .07.2017 сказали, что 17.07.2017 это последний срок зачисления, звоним сегодня, а нам говорят 19.07.2017. Мои действия теперь в три этапа: 1) завтра с полицией иду в этот салон (адрес ул. Белана т. Д. Ашан) и при всех устраиваю скандал, за обман сотрудников, они врут постоянно.2) иду прокуратуру3) иду в суд мой номер договора чрж000000641

Диван б/у [Решена]

Диван б/у Оплатила 25.06.2017 диван по акции якобы. Пришла домой, прочла договор и узнала что покупаю диван б/у. В магазине сказали ничего страшного, просто он отремонтированный... На следующий день написала заявление на возврат денег. Диван не забирала и даже в глаза не видела. До сих пор не перевели деньги. Оставляла претензии по телефону - никакой реакции. Диван оплачивала кредитной картой, на которую по прошествии 50 дней со дня покупки, будут капать %... Номер договора Л-ЛБ0000000049

Не хотят забирать некачественный диван "Дубаи"

Не хотят забирать некачественный диван 'Дубаи' Приобрели диван Дубай 8 июня 2017 года договор к-п №Р-МИ0000000114 в ТЦ Космос в магазине "Много Мебели". Привезли диван, проверили в сложенном виде на предмет видимых недостатков. Обнаружился только скол на подлокотнике. Оказалось что подлокотник на липучке (!)...Грузчики его отлепили и предложили спуститься вниз к машине за другим подлокотником. Там вручили мне визуально целый подлокотник, со словами: "Приклеете его сами, мы торопимся..." Поднявшись домой, я обнаружил, что подлокотник не...

Не возвращают деньги за некачественную мебель [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за некачественную мебель 22 февраля 2017 года мной было подано заявление на возврат некачественной мебели, дивана Монако. Экспертом компании был выявлен производственный брак. Диван забрали 12 мая 2017 года, до настоящего времени деньги не вернули, сотрудники компании отвечают, что возврат денег только по решению суда! Но, мебель у меня вывезли, кроме как МОШЕННИЧЕСТВОМ и ВОРОВСТВОМ данную ситуацию назвать не могу.

Не возвращают деньги [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги Купила диван в 2016 году в магазине Много мебели за 49990 рублей через некоторое время диван поломался написала на возврат денежных средств пришло положительное решение приехали ребята все осмотрели сказали брак завода диван забрали 21.06.2017 и на этом все не дивана не денег...недавна заехала в магазин где покупала данный товар управляющий сказал не чем помочь не могу...ужасное отношение..терпеть сил больше нет..подготовила иск в суд и в Роспотребнадзор в понедельник все документы буду поданы...

Возврат денежных средств за некачественный товар [Неподтверждённая]

Возврат денежных средств за некачественный товар 08.05.2016г. купила в магазине Республика г. Красноярск диван Атланта-У за 14990руб. На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. В течении гарантийного срока в товаре был обнаружен недостаток: образовалась большая вмятина. Согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. На...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Организации 'ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "Много Мебели"' Саратовская область, Саратовский район Клещевский округ, строение Г2. От Слободчиковой Татьяны Валерьевны 665694 Иркутская область, Нижнеилимский район П. Коршуновский ул. Ленина 4 Эл.адрес :nfnmzyf-c@mail.ru ПРЕТЕНЗИЯ 20 апреля 2017 г. между мной и Вашей организацией был заключен договор розничной купли-продажи мебели (Договор купли-продажи № Г-МС0000000113 от 20 апреля 2017 г.). Я приобрела стенку ПРАГА и внесла полную...

Диван провалился в первые пару месяцев [Неподтверждённая]

Диван провалился в первые пару месяцев Кто сталкивай с шарашкиной конторой Много Мебели. Как правильно составить жалобу в суд на возврат денег? ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ))) первый раз с таким сталкиваюсь, что бы мебель пришла в негодность в первые два месяца. С ними разговаривать без толку... диван провалился, спишь как в гробу, а мастер сказал, что все нормально, спите дальше... Спасибо

Сколько можно дурить народ? [Неподтверждённая]

Сколько можно дурить народ? 08.07 в магазине "Много мебели" находящийся по адресу Дмитровское ш. д 116 мной был заказан диван Мадрид угловой. Посидев на нем и оценив все за и против, стал оформлять договор а также под'ем и доставку. 11.07 диван был доставлен, но не угловой, а прямой, что соответственно никак не вписывается в интерьер квартиры. Также при доставке выяснилось, что продавец-консультант в договоре указала не те буквы, хотя диван был обозначен конкретный. При устном обращении по телефону тот же консультант...