Жалобы и отзывы о Билайн

Билайн

01.05.2016 jbgjihfg
Разводит своих сотрудников

Разводит своих сотрудников Данная компания предлагает вакансию Агент продаж услуг мобильной связи г. Волгоград с зарплатой 18000. Не ведитесь! Это все чистой воды обман. Я сам там пробовал работать. Нашел объявление на Авито, прошел удачно собеседование, стал работать. При собеседовании мне не сказали, что моя зарплата будет сдельной. За два месяца работы у них я получил всего лишь 2580 р. Суть работы заключается в том, что по готовой базе обзваниваешь клиентов, предлагаешь им подключиться к интернету и телевидению от...

Билайн

29.04.2016 Tanuia
Плохая работа

Плохая работа 16 апреля ( из за плохого качества ) перешла к оператору сотовой связи мтс с сохранением номера. Через две недели, обещали по заявлению вернуть деньги, которые оставались в Билане. Сегодня пришла в офис девушка Анастасия сказала, что это 14 рабочих дней. Через 5 минут она сказала 21 рабочий день не считая майских праздничных. ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЯКОБЫ ВЕРНУТ ДЕНЬГИ 19 МАЯ. Где прописано, что возврат денег через месяц и 3 дня, если офис работает без выходных? И еще не факт , что вернут мои деньги. адрес офиса: 9- парковая владения 61 а , строение 1

Качество

Качество уважаемое руководство компании билайн , убедительно вас прошу обратить внимание на работу службы поддержки клиента , безобразное и неуважительное отношение к постоянным клиентам , самоуправство ,непрофессионализм ,последний месяц мне ставят палки в колёса и создают неудобства и если вы непримите срочные меры ,я опубликую качество вашей работы вовсех средствах массовой информации , гезыты ,телевидение ,прошу срочно принять меры , мой номер 89090157064

Сняли деньги за услугу которую не заказывали и не пользовались

Сняли деньги за услугу которую не заказывали и не пользовались С телефона пожилого человека снимали ежедневно по 3 руб/день. Стали выяснять почему происходит снятие? Спецы билайна сообщили,что за подписку Фотомир. У пользователя простейший телефон без интернета.Запросили подтверждение подписки(отправки смс) и инф-ии по когда и в каком объеме пользовались данной услугой. Ответ отБилайн,что проведена проверка и есть подтверждение - Вы подписались, а так как подписка по сообщению оператора была год назад, то за детализацию по месяцу когда якобы подписались...

Билайн скорости интернет трафика почти нет совсем?!

Билайн скорости интернет трафика почти нет совсем?! Плачу 690 рублей компании Билайн за тариф Простой Интернет + ХайВей 30 гб + Ночной Интернет, а скорости нет вообще уже пол года нет скорости, была скорость только первый месяц, видимо компания дает новичкам втянуться, а дальше идет простое выкачивание денег за очень плохую скорость или вообще отсутствие таковой, сейчас вообще не могу дозвониться даже оператору, четвертый день пол часа играет музыка, а потом обрыв связи, у них ещё и тех поддержка барахлит?! Люди будьте осторожны с выбором провайдера, Билайн подводит во всех отношениях!

Билайн

13.03.2016 1231
Интернет Usb - модем 3g

Интернет Usb - модем 3g Последнее время интернет еле еле грузит! Раньше оно начинало тормозить с часов 7 и до часов 9 (вечером) и вот спустя месяц он не грузит с часу дня и до 11 ночи! ! ! Сидеть приходится только по ночам! ! ! Я извиняюсь, но я плачу бабки за скорость без ограничений в любое время суток! ! ! Почему бабки берете как за полноценный интернет а даете сидеть только ночью! ! ! Что за х**ня товарищи! ! !

Не выполняют свои обязательства

Не выполняют свои обязательства Я решила поставить цифровую приставку. Обратилась именно в Билайн, так как уже давно с ними сотрудничаю, и особых проблем никогда не было. Со мной связался менеджер компании, мы обсудили все детали и мне пообещали, что в течение трех рабочих дней будет произведено подключение. Я думала, что кто-то мне позвонит и скажет конкретное время, когда приедет мастер. Однако никто мне так и не позвонил, что показалось мне очень странным. Через день, после того, как я оставила заявку, мне позвонил мастер...

Дополнительные ненужные функции

Дополнительные ненужные функции Здравствуйте. Я пользуюсь услугами билайн и вполне довольна ими. Однако мне доставляет массу проблем их услуга «мини кабинет». Они посчитали, что мне она очень нужна даже не спросив. Суть услуги в том, что на экране появляется дополнительная опция. Нажав эту кнопку вы можете посмотреть свой текущий баланс и остаток счета. Я попыталась самостоятельно избавиться от этой опции, и мне показалось, что вполне удачно. Но все оказалось не так просто. Эта функция в корне изменила мой браузер и теперь...

Люди!!! Никогда не покупайте эти usb - модемы от билайн!!! Это просто издевательство

Люди!!! Никогда не покупайте эти usb - модемы от билайн!!! Это просто издевательство Люди!!! Никогда не покупайте эти usb - модемы от билайн!!! Это просто издевательство, используйте для выхода в интернет все, что угодно, но только не эти модемы от билайн. Четыре года я мучаюсь с этим идиотским устройством и лживой компанией. Что я только не делал, звонил в билайн, обращался в роскомнадзор всех уровней, возил устройство в билайновский сервисный центр, заменял СИМ - карту, все без смысла. Единственное, что помогает это, как ни странно, смена владельца СИМ - карты, да и то ровно...

Билайн

05.10.2015 vika874
Претензия

Претензия Настоящим уведомляю вас о расторжении Договора с тарифным планом "все за 600". ­Данная услуга принудительно навязана мне со стороны вашей компании, т.к. я направила вам письменное обращение еще 31.08.­2015 через личный кабинет и ранее путем ­устных обращений в вашу компанию с извещением вас о том, что нахожусь с 11.07.20­15 в другой стране и интернетом от Билай­на я здесь не пользуюсь. Вашими действиями вы ущемляете мои права потребителя т.­к. лишаете меня права выбора, а именно ­вами в...

Не возвращают деньги за бракованный чехол для Ipad

Не возвращают деньги за бракованный чехол для Ipad В июне в салоне Билайн я приобрела чехол для IPad без возможности примерить. Дома померила - не держится - брак. На следующий день вернула чехол и написала претензию. Прошло 3 недели, сама приехала. Они говорят, что не хватает от меня данных расчетного счета по карте, которой я оплачивала. Сразу привезла. Жду еще 3 недели. Опять нет этих же данных - их компьютер не видит данных. Снова привезла данные. Опять жду.

Низкая скорость интернет после пополнения счета

Низкая скорость интернет после пополнения счета После пополнения средств на счете за интернет, скорость низкая, не соответствует тарифному плану. По спидтесту скорость показывается нормальная, но страницы грузятся очень медленно, фото не возможно посмотреть, не говоря о видео. Уважаемый Билайн, обратите внимание на поступившую оплату, причем даже авансом! У меня там с предыдущего месяца еще на один день интернета осталось, мне теперь мучится и ждать, пока не спишете остаток?

Издевательство над клиентами

Издевательство над клиентами Хочу поделиться с Вами обслуживанием интернета Билайн.У меня подключен интернет+телевидение Билайн.И то ранее я ушла от компании Дом ру о чем теперь очень жалею т.к.обслуживание у них намного качественнее.Так вот: отплатила очередной платеж за интернет онлайн на работе-прихожу домой, а интернет не работает.Начала звонить на горячую линию БИЛАЙНА-пока ждала ответа оператора, успела приготовить ужин для себя и поесть ( что заняло 48минут ожижания).Наконец-то взяли трубку и тут началось: пойдите...

Уже не знают как денег содрать

Уже не знают как денег содрать В 2011 году на работе выдали Сим карты Билайн. Тариф просто смешной, на самом деле все платили копейки. На второй месяц пользования мне приходит счет на оплату услуг свыше 2000 тыс. руб., я в шоке. Начала разбираться, долго Билайн не мог предоставить мне выписку с счета, не могла войти в личный кабинет на сайте, и никто не мог дать внятный ответ, за что же у меня такая сумма. В итоге это чудовище подключило мне услуги без моего ведома, и ещё какая-то тарификация была. Я заплатила за смс и...

Отсутствие скорости

Отсутствие скорости Нет скорости 150 кбит в место 5 мбит что за ерунда? И так уже 15 дней а деньги сняли! ! ! Всё это незаконно! ! ! Связь просто отсутствует! Не дозвонишься даже оператору убрали функцию! ! ! За 2 модема около 1400 руб в месяц за что??? Чучела за что???

Билайн

04.05.2015 ptyf
Возврат денег за неисправный планшет

Возврат денег за неисправный планшет 24.04.2015г. Купили планшет билайн таб 2 в Салоне сотовой связи билайн через три дня перестал включаться, естественно мы пришли к продавцу объяснили ситуацию и попросили вернуть деньги на что продавец и менеджер нехотя приняли данный планшет дали нам бланк заявление на возврат денежных средств и сказали что позвонят в течении недели, прошла неделя мы пришли опять в данный салон на что в грубой форме менеджер Тихонова Наталья салона билайн начала свой диалог о том что она не знает когда...

Незаконные услуги

Незаконные услуги Я пользуюсь услугами Билайна уже более10 лет. Но недавно обнаружила не желательные подключения услуги обучения иностранного языка и интернет, которые мне совсем не нужны. Чтобы все это отключить, специально все запутано . Нужен договор, а его не найти, за 10 лет или идти в офис, там тоже требуют денег . За 2 дня 40 рублей нет. Жаль придется искать другого, более порядочного оператора.

Топ Мани списывает деньги со счета сотового телефона

Топ Мани списывает деньги со счета сотового телефона В течение периода с 28.12.2014г. - 09.02.2015г на номера телефонов +7 963 783-71-81 и +7 963 783-28-38 с моего номера переводилась сумма в размере 16,95 рублей. Я обратился в Билайн с просьбой разобраться в ситуации. По многочисленным жалобам понял, что данная компания предоставляет незаконный сервис , на который я не подписывался. На сегодняшнюю дату списаний с моего счета не было. Буду ждать ответ из Билайн.

Билайн

21.01.2015 н.н.н.
Списание денег на короткие номера

Списание денег на короткие номера Здравствуйте! с моего номера билайн 22.10.2014 затем 27 .10. и 28.10 2014. были списаны деньги за якобы отправки мною смс сообщения на короткий номер 7019...но я ничего не отправляла . Тоже Билайн и тоже 7052. Возвращал по мылу на support@alt1.ru, info@alt1.ru. Я обнаружила списание денежных средств со счета своего мобильного номера 89065971494 за услугу на номер 7019 "Доп.сервис партнера". В средствах массовой информации (Интернет) я выяснила, что данный номер принадлежит вашей...

Деньги сняли с телефона, а ОКи не поступили.

Деньги сняли с телефона, а ОКи не поступили. Прошу вернуть деньги, снятые с моего телефона, за ОКи на СМС 8464. RURU.ru № 7033583079 прислало подтверждение, что деньги получены, а ОКи не поступили.